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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

見積もりをしてもらってから随分時間が経って決断したのですが、その間何度もしつこく連絡が来るような事も無く、時々さらりとエコポイント等のインフォメーションを送って下さったりしたおかげでじっくり検討ができました。寒い時期に入ってからの注文だったので、迅速に対応していただけた事が大変ありがたかったです。施行前と施行後の体感温度があまりにも違うのにその場で驚きました。カーテンレールの取り付けのような窓周辺の細かい事に至るまで相談にのってもらえ(実際取り付けてもいただきました)助かりました。家のことなら担当さんに相談すれば安心!という気持ちになりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。希望を伝えるとプロの目でアドバイスをもらえ、終始安心して施行場所以外の相談にも乗ってもらいました。感謝しております。

リフォーム会社からの返答

初めてお客様宅に伺ったのは、セミの鳴く時期でした。少し高台の場所にあるお客様宅では、過ごしやすそうと思いました。ただ、ご引越しされてきたばかりで、その地域の環境ってわかりずらいものです。ご注文頂いたときは、雪がちらりと降る季節・・冬の寒さってけっこう耐えがたいところもあります。私どもの出来ることは、「早急に」を合言葉に施工させて頂きました。お客様目線に立ち、的確なアドバイス・施工が出来たリフォームとおもいます。ありがとうございました。



建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 その他
価格 333,000円
施工地 和歌山県 橋本市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年2月2日

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