『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームにつき、当方の素人的知識・願望に対し、実現可否やより良い改善案につきプロとしての立場からご提案頂きました。
非常に参考となり、仕上がりにも満足しています。
また価格面でも満足しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

4社での相見積を実施。
価格面もさることながら、ご提案頂いた図面、見積が一番精緻に記載されており信頼できました。
単なるイメージではなく、具体的な仕上がりが想像できたので契約する事としました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が圧倒的に安かったことが、契約の決め手です。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

後から不具合が見つかりましたが丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当営業さんの説明はわかりやすく、内容を毎回書面で渡していただけたので、安心して依頼することができました。工事の方法や養生の仕方、工事時間や近所への配慮など、納得できる内容だったので、他社と比較して決して安い金額ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。

この会社に決めた理由

見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の悩みの一つだった浴室のカビが無くなり、快適になりました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、担当者の人柄で決めました。
契約後も担当者は十分な配慮をしてくれて、こちらからの要望にも迅速にレスポンスしてもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当者が変わるトラブルがありましたが、どちらの方も熱心で丁寧に対応していただきました。工事も比較的スムーズでほぼ工期通り終わり、全体的な仕上がりも満足いくものでした。またの機会があればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロで実績が多かったから。
・提案の内容と価格のバランスがよかったから。
・大手なので、施工管理や工事後も安心できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格と担当者の方のお人柄で決めましたが、仕上がりも大変よく、こちらの会社さんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

納得のいく適正な価格と自宅から近い営業所があるということ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数々の細かい要望に応えて頂き、納期にもなんとか間に合わせて頂き、概ね満足している。担当者の人柄はよく、いろいろ応えてくれて感謝している。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から、こちらの要望に対する理解力があり、パース図の提示で技術力があると思った。また、見積もり金額についても希望に近づけてもらう為、何度も打合せをしてもらい、そのつど再提出して頂いた。

お客さまのご感想

解体工事で天井上に　廃材撤去用ビニル袋（抜いたクギ入り）を　落としたまま帰っていたので　当方で取り除いた。

当初　当方が出した図面通りできていない施工箇所が有り　担当者に連絡、業者を呼び出して　やり直させた。
各工事都度　担当者が来て仕上がりを確認しないので　当方が屋根に上がって確認しなければ ならなかった。

工事終ってみて　金額の割に　こんなものなのかと　思うしかなかった。

この会社に決めた理由

見積り内容で項目別にはっきりしていたから。