株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ（35ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しています。工事日も職人さんだけでなく、担当の方も顔を出して頂いて、丁寧な対応と説明にとても好感が持てました。
工事途中で職人さんが部材のカットを間違えるというアクシデントがありましたが、職人さんからもちゃんと説明があり、その後担当の方も来て部材を取り寄せて対応して頂けるという説明をして頂けたので特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

リフォーム対象の製品は先に決めていたので１からの打ち合わせというのはなかったのですが、概算見積もりの根拠、担当の方の的確なアドバイスや丁寧な対応が信用できると思ったから。

今後リフォームを依頼する時に、今回の担当の方だとお願いしようかなという気持ちになったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工途中で３時間以上時間が空いたためその間待機しており時間が無駄になった。
上記以外は総合的に大変満足です。

この会社に決めた理由

見積依頼に対する対応の早さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切丁寧でこちらの無理にも対応してくれたから

この会社に決めた理由

価格がこちらの希望価格内だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当様の説明、工事仕上がり、価格すべて満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当様の説明、見積もり金額。

お客さまのご感想

対応（契約前）はよかったのですが、工事にはいるまでが何度も変更あったり話した内容で書類を送ってこなかったりあったので、残念でした。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ（契約前）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ、丁寧かつ迅速なご対応をいただき感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積時に完成予想図を作成いただき、完成後をイメージし易かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がこちらの細かい要望をきちんと実行してくれたので、工事期間中もストレスを感じずに過ごすことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、見積金額、担当者の対応などを総合的に勘案しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のリフォーム工事全般についての知識、提案、アドバイスは、他の業者の営業担当と比較して、群を抜いていました。また、追加工事への対応についても迅速でした。

この会社に決めた理由

1.見積書の内容と価格は他社と比べてわかりやすく、価格も一番安かった。
2.営業担当者の知識と提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため