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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
私の仕事が忙しく、工事日程の調整が上手くつかない事で工事期間が長期となってしまった。又、屋根に関しては、実際現場を見る事が出来ない事と、大雨が降らないと雨漏りが修復出来ているのかの判断が付かない。又、洗面台に関して、凍結する部分の補修を行って頂けたが、現状凍結する時期を過ぎてしまったので確認が出来ない。その辺りに関しては、凍結時期に凍結する様であれば対応してくれるとは言われたが…。総体的には満足している。
この会社に決めた理由
別のリフォーム業者の説明や見積りに不信感が有った。現場に来て頂いた方の説明を聞き、雨漏りの原因が双方で相違があった部分不安も感じたが、人柄を信頼しお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きありがとうございます。
工事日程の件でお手間を取らせてしまいましたが、無事完工することが出来、大変うれしく思います。
洗面台に関しましては凍結時期に再度確認させて頂きますので、しばらく様子をみていただければと存じます。
また、今回の工事をきっかけに末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。何かございましたらいつでもご用命下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
| 価格 | 182,255円 |
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2013年4月2日 |
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