株式会社ナサホームの
評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少し間があいても、こまめにメール、ハガキで
対応してくれて、安心できました。
リフォーム担当者さんとも連携がキチンとされていて、こちらの要望がもしっかり確認してくれて、満足の仕上がりです。
また、次があれば依頼したいです。

この会社に決めた理由

見積もりも、レスポンスが早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の指定する設計士を通じての対応に迅速に適切に処理していただき感謝しております。また、丁寧な施工にも満足しております。

この会社に決めた理由

価格が安く、対応も的確でスピード感もあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結果、納得したリニューアルとなったと実感している。
特にリビング、キッチンの内装仕上げの提案が良く、家族皆満足している。またこれを参考に各部屋の壁仕上げを、私自身のイメージを具現化するのに、アドバイスと後押しが大変参考になり、納得行く仕上がりとなった。
一番悩んだのが外壁金属サイディングと塗装の組み合わせで、一度自身で決めた案と、もう一案を施工ギリギリまで悩み、それを私が決心するまで待って頂けた。私のこだわりや細かい要望、検討事項の多さに、相当苦労したかと思う。実際に幾つか打ち合わせ内容と異なる施工となり、これは是正して頂いた。また今回リニューアルからシロアリや雨漏りで腐った梁や柱が発見でき、これを最小限に上手く補修して頂いたことを大変感謝している。
居ながら工事で大変やりにくかったと思うが、配慮がありながら工期内で納めて頂いた。

この会社に決めた理由

計4社の相見積をとったが、計画提案、コスト算出など対応の早さが一番の決め手。
また見積時から更に、こちらの更なる要望対応への提案力、そして安定した施工力など総合力に期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い提案をいただき、納得のリフォームができました。いくつか気になる点をお伝えしておりますので、引き続きアフターフォローの程、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

合い見積もりをした会社の中で、担当営業の方が、もっともこちらの意図をくみとっていただき、提案をしてくださった。

お客さまのご感想

連携不足や不可抗力による不具合が発生し、初期対応には不満がありましたが、
責任者によるフォロー説明と是正措置により、最終的には納得できる工事をしていただくことができました。

この会社に決めた理由

相見積した結果の価格
アフターフォローが充実しているという説明があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が冷静かつ的確ないけんをこちら目線で提案してくれました。

この会社に決めた理由

対応の速さと的確性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも丁寧に対応頂き,信頼出来るリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

詳細な見積書をきっちりと作成いただき、丁寧に説明いただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の担当の方が親切・丁寧に対応してくれたこと、また施工に関しても礼儀正しく丁寧に作業をして頂け大変満足しています。

この会社に決めた理由

以前、リフォームをお願いした経緯があり、その時に信頼できる会社と分かっていたので今回もリフォームをお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な工事、またアフターフォローありがとうございます。
今後もご依頼することがあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社と相みつして当会社が最もよく、アフターサービスも充実しているため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの為の一度目の訪問、決定後の２度目の訪問、その後のメール、いずれも丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積もりのときから、迅速な対応、来店したときの細かいやり取りをしていただいたこと、豊富な実績をお持ちだったこと。