リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（41ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応もそうですが、会社の基準がしっかりしていて各社員まで浸透していると感じました。
この会社に決めた理由
紹介して頂いた会社の中で、担当者の説明力や知識の多さから相談をしながらリフォームが出来ると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当の丁寧な対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当社では営業担当ひとりではなく、お客さまのリフォーム内容に合わせたチームを作り完成までご対応をさせていただいております。
チーム内で連携を取りながら進めることでより早く、より専門的に工事を進めていけると考えております。
また、今回の外壁工事について得意とする担当者を選任したことでよりお悩みを解決できたのではないかと思います。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でしっかり説明頂き、信頼できる会社
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、価格と対応力共に良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。ご相談いただいた際より、コロナの影響で商品が納期未定のままでお打ち合わせを進めさせていただき、ご心配・ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その件も踏まえ、なるべくご安心してお任せいただけるよう努めさせて頂いたことが今回の高評価をに繋がったのだと思います。今後もお困りのことがございましたら、いつでも当社にご相談いただければと思います。末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間が無い中、無事完工して頂きありがとうございます。急な追加工事にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったらから。
・担当者の人柄、知識、対応の早さが気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,422,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工、水道、電気などの下請け工事業者はよかったです。リフォームなので現場を見てみないとわからない部分があるので、なんでも相談できる点はよかったです。
この会社に決めた理由
リフォームについて経験が豊富そうだったので
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お住まい全体の大規模な工事であったためとても長い工期となりました。
工事中にはご負担をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、途中での破損個所へのアドバイス、仕上がりもよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社比較をして、価格が安くできたこと。事前検査でドローンを使い写真で現状を見せてくれたこともよかった。また、施工途中で屋根のひび割れがでて、補修が必要なことも出てきた。比較的安価に鉄板での補修をしてくれた。また雨戸の塗装を他社では別料金であったが、この会社は外壁の塗装に含んでやっってくれた。仕上がりも満足できるものであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。工事中にはご迷惑をおかけしましたが、お客さまのご協力もあって無事に完成を迎えられたこと、重ねて感謝申し上げます。リフォーム内容はもちろんのこと、お客さまのご要望にお応えできるよう最善を尽くした結果、ご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思っております。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたことを担当者も大変喜んでおります。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、ぜひ当社へお声がけいただければ幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
事務担当の男性社員はすこし返信など緩慢さが目立ったが、一生懸命な現場での対応が好感が持てました。 また、デザインや現場を担当した男性社員が、若いにも関わらず経験と知識が豊富でずいぶんと助けられました。また、難しいダクト移動、インターホン移動、壁の取り壊し、ゆがんだ床の対応、収納性UPの工夫、難しい木工工事、など丁寧な説明と併せて、よく作業を行っていただいて感謝しています。 価格も追加工事を含めると一番競争力がありました。また、提案前の現場下見もこちらの会社だけがお二人の担当でこられ対応の真剣さが感じられた。 他社はすべてお一人で来られました。
この会社に決めた理由
提案力と顧客への理解手助けのサービス。 4社に見積依頼しましたが、提案された内容が、こちらの会社が一番良かった。 デザインや収納・使い勝手、改修のアイデアなど。 また作成して頂いたパースがよくて、現場のイメージがよくつかめた。 他社はどこもパースの作成まではなかった。価格は提案時は最安値ではなかったが、追加工事を含めると、最安値となった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から当社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。新卒の担当者がメインで事務処理を行わせていただきましたが、メールの文面や対応等配慮が足りない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。現場での対応を評価いただきましたこと、本人も大変喜んでおりました。メイン担当者やサポートスタッフの提案にもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。今後のアフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも対応が丁寧で安心して任せられました。
この会社に決めた理由
いろいろ細かいことも相談にのってもらえたから。
現状を見て、こちらが言ったこと以上のよい提案をしてもらえたから（浴槽のサイズアップなど。言われなければ考えもしなかった）。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。リフォームのプロとして、お客さまのご要望以上のご提案を常に心がけておりますが、浴室サイズアップのご提案にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,899,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても、良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
話しやすい、また、聞きやすかったとこ、
細かいことまで、引き受けていただけたこと、
価格交渉に、応じていただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。次回はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう精進して参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格で仕上がりも良かった。サッシ交換などのアドバイスも適切、追加の要望にもきっちり対応頂けた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。昨今の様々な影響で給湯器の納期にかなりのお時間を有してしまい、工事予定が変更になりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。都度ご理解をいただきましたおかげで、無事に完工することが出来ました。また、工事中は工事車両の駐車位置についてのアドバイスをいただく等、大変助かりました。遅延していた着工日まで長々とお打ち合わせ等にお付き合いをいただきましたこと、心より感謝しております。今回のリフォームについて大変満足との高評価をいただけて光栄でございます。このご縁を機に、末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームページ上での対応も、工事が始まってからの営業さんの対応も迅速で、打合せ内容についても議事を残していただきトラブルなく完成しました。
この会社に決めた理由
複数社に提案と見積もりをいただき、一番安くかつ提案内容も納得いくものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
営業担当の迅速なご対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回の工事では少しでも開口の大きい間仕切りを入れて開放的な空間になるようご提案をさせていただきました。
新たなお住まいを心地よくお過ごしいただけていると私たちも大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
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