リフォーム会社紹介
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先日はお世話になりました。機器取替えの小規模な工事でしたが、こちらの要望に対する提案また、施工状況に対しての細かな要望について、即時対応していただきありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
電話での応対等
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンのコンロとレンジの交換という工事でしたが、常日頃台所をお使いになる奥様にも喜んでいただけると思っております。まだまだ至らない点もございますが、より一層の努力に努めてまいりますので今後とも末永くお付合いいただけますようお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
不備と感じた点だけ言えば、当日の工事が何時から何時まで行われるか詳細に聞いていなかった(午前中くらいかと思っていたら9時?17時までかかった)部品の調達ができておらず、翌週も午前中いっぱいに渡って施工がされた。養生はしていただいたが部屋中ホコリまみれになった(事前に言ってもらえれば十分な片付けを行えた。聞いたときには器物の動かしてもらえれば良い程度の話だった)施工された棚はふいてもらったようだが跡が残っていた。ただご担当の方はよい方でした。先方も2回に渡っての工事になり割りにあわなかったと思います。
収納棚設置工事でしたが、初歩的なミスにより、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを申し訳なく思っております。ご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様の満足を得られるよう努力したいと思っていますのでよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 調布市 |
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価格 | 156,200円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング |
表札の取り付けという小さな工事でしたが、旧表札を取り外した時の外壁下地のはがれ処理等、プロの方に施工して頂いた方が良い難しい部分がありました。御社には、迅速・丁寧な聞き取り・確かな技術で対応してくださり、施工費もお手頃価格でした。信頼できる業者さんを見つける事ができ、これからも安心です。
大変高い評価を頂戴し感謝申し上げます。ありがとうございます。本来お客様のご希望に大小はなく、ホームプロに加盟している業者は皆同じだと確信しております。今回は偶然にして弊社の存在をお客様が察知していただき、弊社の持っている能力を発揮させていただきました。ありがとうございました。ホームプロに加盟している業者は全てよい業者なので今後もホームプロの中からより良い業者を選定してご活用ください。どうぞ宜しくお願いします。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 10,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
今回ホームプロ加盟店3社に見積もりを依頼しましたが、3社とも営業の方は迅速で丁寧でした。その中でも御社は家からも近く、細かな注文に対しても一つ一つ丁寧に対応して、しかも一番低価格を提示し、その理由も明確に説明して下さいました。現場の監督も職人の方々も感じが良く、安心して工事をお任せできました。実際工事を進めていくうちに、こちらも追加したい箇所がいくつも出てきましたが、その都度相談して無理をきいていただきました。仕上がりにはとても満足しております。次回また何かありましたら、御社にお願いしようと思っています。
今回の工事ではお客様に大変喜んでいただき、またお褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。工事中の状況の変化にお客様とともに考え、行動をした結果、お客さまの信頼を得ることができました。常に現場は多種多様化し私どもも進化しつづけなければお客様の信頼は得られないと再度、認識させていただきました。また、弊社でのミスをご指摘いただき、速やかな対応をさせていただいたからこその結果でもあると思います。今後とも一生懸命、努力してまいりますのでよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(40代/男性)
ありがとうございました。
価格と工事プランのバランスの良さ
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。プランとイメージ通りの物が出来上がり、気に入っていただけたと思います。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 小平市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
畳からフローリングへの変更でしたが、とても迅速に対応していただいて、よかったです。この作業でこの価格なら満足です。またなにかあったら、お願いしたいと思います。
玄関から改修する部屋までの距離があるほど業者の良し悪しがわかると思います。非常にお掃除の行き届いたお宅でしたので工事中不快感を感じることがないよう気配りをいたしました。今後もお客様のご期待に沿えるよう頑張ります。
施工地 | 東京都 西東京市 |
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価格 | 106,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
3週間にわたる工事期間中、幸いにも1日も欠かさず工事をつぶさに見ることができました。職人さん達のスキルの高さ、マナーの良さそして何よりもお客様を大切にしているというような気持ちが伝わってきました。今回のリフォームを計画するに際して、まず経験・実績が豊富で信頼できる業者さん選びが重要なポイントであると考えていました。その点貴社は申し分ありませんでした。こちらの要望を親身になって聞いてくださり良いアドバイスを沢山いただきました。出来上がりも期待していた以上のもので家内ともどもたいへん満足し感謝しております。今回の工事がご縁となり、今後も貴社にお世話になりたいと願っております。同時に良い業者さんを見つける機会を与えてくださったホームプロさんに感謝いたします。
大変高い評価をいただきありがとうございます。今回の工事は和室から洋室への改造と外壁塗装がメインの工事でした。内装工事は廊下及び台所側から和室への入口に6センチの段差がありそれをゼロにすること。また、台所と和室の間の間仕切りを取り払う工事でした。間仕切り壁の撤去に際してはお客様に不安がありましたので大きめの梁をいれ強度を補強しました。床工事では畳床下地を取り払い、床下点検を行い、シロアリ等の防止剤を塗って、当分問題はないことをお伝えしました。その他、カーポート、サッシ工事なども施工いたしました。末永いお付合いを今後ともお願い致します。
施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
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価格 | 2,780,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 リビング その他 |
僅かな修理でしたが親身にやっていただき感謝しています。今後のリホームニーズが出た場合もお願いしようと思っています。
網戸の建て付け調整を行いました。価格の割りに手間がかかっています。お客様のご自宅が当社から非常に近い事もあり、こまめな対応をさせていただきました。常日頃も同じような対応ができるよう努めて参ります。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 5,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
初めて貴社にお願いしました、多少の不安はありましたが、対応が早く緊急案件であったので助かりました。33.000円というのも仕方が無いかなと思います。工事の方はベテランの様で、とても早くしっかりと仕上げていだだきました、総合的に満足です。何かあったら又お願いしようと思います。以上
ありがとうございます。屋根棟包みの補修でしたが、現地に行きはしごを使っての作業を行なうというのは取付部材の他に経費が掛かるのも事実です。価格に見合うしっかりした工事をお約束します。今後もまたぜひご利用下さい。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 33,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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