屋根・山梨県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築３９年の古くて、メンテナンスの全くされていない家屋と天候不順に悩まされた、ひと月でしたね。無事完了できたのも、ひとえに、Fさんのおかげです。また、秋にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の早さと来てくださった方の人柄

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は息子が新築で建てた際の会社で、息子から勧められたことと、こちらの会社の方と実際に話した際に感じが良かったので決めました。担当者の方は事前に確認の電話があり時間どおりに訪問いただけました。言葉遣いや身だしなみを含め応対も言うことがないくらい良かったです。リフォームするのは今回初めてでしたが、大工さん、電気関係や水道関係の方皆さんの仕事ぶりも言うことがないくらい良かったです。現場や近所の方への配慮もあり、作業終了後もきれいに丁寧に後片付けいただけました。リフォーム後も使用方法でわからない事があると、すぐに対応していただけるので大変満足しています。価格については妥当だと思いますし、価格以上の価値があると思います。こちらの会社は、安心しておまかせできますし、いろんなことを相談してもいつも対応が良いので、今後もまた利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。丁寧な応対ぶりで、事前の打ち合わせや作業前の説明もしっかりとしていただけたので、安心して仕事を任せることができました。作業に関する説明も写真を撮って説明してくれたりしたので、とてもわかりやすい内容でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中も頑張って作業されているという印象を持っています。丁寧に作業をしてもらえて、仕上がりもきれいで満足しています。屋根の上の状態は分からないものですが、完了後に写真をみせてくれて、納得の仕上がりでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方は、多少約束の時間に遅れる事もありましたが、後は時間どおりに来て下さっていました。言葉遣いや身だしなみもきちんとしていて、態度も良かったです。職人さん達の作業態度はまあまあでした。養生もそれなりにあったので、傷などはついていなかったです。ご近所にも迷惑がかからないように配慮がありました。施工前の説明は、話して下さる時とそうでない時がありました。説明の内容もだいたいは理解できました。帰る前の後片付けや掃除はしっかり出来ていました。仕上がりには満足できているので、次回リフォームをする際には、こちらの会社にも相談したいと思います。今回は数社の相見積を取った上で、提示金額で決める事にしましたが、支払った金額相当の仕上がりになっていると感じています。