リフォーム会社紹介
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株式会社ナサホームの評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 1,012件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以下の３点で契約を決めました
①口コミ（知人）で評価が良かった
②相見積りの結果、提案内容や施工費用が他社より良かった
③会社専属の現場監督との事で、営業との意思疎通が図れていて、安心して工事を任せられると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。改めてお礼申し上げます。
工事期間中、ご苦労をお掛けしたことも多かったかと思います。その間にもN様のご協力が大きく助けとなり、工事を完工することができました。
工事の仕上がりにご満足くださり、その後快適にお過ごし頂けているようであれば、私どもも大変嬉しく思います。
またお家のことでご相談などがこざいましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらの要望に全て応えていただき満足しています。
又お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者様の対応、価格など他より良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せて頂き有難う御座いました。
工期が約2週間あり、ご負担をおかけしましたがお客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。
お父様にはリラックスした入浴TIMEを！
お母様には楽しくお料理を！
これからの生活を楽しめて頂ければ幸いです。
また何かお困り事、ご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,828,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
計画からショールームに至るまで丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額と内容の精査をした結果と、知り合いで本業者と施工した人がおり、満足しているとの話だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、私共の対応やお見積り、プラン内容についてご評価いただき重ねてお礼申し上げます。今後の励みとさせていただきます。ご希望に叶ったお住まいとなり、私共も大変嬉しく思っております。工事期間中はなにかとご迷惑をお掛けしたこともございましたが、都度現場へお立ち寄りいただくなどご協力をいただきましたお陰で無事工事が完了いたしました。心より感謝申し上げます。今後共お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当されたお二人と監督さんには何事においても迅速に誠実に対応していただき、本当にありがとうございました。
我が家の希望を全て形にしていだき、本当に感謝しています。
ただ残念なことに、仕上がりや器材において不具合が目立ち、引き渡し後にもいろいろ調整していただいています。
思い通りのイメージの家にしていただけ喜んでいます。
この会社に決めた理由
担当者はお二人とも若く、別の会社の年配のベテランの方と比べさせていただくことなったのですが、お二人とも誠実で、こちらの希望をくみ取り、若いセンスで一生懸命プランを立ててくださいました。
若いお二人に任せてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い描くご自宅へとリフォーム出来ましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
工事後の不具合につきまして、度々お時間を頂戴し大変申し訳ございません。
お立合いにご協力をいただき、感謝申し上げます。
引き続き今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 9,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キャットウォーク、キッチンのカウンターを取り付けたいと話した時、必要な分だけの下地の提案や、価格を抑える事もでき、デザイン的にも良い方法を提案してくれたりと、その他に関してもこちらの満足度を考えてくれている印象でした。
ご担当の方はとても良い方でたくさんのご相談をさせていただく事ができました。
現在、とても気に入って居住しています。
この会社に決めた理由
担当してくださる方の印象がとても良かった。
知人からこちらの会社のお話を聞いたことがあった。
他社よりもかなりリーズナブルだったが、内容に差を感じなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、『とても気に入って居住している』と嬉しいお言葉をいただき、安堵しております。
アクセントクロスやデザイン、下地補強などに関してご提案させていただきましたが、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
M様のお人柄のおかげで毎回楽しいお打ち合わせの時間でした。
また気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方と工事の方との連携がうまくいってなくて、手直ししてもらうことがあった、、
工事そのものには問題ないのですが、
接着剤の跡が残ってたり、また来てもらって取るのに苦労してました。
スイッチの歪みとか扉の調整とか取り付け位置とか、いろいろ不手際はありました。
コロナの影響で工事日程も2回になり、
工事の方も営業の方も大変そうでした。
私も仕事を休みましたが。
他にもいろいろリフォームを考えていますが
少し考えたいと思います。
この会社に決めた理由
仕事が早そうだった。
いろいろアドバイスをして頂いたし、
価格も安くしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に洗面台の交換工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。価格やマナー、アドバイス面に対してご評価いただけたのにも関わらず、工事に対してご満足のいく対応ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。コロナの影響で直前で商品の納品ができなくなり、工期変更や職人の再手配などで、伝達不足が生じておりました。そのことでお客様にも大変ご迷惑をおかけしました。今もなおコロナの影響による納品遅延などが発生している中、二度とこのようなことが起こらないよう、スタッフと職人間での綿密な打ち合わせを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。その後、工事させていただいた洗面化粧台の使い心地はいかがでしょうか。何度も打ち合わせさせていただき、プランも悩んでたどり着いたドレッサー洗面が日々の暮らしを快適にできていれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメールを通して対応いただいたこちらの会社のご担当者は、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただき感謝しております。
ただ、現場を担当いただいたN店のご担当者は、約束の時間からの大幅な遅刻（当日直前に連絡はいただきましたが）、床材の発注ミス、その後の対応について、残念な点がありました。
床材が張り直しになったため、工期も予定より長くなりましたが、最終的には、きっちり修正いただき、仕上がりに満足しています。
あと、こちら側の予算の都合もあり、費用面でもご配慮いただき、有難く思っております。
工事を担当いただいた職人のみなさんは、親切で愛想もよく、キレイに仕上げていただき、感謝しております。床材の発注ミスが発覚した際も、今後どうなるのか不安に思っていたところ、職人さんから｢またやり直しに来ます｣とハッキリ仰っていただき、不安が和らぎました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績から。
また、リフォーム会社を検討中の際に、ホームプロのメールを通して、細やかな提案と迅速な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
職人マナーや施工の仕上がり、価格にご満足いただいたにも関わらず、工事手配の中で不手際があった為、お時間を頂戴し、またご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
日頃から職人のマナー指導やご満足いただけるよう仕上がりには気を配っておりますので、その点についてご満足いただけ、安堵いたしました。ありがとうございました。
床材の発注間違いの件ではご心配をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後再発がないよう、打ち合わせ記録の再確認や連絡フローを見直しました。
今後もアフターメンテナンス等でしっかりご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で諸経費3万円で中身が不明。また、諸経費（全体の8％）の中身も不明。おまけに消費税10％をつけている。もう少し見積もり段階で細かく説明すべきだ。高齢の人にもわかるよう説明が必要。見積もりの時にトイレの図面と写真があればと思いました。
この会社に決めた理由
2年前バスと洗面所をリフォームしたが、価格がトイレのみで低かったし、同じ業者にした。他の業者の見積もりも50歩100歩でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せしていただきまして、誠にありがとうございました。
見積時にご説明が至らず、申し訳ございませんでした。
お声をいただきました内容を踏まえて、これからわかりやすい見積内容やご説明を徹底するように致しますので、また機会がございましたらご依頼をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
近隣周辺対策もしっかりしていただき助かりました。
水回りに関しては思い通りで満足です。
建具関係は少し弱いのかなぁと言う印象でしたが、最後まで担当の方がこちらの希望に対応してくださったので、全体的にはとても満足です。
この会社に決めた理由
キッチンやお風呂の幅を広められたり、と提案力が他社と違って、「そんなことができるんだ？！」と言う提案をしてくださり、ここにお願いしたい！と思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂きこちらもうれしいです。
建具の件はご迷惑お掛けしておりまして誠に申し訳ありません。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり大がかりな工事であったが、打ち合わせ時よりこちらの不安な点を丁寧に説明いただき解消いただいたこと。
この会社に決めた理由
工事施工実績の多さ
会社規模
担当者の熱意と丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせで何度も時間を調整していただき満足していただき嬉しく思います。
またお困りの際は些細な事でもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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