トイレ・山梨県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＴさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。今回のリフォームでは、こちらの要望も多かったのですが、Ｔさんはじめスタッフの皆さんにはいろいろな提案を頂き、非常に参考になりました。また、プロとしてのアドバイス、現場での職人さんの意見も参考にでき、そのうえで細かな変更にも素早く対応していただけたので、納得いく仕上がりになりました。さらに子供たちの意見も大切にしていただき、家族ともども大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談しやすい雰囲気と、こちらの意見をできるだけ尊重しようという誠意が感じられたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実家の敷地内にある家に引っ越すにあたり、全面的なリフォームをお願いしましたが、工期が１ヶ月ととてもスピーディーに作業していただきました。打ち合わせをしていく上で追加の注文も出てきましたが、丁寧に対応していただきました。引越しがとても楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の知識が豊富で信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、床材、壁紙とかが廃番、使用しない方が良いとかがありましたので、前もって調べておいていただければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

値段的に、こちらの予定価格に近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
暑い時期での工事大変だったと思います。工事が開始してからの予想外の事態や、細かい変更事項にもその都度丁寧な説明で対応して頂き､ありがとうございました。
担当者の仕事ぶりもさることながら､出入りする大工、水道､電気などの職人さんも、みんな礼儀正しく仕事も迅速丁寧で、安心して工事をお任せする事が出来ました｡
今まで冬の寒さに悩まされてきた浴室やトイレですが、今年は温かく快適に過ごせそうです。　

この会社に決めた理由

担当者Ｓさんの誠実なお人柄に尽きると思います｡
見積もり段階からかなり無理なリクエストにも誠実に対応して頂いたり、またこちらが思いつかないプロの目から見た案も提案してくれました。
そのような経過もあり、施工をお願いする事に迷いはありませんでしたが、施工中もまた施工後も、改めてこちらの会社にして良かったと思います。

次のリフォームもお願いします。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算内で依頼できた上、見積もりから工事完了まで一週間という素早い対応に大変満足しています。給湯器の修理や交換等、今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・納期に満足したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、終始、誠実で迅速な対応をしていただいて本当に有難うございました。工事中は、家を留守にすることが多かったのですが、いつも安心してお任せすることができました。色々と無理なお願いもしましたが、快く引き受けていただいたことにも感謝しております。また、予想以上の素敵な仕上がりに家族一同も大変喜んでおります。とても住み良くしていただいて有難うございました＾＾今後とも、どうぞよろしくお願いしますね＾＾

この会社に決めた理由

社長さんに初めてお会いしたときのインスピレーションで決めました＾＾

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ときめ細かな配慮をしていただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

素早い連絡と丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの会社の方も誠意を持った対応をしてくれて感謝します。

この会社に決めた理由

現在の間取り、使い勝手に不満が有ると全社に伝えたところ、全く違う間取りの案を持ってきたのは当社だけだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり急な工事依頼でしたが、迅速に対応して頂きました。工事の説明も簡潔明瞭でした。メールでのやり取りが主でしたが、必要な情報も適時送られました。工事の際は私が不在でしたが、妻も満足していました。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

場所柄、ホームプロさんでは、今回この１社しか紹介ありませんでしたが、他も含め一番早く対応してくれそうで、また、対応もあっさりしていて気持ちよかったからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人からの紹介がきっかけで、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は事前に約束時間前に確認電話があり、ほぼ約束どおりに訪問がありました。また、言葉遣いや身だしなみを含め応対態度も非常に良かったです。作業の方も皆さんこちらの要望を聞いてくださり、丁寧に仕上げていただけました。また、最初に近所の方に工事の挨拶に行く等配慮もありましたし、作業終了後は皆さんきれいに片付けて帰られていました。作業前、終了後の説明もわかりやすく丁寧でした。仕上りについても、実際に使用してみて期待以上で非常に満足しています。価格についても思っていたとおりでおおむね満足していますが、リフォーム終了後に定期的に点検していただいており、それを含めるとどちらかと言えば価格以上の価値があると思います。今後もまたぜひ利用したいと思っています。