リフォーム会社紹介
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株式会社ナサホームの評判・口コミ（26ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
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評価・クチコミ一覧 1,025件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんをもう少し鍛えて下さい。最後の最後で再工事になってしまって、それまで気持ち良く進んでいただけに少しがっかりです。でも対処が素早く納得の仕上がりだったので、結果としては「良い業者さん」ではないかな、と思います。
この会社に決めた理由
最初のサイト上での反応が素早く、またその後のフォローメールも適宜でした。中には「担当者に連絡してお返事します」というメールの後、なしのつぶての業者さんもおられましたし、他の業者さん達は、も一つ商売っ気がないな、と思えるところばかりで、きっちり食らいついてきてくれたのはこちらの会社さんだけでした。担当がきっちり専従的に分担されていて連携が取れているのもいいですね。本当はそうすべきなのでしょうが、見積りを何社も取って色々迷って決めてもそれで大満足できる結果に行けるとは限らないような気持ちがあるので、結局本気で見積り取ったのはここだけでした。正直、他はどこも似たり寄ったりでどこに頼んだらいいのか選べなかった面もあるので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、職人に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様には手直し工事の日程を調整いただくなど、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施工や職人の件については今後より一層再発防止に努めて参ります。弊社の社内での連携についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご評価いただいた点・改善すべき点など、お客様からいただたご意見をしっかりと受け止め、今後精進して参りたいと思います。お打ち合わせの際は、楽しくお話いただき誠にありがとうございました。今後、気になる点やご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案、対応がとても良かった。
ただ工事作業がやっつけ仕事感があった。引渡し時に確認すると不満箇所５つあり２度手直しをしてもらいましたが、100％納得できませんでした。
この会社に決めた理由
評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
工事作業に関して至らない箇所が多く、手直しに何度もお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への挨拶や管理人、管理会社へも挨拶をしてくれたり(マンションなので)養生の丁寧さなど とても良かったです。
担当者さんがいろいろな提案をして下さったり 途中で細かい事や追加工事になっても 丁寧にいろいろなアイデアを出してくれて大変満足しています。
見積りも 頑張ってくれました。
また お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者のプラン、提案がとても良かったです。時間に正確で 今だからこそですが 消毒もちゃんとしてくれてました。
こちらの要望に的確に でも柔軟に答えを出してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご提案や対応などについてご評価いただき、大変光栄に思います。お客様につきましても、工事期間中の資材置き場や駐車場のご提供、荷物移動など円滑に工事が進むよう多くのご配慮をいただきました。心より感謝申し上げます。ネコちゃんたちと楽しく暮らしたいというご要望がふんだんに詰め込まれたリビングになったことは私も大変嬉しく思っております。またお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
よし
この会社に決めた理由
対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズに工事を終えることが出来ました。
工事の仕上がりにご満足頂けて私も嬉しく思います。
また気になる点などございましたらご対応させて頂きますので、お気軽にお声かけくださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々と提案をして頂き満足のいくリフォームになりました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで3社競合中で迷っていた。内容は3社ともそれほど変わらず見積金額に多少の差はあったが担当営業に背中を押された感じだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回が初めてのリフォームとお聞きしましたので、ご不安な気持ちを少しでも解消できるよう努めて参りました。ご納得いただけるようなご提案が出来たことを私も大変光栄に思います。工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、多大なるご協力のお陰で無事完工することが出来ました。心より感謝申し上げます。次回工事をお考えの際も、ご希望に叶ったリフォームとなるよう精一杯対応させていただきますので、また何かございましたらご気軽にご相談下さい。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,574,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
店舗移転に伴い、展示品をお安く購入させて頂いたのが一番の理由でした。
この会社に決めた理由
事細かく説明頂き、とても分かりやすかったです。
逐一スケジュールの連絡や私達のニーズに的確に応えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。弊社で展示させていただいている商品は設置出来るお家が限られてしまうことが多いのですが、お客様宅に施工することが出来、ご満足のいくリフォームとなったことを私も大変嬉しく思います。お打ち合わせの際、とても気さくにお話しいただきましたので、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。工事中はなにかとご不便をお掛けいたしましたが、ご協力賜りましたことを心より感謝申し上げます。今後共お困りの点がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業様含めてこちらの会社様は非常に誠実なご対応をしていただけました。パートナーの施工業者様は配慮がかける点もあり、作業範囲外での工事後の補修をお願いすることになりました。家主としてはご配慮頂きたい点ができていないところが非常に多く目立ちました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらからの要望に対して最も誠実に対応いただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足を頂きありがとうございました。営業や現場監督に対して有難いお言葉を頂き、とても嬉しいです。
工事担当の対応に関して、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件について、工事担当と共有させて頂き、より一層サービスを強化させて頂く所存です。
お客様のお言葉を糧にして、今後も誠心誠意ご対応させて頂きます。
最後になりましたが、今回無事工事を終えることができたのもお客様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は調子が悪かったトイレと洗面台だけにするつもりでしたが、営業の方から色々と的確なアドバイスをいただきお風呂も一緒にすることにしました。色々と面倒なプラン変更にも対応していただき感謝しています。
以降は残念な点になりますが、やや業者さんとの連携が取れていないと感じる時がありました。
また、施工時たくさんの業者さんに来ていただいた中には、モノに対して乱暴な扱いをされる方、同行の方に荒い言葉で命令する方、私の問い合わせに対してわからないのはいいのですが、言葉が冷たく感じる方がおられました。
ただ、全体的にはリフォームして大満足です。
まだ水回りでは、キッチンが残ってますので、ご縁があったら是非お願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が若い女性の方で相談しやすかった。
・見積もりが一番安かった。
・店舗がある、近隣の業者さんで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス、洗面室、トイレの改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
商品や内装デザイン等、今後長くお使いいただく中でどのようなプランが最適なのか、一方的なアドバイスではなくご家族皆様のお話をお聞きすることを心掛けましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
商品はもちろん、内装にもこだわり素敵な水廻りになりましたね！
お打ち合わせの合間にお客様の趣味や好きな物のお話を度々お聞かせいただき、お会いするのが毎回楽しみでした。
またお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,993,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております
この会社に決めた理由
担当者の対応、提案内容
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
豪雪の影響でキッチンの納品が遅れるなど、トラブルがあったにもかかわらず、とても良くしていただき大変お世話になりました。
お引き渡しの際、お二人に喜んでいただけたことがとても嬉しく思います！
リフォームは完工して終わりではなく、今後とも長いお付き合いになるかと思いますので、気になる点や分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積根拠やや提案内容からも担当者の誠実さを感じることが出来て、安心して工事をお任せできました。
また、都度の変更をメールでお願いした際、
担当不在時には別の担当者がその旨の回答を頂けたので嬉しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、初回見積の段階からスピードある対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。当初のお打合せの時から,ご自身でまとめられた工事内容やご要望をしっかりとお聞きする事ができ、その後のプラン図面作成や見積り作成の際、大変スムーズに進める事ができました。
工事着工までの時間が少ない状況でしたが、お打合せや仕様決めについてご協力頂けた事で不安なく工事を進める事ができました。工事着工から工事中についても、素早くご対応やご連絡を頂く事ができ、なんとかお引越しまでに工事を完工する事ができました。この度は、本当にご協力頂きまして有難うございました。今後も何かご不明な箇所やﾒﾝﾃﾅﾝｽが必要な際は、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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