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株式会社ハウジング重兵衛の
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハウジング重兵衛の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 117件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

108件中51〜60件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の対応が良く、仕上がりも十分納得できるものでした。施工時にミスがあり張り替え中の床材にほとんどわからない程度のキズがついたのだが、すぐに担当者に報告した上で当方に状況を説明。担当者もすぐに来て謝罪並びに張り替え等の対応を提案してくれた。
ミスはミスとしてきちんと認め謝罪し、すぐに対応してくれる姿に安心して任せられると感じた。現在は今後のことを相談している。

この会社に決めた理由

当初見積もりが一番遅く、尚且つこちらからお願いしたことを忘れていたことが発覚。正直ここはないな、と思っていたがその後の対応になぜか納得。また担当者の正直な態度に好感が持てたためお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お見積もり時や工事中の傷など、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
問題点を共有しあい、今後同じようなことが起こらぬよう徹底してまいります。
弊社ではお客様にご満足頂くためにはどうしたらいいか?を全員が考え、行動し、試行錯誤を繰り返しております。
担当者の対応をお褒め頂きとても嬉しく感じております。
今後、より成長し、さらなるご満足を頂けますよう精一杯取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 384,264円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ、施工共に大変満足、紹介されるまで近くにこんなに良いリフォーム会社が有るに知らなかった。機会が有れば又、利用したい。確かな工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

感じの良い営業に他社を寄せ付けない価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂戴しありがとうございました。
また、大変満足のご評価ありがとうございます。とても嬉しく存じます。
施工はもちろんのことでございますが、お打ち合わせ等に関しましても営業から職人に至るまで全員で品質向上のため取り組んできたことが実を結び弊社としてもとても感激しております。
今後よりご満足いただけますよう一丸となって研鑽し取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 20,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに無い突発的なお願い事や作業時の要望も追加料金無しにてサービスして頂き感謝です。
特に全くリフォームに無い屋根瓦まで割れています。と交換して頂きました。オマケに古いTVアンテナ迄も撤去して頂いきました。
色々とお世話になり、有り難う御座いました。
叉何か有りましたら、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

たまたまホームプロさんに名前があって、妻も偶然に店舗に出向いて見て歩いて店舗の場所も自宅に近く、お見積もりをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
大変満足のご評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
サービス工事もご満足いただけまして嬉しく感じております。
またお店にもお気軽にお立ち寄りいただけるような店舗づくりやイベントなどを企画し、お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 牛久市
価格 2,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部に発注ミスがあったが、担当者さんを中心に業者さんを含めて一丸となってリカバーした姿勢に感服しました。
又、担当者の方の、誠実かつ迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1、ホームプロの評価が良く、実績も多かったから。
2、ショールームも充実しており、説明も丁寧だった。
3、担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中、お客様のおっしゃる通り発注ミスがありその節は大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応や担当者について温かなお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様のご協力も頂きながら、より素敵な住まいづくりのお手伝いが出来ましたことをとても嬉しく感じております。社員・職人共々団結し、さらなるご満足を頂けますよう今後のアフターフォローや品質向上に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 印旛郡栄町
価格 2,756,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

台風で破損した瓦の修理を、大変良心的な価格でやっていただいた。とても感謝している。

この会社に決めた理由

見積もり額がとても良心的だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。全ての項目で大変満足のご評価を頂戴しとても嬉しいです。ありがとうございます。
秋の台風は周辺のあちこちで被害をもたらし大変でございましたね。
お客様にさらなるご満足を頂けますよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 43,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁張替工事に伴うサンプルを何回となく提出してくれて助かりました。雨天の関係で施工期間が延長されましたが、丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介であり、今回の施工会社として信頼ができると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
重ねて、お客様の声をお寄せいただきありがとうございます。夏から秋にかけ雨天の日が多く、外部工事に入れない日があったため工期が予定より伸びてしまい申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけますよう貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 神栖市
価格 8,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性の営業マンだったので当初期待はしていませんでしたが、毎回の打合せ内容を「言葉の約束」という形で確認したり、携帯のメッセージを利用した連絡など細かい対応は非常に安心感があり助かりました。金額だけを見れば、他社より高いと思います。しかし、施工の精度や対応の良さを考慮すると今後もお付き合いしていただきたい会社だと思っております。

この会社に決めた理由

打ち合わせが丁寧。
見積もりが早い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
大変満足のご評価を頂戴し、とても光栄でございます。ありがとうございます。
お打ち合わせ内容や仕様などは、双方で分かりやすいよう記録として残すことを弊社では徹底して行っております。
また施工の精度や対応、見積りスピードなどもご評価くださりありがとうございます。
今後、価格や付加価値の面でもよりご満足頂けますよう全社員一丸となって取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 茨城県 稲敷郡阿見町
価格 480,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2018/09/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存のフェンスを撤去したあとに新しいフェンスを設置してもらいましたが、きれいに仕上がり満足しています

この会社に決めた理由

見積りをした結果、一番安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。満足のご評価を頂戴しありがとうございます。対応の早さや工事内容のわかりやすい説明の点において、やや不満とのことで、至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
今後よりご満足いただけますよう、貴重なご意見を参考に改善に取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2018/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く納得の価格で施工いただきました。
丁寧な会社ですが、注文した部材とは違うものを取り付けされ、後日施工のやり直しとなった点が残念でした。

この会社に決めた理由

価格交渉に応じてくれたため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。満足のご評価を頂きありがとうございます。
部材の誤りがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような間違いのないよう確認作業を改めて徹底してまいります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

業歴も長くホームプロの評価も良い。
施工事例も豊富。

この会社に決めた理由

金額面では他社の方が安かったが、営業担当者や防水職人さんの丁寧な説明に納得できた。
他社の現地調査には職人さんの立会いがなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
大変満足のご評価や、温かなお客様の声も、ありがとうございます。とても嬉しいです。
今後より一層ご満足いただけますよう品質やアフター、サービス向上に取り組んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 茨城県 龍ケ崎市
価格 132,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
108件中51〜60件表示
口コミの一部を掲載しております

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