リフォーム会社紹介
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屋根の葺き替えはとっても綺麗に仕上がっています。梅雨時にかかりそうだったので心配でしたが、無事終わったようです。洗面所のクロスも綺麗に張り替えて頂きました。ただ、吹き替えが終わった旨の連絡が欲しかったと思っています。進行状況が今ひとつ把握できないので少し不安でした。工事自体は満足しています。
ありがとうございました。入梅後の工事でしたので一層の配慮を、との思いで取り組んで参りました。今後も連絡を密に、尚一層、真剣に取り組んでまいります。
施工地 | 東京都 西東京市 |
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価格 | 967,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洗面 屋根 階段 |
おおむね満足しています。職人さんの感じはよく仕事の内容も丁寧にしあげていただきました。現場監督の方もマメに顔を出してくれて安心感がありました。ただ営業の人が契約が決まったあとは殆どこちらとコミュニケートしてこなかったのが不満でした。
お客様のお言葉を真摯に受け止めます。営業業務に関しては、業務のみに対して手を打つだけでなく、お客様の心を打つことの出来る営業をしていきたいと思っております。現場においては、今後もお客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 1,620,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
老親宅に同居するためのリフォーム及びメンテナンスでしたが、年末の慌しい中引越し日程に合わせて短期間で正確に作業を完了していただきました。できあがりにも大変満足しています。整然とした見積りで作業と料金の明細が確認でき、また施工前・途中でいろいろといい提案を出してもらえました。施工中のちょっとした修正依頼にも快く対応していただき、引渡し時の掃除もきちんとしていてとても良かったです。バリアフリー改造部分を区に助成費申請しましたが、必要な手続きも手際よくこなしていただいて大変助かりました。やはり「地元」の選択は正解だったと思っています。
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思っています。今回、キッチン・浴室の給湯機が共に室内にあったものを外給湯機にしました。それによって全自動で浴槽にお湯がたまります。ボタン一つの操作でお母様も使い易いと思います。玄関、浴室の段差、トイレの出入り口も、バリアフリーにしました。「できるかぎり使い易く」を考えて提案しました。重かった雨戸もアルミ製に替えたため軽くなったと思います。ただ、2階ベランダ床(デッキ材)の納まりには苦労しました。既存床を残しながら、一部アルミ材で仕上げました。木部塗装ではやり残し箇所がありまして、申し訳ありませんでした。このような事のないよう、注意します。今後も、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 2,680,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 |
台所にある洗濯機の洗面所への移動、洗面台の交換、玄関鍵の交換、テレビアンテナ配線増設をして頂きました。営業の方の対応にも現場の方の対応にも大変満足しています。仕上がりにも大変満足しています。中古マンションを購入して初めてのリフォームだったので、管理組合、近隣の方への対応面もサポートして頂きとてもとても心強かったです。工事費が他社に比べて安いのか高いのかはわかりませんが、トータルサービスを考えたらとても安かったのではないかと思っています。心のこもった業者さんでした。アート住宅さんをご紹介くださったホームプロさんにも感謝しています。またリフォームをすることがあれば、迷わずアート住宅さんにお願いしようと思っています。既に友人にはアート住宅さんを勧めています。
ご満足いただきましてありがとうございました。お客様のお役に立てて私共も嬉しいです。こちらこそ工事中はお客様のお気遣いにより、とても施工がし易かったです。これからも遠慮なく、大きな工事に限らず、小さなメンテナンスまで、何なりとご相談いただければと思います。よろしくお願いします。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
工事までの対応は非常によく、好感がもてました。最終的に他1社とどちらにするか迷ったのですが、ほぼ同じ金額で、こちらは荷物移動も含めてやってくださるというので決めました(他社はプラス料金)。しかし、当日その点が現場に伝わっておらず、もめごとに。結局は荷物移動もやっていただいたのですが、職人さんに無理を言ってしまったようで気分はよくありませんでした。もう少し事前の打合わせをしっかりやっていただければと思います。これを除けば問題はなく出来上がりには大変満足しています。
この度は大事な点の伝達が曖昧なまま職人が伺ってしまいご迷惑をおかけしました。お客様ご指摘の通り、事前打合せに抜けていた点があったということを反省しています。その他は合格点を頂きほっとしました。以後このようなことが無いよう気をつけます。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
