浴室・バス・山梨県・南都留郡の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げていただきました。
こちらの伝えるあやふやな内容をくみとって、的確にアドバイスをしてくだり助かりました。知識が豊富で色々な相談ができ、心強かったです。工事の一部だけは我が家指定の業者さんに請け負ってもらうなど面倒も多かったかと思いますが、丁寧に対応していただきました。
満足のいくリフォームができ嬉しいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらが悩んでいることに的確にアドバイスをしてくれた。
・対応が誠実で、信頼が持てた。
・こちらの都合に臨機応変だった。
・説明がわかりやすかった。
・レスポンスが早く、スムーズ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回でリフォームは４回目です。介護保険を利用したリフォームの為、ケアマネに相談しながら図面やメーカー資料も用意して、計５社に見積もりをお願いしました。その中で『いい意味で期待を裏切った提案』でした。家族構成・生活設計・将来の対策等、素人には気がつかない提案が決定要因です。担当者の方は若いので不安もありましたが、見積や工事の進捗状況等、随時連絡を頂き、勤めをしながらでしたが安心して工事完了までお任せできました。
また、完了後の修正も快く対応して頂き、感謝申し上げます。
次回のリフォームも是非Ｙ君にお願いしたいとます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の価値観が私の価値観とピッタリだったから！
こちらの細かい要望を丁寧に聞いてくれたから！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方をはじめスタッフの皆様の細かな心遣いが最初の面談の時から感じられ、何もかも迅速丁寧に対応してくださいました。またデザインにもご助言をいただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

新聞広告でホームプロのサイトを見つけ連絡いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リゾートマンションのリフォームで、最初は洗面台だけの予定でしたが、こちらの疑問点に一つ一つ丁寧に回答してくれるので、他のリフォーム箇所を見てもらい、見積もりをもらいましたが、妥当な金額の提示でしたので作業をお願いしました。結局、洗面台の他に給湯器、暖房器具2カ所、キッチンのIH化、蛇口交換、トイレの洗浄便座交換、トイレットペーパーホルダー交換、浴室エアインシャワーへの交換、据え付けダイニングテーブルの塗装と電気配線の整備を終えて、大変快適な部屋に生まれ変わりました。
作業の進捗もその都度確実に連絡をもらっていたので、作業進行中も非常に安心して任せられました。同じマンション内で同様のリフォーム希望者がいると思うので、この業者を強く推薦したいと思います。

この会社に決めた理由

施工をお願いする前に、会社を訪問させて頂きました。センスのいい事務所内と、暖炉の設置がすばらしく、さらに担当者の対応が良かったので、「ここならお願いして大丈夫だ」と確信してお願いしました。結果は大正解で、施工には大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
台所も明るくなり居間、お風呂、洗面所大変満足しています。
住みながらの工事でしたので、業者の方たちも大変だった事だとおもいます。又よろしくお願いします…私と違ってガタがきている家
なので・・・（笑い）

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあり、担当者の人柄も良く
こちらの予算に合っていたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリフォームができ、大変満足しています。担当してくださったSさんも、電話を受けてくださったWさんも、とても気持ちよく、連絡、報告もきちんとしていて、自分が近くにいないところでのリフォームも、心配することなく、スムーズに終えることができました。感謝しております。今後も、細かいことでも、ご相談させていただくことがあるかもしれません。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まず第一に、リアクションの速さ。それから、現地調査の際の担当者の説明内容、見積もりの対応。こちらの要望を、どんどん入れていってくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、終始、誠実で迅速な対応をしていただいて本当に有難うございました。工事中は、家を留守にすることが多かったのですが、いつも安心してお任せすることができました。色々と無理なお願いもしましたが、快く引き受けていただいたことにも感謝しております。また、予想以上の素敵な仕上がりに家族一同も大変喜んでおります。とても住み良くしていただいて有難うございました＾＾今後とも、どうぞよろしくお願いしますね＾＾

この会社に決めた理由

社長さんに初めてお会いしたときのインスピレーションで決めました＾＾

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、丁寧に応対してくれて、プランの提案時の説明や連絡や相談といったことも、しっかりとしていただけたので、安心して計画を進めることができました。作業前には養生もしっかりと行ってくれたので、家の中での作業でも安心できました。提案してくれたデザインと、自分たちの好みも合致していたので、仕上がりに関しても、とても満足しています。価格も他社と比較してみましたが、高くもなく低くもなく妥当な値段だったと認識しています。安心してお願いできる会社なので、また今後も機会があれば依頼したいと思っています。