リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（133ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社の良し悪しはわからない。
この会社に決めた理由
担当者を信頼した。価格のお得感。肩に力が入ってない対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との評価をいただきありがとうございます。お客さまに喜んでいただき、私もとても嬉しく思います。
いつまでも大切にお使いいただけると幸いです。
何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡武豊町 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足
この会社に決めた理由
施工件数
リフォーム会社からの返答
このたびは「満足」の評価をいただきありがとうございます。工事中はご不便おかけいたしましたが、おかげさまで工事もスムーズに進み、無事に完了することが出来ました。改めまして、当社へ施工をご依頼頂きありがとうございます。この度の出会いを機に今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かな注文や計画変更をお願いして迷惑をかけましたが、丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。母も大変満足しています。
最後の最後で担当者が変更し、変更はやむを得ないにしても、引き継ぎが不十分だったのだけが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が、誠実かつ丁寧に説明だった。
リフォームは見積もり通りにいかないものなので、見積もりとは全く違う出費が出るのを恐れていたが、見積もりにない費用が発生する可能性が少ないことや、その場合の概算なども出してもらい、上限がわかったことで安心して契約できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者の転勤に伴い、途中変更の際にご迷惑をおかけいたしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
施工内容にはご満足いただけて、とてもうれしく思います。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。
礼儀正しく、施工だけでなく、後かたずけもしっかりしていただいたので、
気持ちよくお願いすることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
担当者が色々アイデアを出してくれたので、短期間でイメージが出来上がったこと。
キッチンリフォームなので、女性ならではのきめこまやかなアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙中にもかかわらず工事前にしっかりとお打ち合わせの時間を取っていただき、工事中も大変親切にご対応いただきましたこと、心より御礼申し上げます。職人共々スムーズに作業が進み、無事に工事を完了することができました。今回は大切なカップボードは残してキッチンと内装の工事をいたしましたが、『キッチンの印象が明るくなった』と喜んでいただけて大変嬉しく思います。お打ち合わせ時に気にされていたキッチン裏の壁も塞ぐことができましたので、今後は安心してご利用くださいませ。また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
玄関までのアプローチがとても華やかになりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
カーポート設置に伴う手続き等について、他社よりも詳しく説明してくれたから。
（結果、カーポートの設置は見送りした）。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の玄関アプローチ・石貼り工事は新築当時からのご希望だったと伺い、施工にご満足いただけたことを職人共々うれしく思います。また何か気になるところがありましたら、お声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相談から契約までの期間は、とても丁寧に話を聞いていただき、アドバイスもたくさんいただきました。
見積りに反映されない部分（棚の奥行サイズ）で、行き違いがありましたが、仕上がりはこちらの要望通り対応していただきました。
初日に職人の健康上の問題で工期は遅れましたが、最終的に満足のいく仕上がりとなり、感謝しております。
また価格的にも他社と比べても納得できる提案で、予算の範囲で対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。
会社の規模が大きかった。
他の業者と比べて、提案内容がよく割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に『和室改修工事』のご契約をいただき誠にありがとうございました。
ただ、当時初日から職人の体調不良のため予定どおりに工事が進まずご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。
仕上がりのお打ち合わせに不足箇所があり、お手間を取らせてしまいましたが、お客さまにもご満足のいく仕上がりに喜んでいただけているとのこと安堵しております。
またリフォームを行う機会がございましたら、お気軽にお声をかけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 786,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期、価格等問題はないがキツチン、フローリング張替え工事結果に若干問題が生じた。
担当者にて迅速対応されたが事前に作業者との意志疎通を計りスムーズに工事が終える様にお願いします。
この会社に決めた理由
システムキツチン、フローリング張替えの提案が的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』との評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中は暑い中、たくさんのお気遣いをいただき、心よりお礼を申し上げます。
最後に手直し工事がありご迷惑をおかけした部分がございました。申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分な確認を行い、さらにご満足いただけるよう精進して参りますので、またお住まいに関するお困りごとがございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一に、担当者や大工等職人さんが素晴らしかった。
ただ施工の段取りに、若干の手間がかかった事が残念だった。
総合的には、いろいろな相談にのっていただき、素早く対応してもらいました。
深く感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及びプロとしての的確なアドバイスが気にいったことで、この会社でお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
最初は洗濯機を宅内に設置したいというご希望から始まったリフォームのご計画だったと思いますが、お話を進めていくうちに大きな改修をお任せいただくこととなりました。
ご契約の際にご主人が「大事になっちゃった。」と仰っていたのが印象的です。
工事途中にはご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お施主様のご理解を頂き、無事に完工することができました。
多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
お時間をいただくこととなりましたが、ご納得いただける仕上がりになったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
あらためましてこの度は当社へ工事をご用命いただきありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在庫を調べていただき部品交換ですませることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
古い交換部品の在庫まで調べていただき、ドア全体の交換でなく部品交換で済ませることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠にありがとうございます。
玄関ドアのハンドルが破損し大至急交換したいとの依頼でした。
３０年前のドアだったので部品が残っていない可能性が高かったのですが、メーカーの協力により同じ部品が取り寄せられました。
金額、納期とも安価・最短で提案できましたのでお客様に安心して頂けたかと思います。
お住まいのことはなんでもお手伝いできると思いますので、また何か気になることがありましたらご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際工事を始めた後、トイレのつくりが想定以上にしっかりしていたので改修により時間がかかることになり、休日も工事を続けていただいて申し訳ありませんでした。が、完成後は介助も楽になり、家族皆で喜んでおります。
この会社に決めた理由
まずはホームプロでの実績数の多さと評価の高さ。
自宅を確認した時、実に丁寧に計測し、こちらの要望に対しいろいろ提案していただけた。
また価格もほぼこちらの想定どおりだった。
以上の点で他社さんよりも優れていたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事完了後、介助が楽になりましたこと、ご家族の皆さまが喜んでいらっしゃるとのこと、改めてご協力でいたことを嬉しく思います。長年、業務を行っておりますが、リフォームプランナーの冥利に尽きます。
今後も住居に関わるご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただきたいと思います。改めまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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