当初、キッチンの床の張替えだけだったお話も、最終的には、竹フローリングを施主支給して寝室、リビング、トイレの床の張替え、幅木の取り付け。また珪藻土を自ら塗るために、天井とトイレの壁面の全てを張替えて、回り縁の取り付け。キッチンを業務用のステンレス厨房に変更、換気扇のフード、キッチン周りの壁はオールステンレス。厨房の高さは90センチで依頼。キッチンとリビングを仕切っていた壁に一部穴を開けて棚を作り付けるというリフォームになりました。メール、電話を活用して、工事前、工事中の確認や連絡は、一貫して高レスポンスで対応していただけました。また素人の私の相談に対しても、こちらの要望を理解した上で、適切なアドバイスやご提案をいただきながら、リフォームを進めることができ、また最終的名仕上がりにも満足しております。今後とも機会がありましたら、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
今回のリフォームは近い将来このようなスタイルがふえるのではないかと思いながら工事をしておりました。ホームセンターやインターネットでの商品購入で、自分で商品を準備し工事を依頼する。少しでも安く購入したいということは誰もが思っていることです。このようなニーズにもこたえられる態勢と技術が必要だと思いました。お客さまの行動力や努力によって、金額を抑えてリフォームができたと思います。珪藻土を塗られましたが、とても上手で驚いています。下地処理への配慮も私達以上でした。今回私自身がホームプロを通じて出会う事が出来てとてもよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 716,979円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
施工業者の選択からのリフォームは初めてでしたが、ホームプロさんからの紹介でいくつかの見積を頂きました。こちらとはホームページの最初の返信内容から条件が合えばと思ってましたが、現場監督兼営業の方が来宅されその対応に家族一同その思いを強くしました。様々なアドバイス(私共が気が付かない事で何より感激しました。)や私共の突然の申し出にも誠意を持って対応して頂き感謝いたしております。来宅頂いた職人の方がたも皆熱心に時間の延長も気にせず作業頂きましたし、古いマンションの欠点への丁寧なフォローもあり安心して仕上がりを待てました。又機会があればお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。
おほめの言葉ありがとうございます。キッチン、洗面、居間などの内装改修をさせていただきました。お客様のご希望を伺い、そのイメージに近づけるように気をつけました。全面リフォームではなく、既存のドアや戸襖が残っていた為、新しいものとの違和感が無いようにしたつもりです。住みながらの工事で何かとご不便をおかけしたと思いますが、ご家族の皆様のご協力に感謝いたします。またの、ご計画がありましたら、ぜひ、ご依頼、ご相談ください。お待ちしております。
施工地 | 東京都 東久留米市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
私は学生であって、日々の予定が前日に決まっていくような複雑なスケジュールであったため、工事の日もいきなり決めたりして、本当に助かりました。これで、無事に網戸が設置されたので、夜が涼しく過ごせそうです。
網戸をどこに頼んだらよいか、なかなかわかりにくいと思います。インターネットを利用して、ホームプロのサイト、そして、さらに当社をご利用いただきありがとうございました。暑い夏に間に合って良かったです。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 15,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング |
外壁と屋根の修繕です。修理にあたって四社から見積もりを取りました。90万円から170万円の見積もり額の幅です。正直何が正確な相場か解りませんでした。気づいた事は新聞広告を入れた業者・大手(財閥系)の業者は高く、パックでの見積もりなので解りにくく悩みました。最後にホームプロで探したところ地場の業者に行き着きました。応対が丁寧なのと、良くわからない塗料の種類と使用量を明確に伝えてくれ、そのとおり使っていました。職人は礼儀正しく、仕事も丁寧だったと思います。価格はベランダのFRPも含め無理を聞いてくれたと思っています。ただ、今後のアフターについて、少し期間が過ぎたら見に来て確認するなどがあれば完璧な業者だと思います。今回は家がペンションのようになって満足いってます。西東京近辺の人はアート住宅をお勧めします。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様にお会いし、塗装に関する情報量を大変お持ちになっている方だなと感じました。材料や塗装の仕方、対応年数、価格、様々な条件と状況を話し合い、数多くある方法の中から一番的確な施工法を選び出すことができました。施工中は、ご信頼頂き、私も職人も全力で仕事に取り組むことができました。今後も何でもご相談いただける業者として、そして、常にお客様に満足していただけるように前進して参ります。
施工地 | 東京都 西東京市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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