株式会社ナサホームの
評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もった中で、
金額的にも納得のいく金額でした。
臨機応変に何度も相談に応じてくださいました。
また今後キッチンのリフォームも考えているので、その時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当のNさんが丁寧に親身になって
相談に乗ってくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く、店ではサンプルの展示も見られて、参考になった。
価格も他社よりも安く、施工の速さ、仕上がりも良く、満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
価格が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天井のクロスの裁断ミス、工務店の職人さんの急な体調不良により２度の工事遅延がありましたが、仕上がりには大満足しています。洗面台脇にマグネットパネルをつけたり、こだわりが強かったですが、全て対応してくださり、とても感謝しています。担当者との連絡等対応がもう少し迅速であればいいなと思いました。

この会社に決めた理由

水回り専門店であったこと。
自宅から近い所にショールームがあり利用しやすかったこと。
リフォームローンが無金利であったこと。
納得のできるリフォーム金額であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレのみの予定でしたが 妻に押し切られ、水回り４箇所行いました。
相談、見積もりから丁寧にご説明頂き こちらの会社に決め、
先週 11/9 無事 工事が終わりました。 大変 満足しています。
有難うございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

店舗にお邪魔した際に家内が気に入った洗面台で再提案していただき信頼できる営業と思います。
また、自社の施工作業者は、挨拶から作業、仕上げ全てにおいて満足できるものでした。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容とドンピシャの施工事例、実績があったので安心して任せられると思ったので。
また、価格がほぼ予算とおりであったので。

お客さまのご感想

洗面所のクロスで凹凸があったり、剝がれそうになっていたり、その仕上がりについて、自律的に対応いただきたかったが、私からの指摘で改修されたことが残念であった。その改修のために2週間程度、工事完了が予定より遅れ生活面で不自由に感じた点も残念な結果であった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、提案が分かりやすく、価格面で希望の範囲であったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

店長さんが丁寧で連絡も対応も素早いです。

家全体のリフォームで途中いくつかの変更もありましたが、都度丁寧に対応頂きました。

仕上がりはイメージ通りで満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から電話でもお会いした時も丁寧で感じが良かったです。
要望以外でプロの方の提案が的確でした。
こちらの質問にも分かりやすく説明頂けたのでお任せ出来ると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行を終えこちらの会社さんにお願いして良かったと実感
一つ一つ書面で確認しながらちょっとした変更もきちんと説明してもらえました
初めてリフォームする者にとってイメージが出来ないことがたくさんありました
都度こちらが理解できるよう工夫してもらえました
リフォーム後の生活は快適です
家族でいい家やねと会話が弾みます
こちらの会社さんそしてKさんの人柄と仕事力に感謝してます
これからもよろしくお願いします

この会社に決めた理由

３社にお見積りお願いしました。
初回連絡させて頂いた方と日時が合わずご縁がないかと思いましたがやはり施行事例など見ていて気になっていたこともあり再度連絡しました
そこからの迅速な対応と担当者の方の人柄から
この方にお願いしたいと思いました
何よりわかりやすい説明です　また素敵なプランたててくれました。
コロコロ変わる要望にも応えてくれたことです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧洗面台の特殊な構造、ディスポーザーの更新等面倒なことも多かったのですが、担当の方が一生懸命に対応してくださって、満足のいく結果が得られました。今回工事対象とならなかった場所も、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社であったから
規模が大きく実績が豊富と思われたから
担当の人の対応がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

バスルームのみのリフォームをお願いしましたが、希望通りに仕上げていただきました。工事も問題なく手早く済みました。その後の使用も問題ありません。
カビの心配もなくこれから冷たくなる床も今までの物に比べて暖かいことを期待しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかった。
ホームプロから数社の紹介をいただいたが、メールで最初に実際に会社を訪れたのはこちらの会社だった（同じ建物にリフォーム会社が何社も入っているのでいろいろと見て回りやすかった）。
担当者の対応もよく、次に家に訪ねてきたときには希望額通りの見積もりを持参してくれていた。他に2社ほど見積もりをお願いしたが、20-30万円ほどの開きが出た。
工期などの説明もよく理解できたし、他社よりも短い工期だった。