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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
会社のショールームに見学に行った際に、いろいろ相談にのってもらいました。初めてのリフォームだった為、担当の方が親身になってくれたので大変助かりました。担当者は若い女性の方でしたが、とても一生懸命で誠実な応対が好印象を受けました。また機会があれば、利用したいと思っています。大工さんも腕の良い、応対が親切な方でした。養生はもちろん、作業の後は毎日掃除機をかけて帰られていました。現在は問題なく、快適に使用できていますが、浴室の浴槽工事だけは不具合があり、数日間使用できないことがありました。その時は担当の方と上司の方、メーカーの方まで謝罪にみえて、皆さんの誠意を感じました。気に入った設備をそれぞれ取り付けてもらいましたので、価格についても納得してお支払いしています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。工事期間中は自由に業者を出入りさせていただき工事がしやすい環境を作ってくださり大変助かりました。浴室工事の不備で貴重なお時間を何度もいただき、また大変ご迷惑をおかけしてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。
その後、快適にご使用いただけているというお声を拝聴し安心いたしました。工事後の確認でこちらからまたお電話させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 2,140,000円 |
| 施工地 | |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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