『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

過日はお世話様になりました。
女性がご担当者で、安心でした。
家を建てた際は、いい加減な建築者だったので、猜疑心いっぱいでしたが、安心してお任せできました。
どうぞ、お体に気をつけられ、今後も頑張ってください。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者が女性だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に屋根軒先腐食箇所の板金工事が綺麗に仕上がった事と、思った以上に劣化が進行していた外壁部分の塗装工事をとても丁寧、親切に工事をしてくれました。
営業の方も親身になって相談に乗って頂き又、工事の対応・連携も素早く的確に行ってくれたので安心して任せる事が出来ました。
その上半年先までアフターチェックをして頂けるとの事。
会社の体制も施工主寄りの配慮をしてくれていると感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロのメール上で今回の修理内容を各社（5社）に相談した所、モヤモヤしていた部分を一番的確な回答で返答して頂いたので、施工を依頼しようと決めました。

お客さまのご感想

大工専門で歴史あるとの触れ込みでしたが施工をお願いした自分としては雑に見えた。下地施工で板の合わせに隙間があったり、新しい洗面台を取り付けたときミラー扉がきちんと閉まらなかったが、修正手直しまで1か月以上かかった。水回り配管の不良でガスが着火せずお湯が出なかった。担当者は人柄的にはよかったが、施工責任者も兼ねているので施工に来たひとには大いに不満が残った。

この会社に決めた理由

相見積をとった中で担当者の人柄がよさそうだったし、最初に行おうとしたキッチンを別会社にお願いしたので一度使ってみようかと------

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
予算の限られた中でしたが、担当者のTさんの的確なアドバイスもあり納得の行くリフォームができました。diy出来る所も少しずつ進めていますのでぜひ見に来て下さい。

今後内装のリフォーム等も考えていますが、間違い無く相談したいと思います。

この会社に決めた理由

会社紹介のメールをいただいた時から誠意を感じました。見積もり金額ももちろんですが、担当の方の人柄、誠意でこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの話をしっかり聞き、丁寧に対応してくださって感謝しています。
限られた予算の中で、とても素敵なドアに替えてもらい、大変うれしく思っています。
担当者の方が女性で、細かいところ（気持ち的にも）まで相談できたことが、いちばん安心できたポイントです。

この会社に決めた理由

連絡が迅速だった。
住まいから近い。
説明が明快。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

株式会社H様
この度は、無事に工事が終了し、ありがとうございました。
担当者のＳさんには、こちらからの質問に、細かい所までアドバイスを頂き感謝しています。
各工事の方々も、気持ち良く応対してくれました。
工事が終了し、普段の生活に戻りつつありますが、以前よりも快適に過ごさして頂いてます。
また、家の工事がありましたら、その際は宜しくお願いいたします。
「ありがとうございました。」

この会社に決めた理由

やはり、担当者様の対応の良さです。
こちらからの要望をこころよく受け入れてくれ、希望通りの工事が出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

決定業者さま、無理とも言える希望金額への対応頂きまして、ありがとうございました。また、他の業者さまも丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

格安の出物があった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事完成希望日に対し半月も早い完成に深く感謝しております。担当者（職人）の方々の礼儀正しい姿勢、行動に母が喜んでました。日々の後片付けでは今までに経験のない行動を感じました。大変満足してます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにもかかわらず、いやな顔せず希望通りの日程で施工していただき、ありがとうございました。
事務所も大変居心地がよくなりました。

この会社に決めた理由

素早い返信と丁寧な対応

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い家なのでどうなるかなと思っていましたが、できあがりに大変満足しております。
大工さん左官屋さんその他各職人さんの技術も人柄も良く安心して作業を任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったかから。また担当者が信頼できると思ったので。