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株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ(285ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

3,016件中2841〜2850件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全体としては満足してますが2~3点打ち合わせ内容が施工業者に伝わって無く作業が進みこちらが妥協するしか無い状況になった事は残念でした。ただ工事全体の対応には営業担当者も施工業者も誠意を持ってやって貰い気持ち良く引き渡し当日を迎えられ本当に良かったです。工事に関わられた人全員が好印象で工事期間中良好な関係で入れたのは本当に良かったです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積り段階で各社に工事内容や部材等の条件を同じにして価格提示をして頂いた結果F社が一番安値を付けられ事とが選定理由です。

リフォーム会社からの返答

少しでも不満があると工事そのものが台無しになってしまうので、今後このようなことの無い様に打合せ時の記録を残して、施工者に伝達するようにしていきます。

施工地 東京都 町田市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もりから工事完了までスムーズに進行しました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを取った会社の中で営業担当者の対応が一番良かったので。

リフォーム会社からの返答

営業冥利に尽きるお言葉を頂きました。この言葉を励みにして、今後も頑張りたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、かなり難しい作業だったと思います。にもかかわらず期日内に綺麗に仕上げて頂きました。金額的にも多分追加が来ると覚悟しておりましたが、元の値段に収めて頂け感謝しております。また何かありましたら、御願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と、対応が丁寧でしたので御願いしました。

リフォーム会社からの返答

100点満点を頂きました☆このような評価がたくさん頂けるよう、日々精進していきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 122,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

仕上がりの要望、価格にも答えていただき満足しています。ただ、納品の関係で工事日が延期になったことと、思っていた時間(何時頃と伝えられていた時間)より職人さんが遅れて到着したことが少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かった事と価格が安かった事。

リフォーム会社からの返答

担当としては満足頂いたみたいですが、反省点を改善するように努力していきたいと思います。

施工地 東京都 日野市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/06/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今年の梅雨は、カビを気にせずに入浴してます。ありがとうございました。残り一箇所の手直しも、宜しくお願いします。Mさん、細々とした注文にも、きっちり対しいていただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近く、実績も豊富である。

リフォーム会社からの返答

お風呂の時間が楽しくなったとのお声も頂きました。リフォームで毎日が少しでも楽しくなれば、私たちもとても嬉しいです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5
工事完了日:2010/06/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

少額の工事にも係わらず打ち合わせから契約、リングオフ期間の設定など安心して依頼することが出来ました。ただ、網戸1枚を紛失したこと、また当初依頼した網戸の色を了解なしに変更した事があり、残念な結果となり一部の評価を低くしました。たまたま起きてしまった事故と思っています。このことがなければ大変満足でした。(紛失した網戸は新しい物にしていただきました。網戸の色は妥協しました。)(株)ホームプロ様には大変お世話になりました。このようなシステムは工事を依頼する機会が少ない一般の人には大変ありがたいシステムです。次回もご利用させていただきます。

リフォーム会社からの返答

重ね重ね、大変申し訳ありませんでした。ただ、お詫びするしかないです。今回のミスは明らかにヒューマンエラーです。担当者だけでなく、会社全体で気を引締め直して、このような事が二度と起こらないように致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 16,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

塗装材料が魅力があった。

リフォーム会社からの返答

当社の推奨の宇宙塗装ガイナを施工して頂きました。この塗装がいかに有効かこれからはっきりと現れてくると思います。今後も丁寧な対応を心がけて行きたいと思います。

施工地 静岡県 熱海市
価格 1,249,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

目的をほぼ迅速に達成できました。ありがとうございました。営業担当相良様の対応が誠実であり迅速であったことは、フレッシュハウスが信頼できる会社であることを示していました。屋根、壁塗装は満足できました。洗面所修繕では細かな配慮ができました。全般、良質な仕事でした。一つ苦言するとすれば業者の方が何時に来られるのかが、不明であったこと。何時に業者が来ますと明確に対応することが必要と思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、作業説明が明確であったことが決定利用です。

リフォーム会社からの返答

工事の時間の連絡が行き届かず、申し訳ありませんでした。長い工事でしたので、毎日帰る際に、明日の時間を伝えるなど、配慮すればよかったと反省しております。良質な仕事と言って頂けて大変光栄に思います。

施工地 静岡県 富士宮市
価格 1,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 その他
3 /5
工事完了日:2010/06/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

メールでのやりとりも、今後してほしい。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員だったので

リフォーム会社からの返答

物足りなさを感じさせてしまった様で申し訳なく思います。さっそくメールを送りたいと思います。

施工地 神奈川県 小田原市
価格 20,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全般的に親身で丁寧な対応でした。工事開始後、ちょっとした手違いもありましたが、フォローもしっかりしていて、満足しています。

この会社に決めた理由

提案資料が見やすく、わかりやすかった。内容もこちらの希望にもっとも近かった。

リフォーム会社からの返答

このような声を多く頂ける様に今後も精進していきたいと思います。また、手違いが無い様に書面での確認を必ず行ないたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
3,016件中2841〜2850件表示
口コミの一部を掲載しております

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