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株式会社フレッシュハウス

評判・口コミ(269ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 3,090件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

2,951件中2681〜2690件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明や提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このような声を沢山頂けるように今後も精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メール担当者、営業担当者(E氏)、施工者のすべての対応が概ねよかった。

この会社に決めた理由

価格と工事内容

リフォーム会社からの返答

大変満足を頂けなかった事を反省し、大変満足を頂けるように、今後とも精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 中郡二宮町
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に対応して頂き、安心してお任せが出来ました。打ち合わせの際には、的確なアドバイスを頂きましたので大変助かりました。仕上りは他を見た事が無いのでこんな物なのかなという感じです。事前に連絡をいただきましたが作業開始予定日が遅れた事と工事修了後駐車場側に工事で発生した曲がった釘が5,6本落ちていたのが残念でした。

この会社に決めた理由

ショウルームが近いのと、こちらの要望した事以外の情報やアドバイスをしてくれた為。他社の担当者は要望した事にしか回答が無かった。

リフォーム会社からの返答

終わりが悪かったので、その事を反省し、改善していきたいと思います。また、工程がずれるような事が無い様に段取り良く進めるように改善していきたいと思います。そうすれば、大変に満足が得られると思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事の内容が業務用厨房工事という、多分特殊な依頼内容であったにもかかわらず、担当者の方は一生懸命考えて取り組んでいただきましてありがとうございました。御陰さまで無事保健所の立ち会いでOK頂くことが出来ました。

この会社に決めた理由

競合他社がいなかったから。

リフォーム会社からの返答

競合他社がいても、当社に依頼頂けるように打合せ、現場管理等にお客様の満足を頂けるようにこれからも精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さったHさんには心から感謝しています。今回のリフォーム以外の相談にも親身になって頂き、有り難かったです。今回のリフォームでは予想外の状況にも関わらず、見積も料金でやってやっていただけたことに安心して任せられる会社であると思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判の良さと対応の早さで決めました。

リフォーム会社からの返答

このような声を頂けた事に感謝いたします。満足ではなく大変満足を頂けるように精進して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 152,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、仕上がりも満足しています。各種対応も感じの応対で、しっかりした会社という印象を持ちました。

この会社に決めた理由

価格が安かったのが選定理由です。ホームプロ経由以外でも数社から見積を取りましたが、10%以上安かったです。

リフォーム会社からの返答

満点の評価を頂きありがとうございました。今後もこの様なお言葉を頂ける様、精進して参りたいと思います。また何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 88,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2011/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。アフターサービスなどまた何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォーム前、リフォーム後の図面が大変わかりやすく良かったです。あとは担当者様の丁寧で迅速な対応。

リフォーム会社からの返答

このような声を沢山頂けるように努力して行きたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を理解いただいた上でアドバイスをいただくことがで本当に参考になりました。

この会社に決めた理由

丁寧かつ建設的なアドバイスをいただき、イメージ以上の外構を完成することができました。

リフォーム会社からの返答

エクステリアの専門部署ができて、もうすぐ1年経ちます。エクステリア部署の活躍が目立ちはじめた今日この頃。人員も着実に増えております。このような評価がもっと多く頂けるよう、エクステリア部共々日々精進していきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/01/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初はすぐ対応してくださりいろいろな相談に乗っていただいたりして、こちらも我が家のことについて勉強になりました。途中からあんまり連絡が少なくなり不安を感じたりしました。外壁工事とは別にベランダの工事もお願いしまして、外壁工事の最終にあわせてベランダもやってくださる話でしたが・・・なかなか話も来なくて結局また後日工事になりました。こちらとしてはいっぺんに終わると思っていたのでそこは残念です。外壁に関してはこちらの細かい要望にこたえてくだり、仕上がりもとてもきれいで満足しています。家が明るくなりうれしいです。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が早く、家のこともいろいろな相談に乗ってくださり親身になってくださったので。

リフォーム会社からの返答

ご連絡が途中から少なくなってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。お客様に不安感を与える事のない様連絡は密に取る事、徹底して行いたいと思います。仕上がりはご満足をして頂く事が出来た様で嬉しく思います。全てにおいてご満足頂ける様、精進したいと思います。今後もお声掛け頂けると幸いです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

24時間換気下の上段ハンガーパイプを、パイプだけが取り外し可能なタイプで設計して欲しかった。頻繁ではないがフィルターの取り外しのためにハンガーパイプ全体を取り外さなければならない。

この会社に決めた理由

素早い対応と納得の低価格

リフォーム会社からの返答

ハンガーパイプの件、事前に気付く事ができずに申し訳ありませんでした。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 52,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
2,951件中2681〜2690件表示
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