山梨県・中巨摩郡の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい注文にも対応いただき、ありがとうございました。大変満足の仕上がりで喜んでいます。
また、機会がありましたらお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容に満足し、いろいろな相談にも的確なアドバイスをいただけ信頼できると感じあられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、割安な金額であったにも拘らず、内容、対応とも満足のいく結果となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安な価格と、担当者の的確な対応力、アドバイス力

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は息子が新築で建てた際の会社で、息子から勧められたことと、こちらの会社の方と実際に話した際に感じが良かったので決めました。担当者の方は事前に確認の電話があり時間どおりに訪問いただけました。言葉遣いや身だしなみを含め応対も言うことがないくらい良かったです。リフォームするのは今回初めてでしたが、大工さん、電気関係や水道関係の方皆さんの仕事ぶりも言うことがないくらい良かったです。現場や近所の方への配慮もあり、作業終了後もきれいに丁寧に後片付けいただけました。リフォーム後も使用方法でわからない事があると、すぐに対応していただけるので大変満足しています。価格については妥当だと思いますし、価格以上の価値があると思います。こちらの会社は、安心しておまかせできますし、いろんなことを相談してもいつも対応が良いので、今後もまた利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人からの紹介がきっかけで、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は事前に約束時間前に確認電話があり、ほぼ約束どおりに訪問がありました。また、言葉遣いや身だしなみを含め応対態度も非常に良かったです。作業の方も皆さんこちらの要望を聞いてくださり、丁寧に仕上げていただけました。また、最初に近所の方に工事の挨拶に行く等配慮もありましたし、作業終了後は皆さんきれいに片付けて帰られていました。作業前、終了後の説明もわかりやすく丁寧でした。仕上りについても、実際に使用してみて期待以上で非常に満足しています。価格についても思っていたとおりでおおむね満足していますが、リフォーム終了後に定期的に点検していただいており、それを含めるとどちらかと言えば価格以上の価値があると思います。今後もまたぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人がこちらの会社に勤めているので、今回のリフォームを相談させてもらいました。そのため相見積もりなどは行いませんでしたが、こちらにお願いしてよかったと感じています。営業担当の方は終始とても丁寧な対応をしてくださり、非常に好印象でした。説明も分かりやすく、安心して進めていくことができました。また、実作業を担当してくださった方々も、皆さん感じの良い方々でした。ただし、施工中に近隣の方へ迷惑をかけてしまったり、終わってみると私物や住宅設備が壊れていたりと、いくつかのトラブルも起こりました。しかし、それらの問題に対して、迅速かつ真摯に対応していただけました。それが素晴らしい対応でしたので不満は残っていません。本当に素敵なリフォームをしていただけたと思います。今後もリフォームを行う際には、こちらに依頼させていただきたいと考えています。