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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(40ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,016件中391〜400件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでの施工期間にて対応頂けてとても感謝しております。
ご提案内容においても他社にはなかった部屋の広さが変わる内容を頂けて魅力的でした。
完成後も大変満足できる丁寧な仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、ご提案内容が良かった為、並びに見積り額において納得いく金額でしてた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。スケジュールが短い中でも、お客さまにご満足いただくために提案いたしましたプランに魅力を感じていただけまして、大変嬉しく思います。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,669,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多くのリフォーム会社の中でこちらの会社にお会いできて、本当に良かったと感じています。
今後もリフォームの際にはぜひご相談させて頂ければと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いてただ提案するだけの会社ではなく、細かい現場調査をした上で改善点や問題点、またより良くするためのご提案をして頂き、信頼に足る会社だと感じたため。
小規模な工事でしたが、営業担当・技術担当のお二人に同席して打合せをして頂けたのは、こちらの会社さんだけでした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご相談が進むにあたり、当社のご提案は高額と伺っておりましたが、技術担当者の視点から多岐にわたるご案内をいたしましたので、よりご納得いただいたうえでご契約をいただきました。また、エクステリア・外構工事は天候に左右されやすいため、朝いちばんに当日の施工可否・工事スケジュールのご連絡をおこない、お客さまが安心してお任せできるよう努めてまいりました。担当・技術者の細やかな対応が今回の高評価・うれしいお言葉に繋がったのだと思います。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでも当社にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
また別の機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去に別の工事でお世話になった事と、価格等比較検討した結果

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。以前も工事でお世話になりましたが、改めてご連絡をいただき誠に嬉しく思っております。今回の工事後もご満足いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

CAD等による、イメージの事前確認が有効的だった。
コロナの関係もあり、当初通りの段取りで行かなかった点もあった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客さまとの完成後のイメージ共有を重要視しておりますため、ご契約への後押しとなったのかと存じます。昨今の情勢より、当初の工事スケジュールどおりとはなりませんでしたが、職人たちと共により良い方法を模索しながら工事をすすめ、無事お引渡しさせていただきました。今後も新しいキッチンを中心に、新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。

施工地 埼玉県 三郷市
価格 6,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期待した通りの出来栄えであった。

この会社に決めた理由

担当者の対応能力、説明が分かりやすく対応が早い。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。全ての評価項目に【大変満足】をいただけ、担当ともども嬉しく思っております。
今後もお客さまのご期待に沿うよう、努めてまいりますので、末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 9,845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

管理組合への申請、近所への挨拶等すっかりお世話になりました、
専門的なアドバイス、作業終わりの掃除、こちらの会社にまかせておけば安心です。
調子の悪かった水回りの修理手続きもしてくださいました。
何かあった時に相談できる会社です。

この会社に決めた理由

前回のリフォームもお願いしています。
何社か見積もり依頼しましたが、説明も丁寧でわかりやすく結局こちらの会社に任せておけば安心ということになりました。
価格はもう少しお安い見積もりを出して下さったところもあったのですが…
値段だけじゃないんです。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。何か気になることがございましたらいつでもご対応いたしますので、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

発注時の情勢(COVID19等の影響)によりリフォームに必要な資材調達(主にエコキュート)が困難な状況にあったが、担当の方が逐次必要に応じて調達状況を報告してくれたり、まめに連絡をくれた。作業に従事してくれた方々は人当たりもよく、効率よくリフォームを実施してくれたので感謝している。

この会社に決めた理由

当方の事情(予算等)を考慮したプランを提案してくれたところ。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。今回エコキュートがコロナの影響で想定よりはるかに納期がかかり、工事まで長い期間お待たせしてしまう事になりました。ご心配とご不便をおかけしてしまったかと存じます。お客さまにはお気遣いとご協力をいただき、無事に工事を行う事ができました事、職人共々とても嬉しく思っております。ありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,515,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/04/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事が始まった当初は丁寧な対応とご提案で好感だったけど、そのうちこちらから連絡しないと報告も無くなった。近くにいる弟が対応していたが、弟への報告も無かった。

この会社に決めた理由

最も早い見積もりの提出と当初の丁寧な対応。
この会社と打ち合わせているうちに時間が経ち、工事場所と自宅が離れていることもあり、選んでいた他の会社との打ち合わせ時間がなくなり、締結した。

リフォーム会社からの返答

この度は約4ヶ月にわたる長期リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。なお工事後半より報告対応が希薄になり、お客さまにご不安をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、担当プランナーおよびホームプロ窓口担当の業務改善に活かしてまいります。引き続き、当社に関するご意見がありましたらご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 新座市
価格 9,605,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームと今回と二度目のリフォームになります。
担当者様のご提案がとても良かったので
今回もリフォームをお願いをしました。
いつも時間通りに来ていただき、
助かりました。
何度も変更をお願いしたにも関わらず、
いつも丁寧にキチンと対応してもらいました。
仕上がりも大変満足です
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回のリフォームで的確なご提案をして頂けた事。
担当者様のお人柄が良かった事。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームも当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。こどもみらい住宅支援事業等に関してのご相談からリフォーム内容のご提案まで、一括して当社担当者を信頼してお任せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお困りの際はお気軽にお声がけください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は住みながらのリフォームに対応して頂き有難うございました。脚が不自由な私の動線と猫達の脱走防止にも配慮して頂いて感謝しています。
また、テレビが見れる様にとの要望にも応えていただいて感謝しています。
初めてのリフォームで、マンションの規約で土曜、日曜、祭日の工事ができず期間的に少し長くなりましたが、途中休憩が取れて結果的には良かったのかなと思います。
工事中のトラブルも有りましたが、最終的に気持ちよく終わりたいと対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため
損害保険会社関連の会社で、大手だったため
住みながらのリフォームに対応してくれたため
提案してくれた説明が分かり易かったため
担当者の方の対応が早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中でも過ごしていただきやすいよう、施工管理担当者で毎日清掃を行いテレビが見れるよう配慮いたしました。
何かとご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、ご協力をいただき深く感謝を申し上げます。
リフォーム後は室内を車椅子で移動することができるようになり生活がとてもしやすくなったと仰っていただき、私たちも大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糟屋郡篠栗町
価格 4,995,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 玄関 廊下
3,016件中391〜400件表示
口コミの一部を掲載しております

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