リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（99ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望する断熱リフォームに仕上がり、現在快適に暮らしています。とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼したら10社から連絡があり、その中で4社に現地調査・見積もりを依頼しました。一番熱意があふれた説明をされたのが今回依頼した会社の担当の方で好感を持ちました。
3か月間の仮住まい費用、引っ越し費用も考えると今回のリフォームにかかる費用も適切な価格でした。またこちらの疑問点にも的確にアドバイスされ、細かな要望に対しても誠意ある対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。担当の対応をお褒めいただき嬉しく思っております。今回、お客さまのご要望に沿ったご提案でき、リフォーム後は快適に過ごされておりますこと何よりもうれしいお言葉です。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気づきの点等がございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理な要望を投げていると自覚はありましたが
全体的に丁重に作業していただき、また突然の追加作業の
お願いにもすぐに対応していただけまして
出来上がりも満足いくものが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
誰でも知っている大手企業のグループ会社である事
営業所が生活圏内にある事
担当者さんの人柄と対応力の３点で決めました。
また、ホームプロには加盟していないリフォーム会社にも見積もりをお願いしたのですが
相見積もりの際、同じ話をしているのに意図を組んでくれず
一回お願いした事も伝わっていなかったのか、見積もりに反映されず
不信感があったのに比べ、こちらの会社さんはお互い納得いくまで
しっかり内容を詰めて頂けその他提案内容と金額のクオリティーが
比較にならなないくらい良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。ご満足いただく仕上がりになりましたこと大変嬉しく思っております。担当の対応力と人柄をお褒めいただきましたことなりよりのお言葉です。今回、キッチンの工事でしたが、打ち合わせた内容が少しづつ完成に向かう過程も楽しみに拝見されておりましたので、イメージ通りの完成になりまして嬉しく思います。また何かありましたらご連絡いただき、お住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望に対していろいろな提案をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望に対して、的確なアドバイスをしてくれた事が依頼を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。ご希望に沿ったご提案ができましたこと大変嬉しく思っております。これからも「プロとしての的確なアドバイス」ができるよう、努めてまいりますので、また何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。次回もご満足いただけるようご提案と施工をいたします。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドッグスペースを作るために庭のリフォームをお願いしました。他社には無理だと言われたことも、自分たちの要望に近づけるよう試行錯誤して納得のいくものを作っていただけました。また、希望の価格内で出来るよう、様々なアドバイスをしてくださいました。
業者の方々もとても感じが良かったです。
最後に営業のＴさんから出張で行かれたバリ島のお土産まで頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がとてもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事期間中、色々とご協力をいただいたことでご満足いただける仕上がりになったかと感じます。重ねてお礼を申し上げます。
早速、ドッグランでワンちゃんが走り回っている姿を見てとても嬉しく思いました。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたらご連絡いただけると幸いです。
今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な会社です。
安心しておまかせできました。
おかげさまで、とてもキレイに仕上げていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望に丁寧に対応していただき、提案もしてくださったので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。当社の対応をご評価いただき、工事のご依頼をいただきましたましたこと大変嬉しく思っております。仕上がりもご満足いただけましたこと、今後の励みにもなります。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので何かございましたらご連絡ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さなリフォーム内容にもかかわらず、親身にご対応いただきましてありがとうございました。 /DIYが好きなので、大工さんのお仕事と内装屋さんのお仕事の合間に三日間、塗装などをして遊ぶ日程を設けて頂いたのですが、その節は無茶ぶりにも快くご対応いただいて感謝申し上げます。施工中も申し訳ない…と思いながらも誘惑に勝てず、めちゃくちゃじっと見ていました。施工豆知識などもお聞き出来て面白かったです。 /施工完了後に、「期待」を基準に職人さんを5段階評価するアンケートへ記入したのですが、担当さんと出会った瞬間からすでに期待を大きく振り切っていたので「3、期待通り」に寄せて記入してしまった事に後になって後悔しています。今からでも変えられるなら5に！5に変更をお願い致します！ /重い家具なども一緒に運んでくださって、大変助かりました。またリフォームの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
担当してくださった方のお人柄があまりに良かったので！この方以上はありえない…と思ったので即決でした
リフォーム会社からの返答
当社へご依頼をいただきましたこと心より御礼申し上げます。担当者や職人の対応にご満足いただけて安堵しております。高評価をいただきまして大変光栄です。誠にありがとうございます。今後もリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談ください。末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 203,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただき、心より御礼申し上げます。担当プランナーや施工担当者の対応、仕上がりなど、総合的に「大変満足」との評価をいただけて光栄でございます。今回のリフォームにご満足いただけて誠に嬉しい限りでございます。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これからまだまだ長く住む住人に、後悔ないように、とのお気持ちから、ベストなご提案をいただき、その提案も納得できるものでした。
また担当の方と職人の方とのコミュニケーションがスムーズに行われていたことや、進捗を細かくご確認、ご報告いただいたため、不安を全く感じずお任せできました。
ご担当の方としか直接やりとりはしていませんが、その方を通じて会社としてしっかりされている印象が安心につながったのだと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が何度も足を運んでいただき、こちらの細かい要望に１つずつ丁寧にご対応いただいたことが、決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム施工評価では、すべての項目で【大変満足】をいただき誠にありがとうございます。
今回のご相談はお住まいの構造にかかわる内容でしたので、現場調査およびお図面から柱位置などの細かな確認・お打ち合わせを詳細に進めさせていただきました。何度もお打ち合わせをする事で、実際のイメージをお客さまのなかでもしっかりと落とし込むことができましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではと思っております。
あらためまして、今回は当社にご依頼をいただきありがとうございました。
また今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額も明確で、対応も迅速で丁寧でした。
この会社に決めた理由
他3件見積もりしましたが、
全てにおいて良かったです。
営業さんの知識や誠実さ、を評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、ありがとうございます。事前に頂戴したお図面をもとに現地調査当日にお見積をお持ちして、その場でご契約をいただきましたので、スムーズに施工を進めることができました。ご希望通り設備の脱着は行わずに内装工事を行いましたが、職人の丁寧な施工できれいに仕上がり、大変嬉しく思っております。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は若い女性でしたが、こちらの希望に沿っていろいろ見積りの取り直しなど機敏に行動していただきました。
工事もベテランの方達でテキパキと作業を終えて尚且、丁寧なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て、何社か見積りをした中で一番誠実に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまのご要望にあわせて、数パターンのプラン・お見積りを作成し見比べられるようにいたしました。また工事現場がマンションであったため、管理組合への工事申請の期間など考慮し、素早く対応をすすめて参りました。
まだまだ新人のプランナーによる対応ではございましたが、このような高評価と嬉しいお言葉をいただけ、担当者共ども喜んでおります。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、是非とも当社にお声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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