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お客さまのご感想
最悪です。
施工前までは良かったのですが、施工が始まってからが最悪でした。
・業者が家の敷地内で小便をする（直前に発見し注意し未遂でしたが…）
・仕上がりが下手でやり直してもらった。
・とにかく業者の方が酷かった。
これではやってもらわない方が良かったぐらいです。
この会社に決めた理由
営業の方が丁寧で好感が持てたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは多大なるご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。当該業者につきましては、お客さまからのご指摘もふまえまして、社内基準に則り契約を解除いたしました。大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再発しないように取引業者や職人に対するチェック体制をさらに強化いたします。お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 70,000円 |
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年6月2日 |
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