山梨県・南都留郡の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足できました。今後も機会が有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄及び工事内容の説明のわかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
台所も明るくなり居間、お風呂、洗面所大変満足しています。
住みながらの工事でしたので、業者の方たちも大変だった事だとおもいます。又よろしくお願いします…私と違ってガタがきている家
なので・・・（笑い）

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあり、担当者の人柄も良く
こちらの予算に合っていたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのリフォームができ、大変満足しています。担当してくださったSさんも、電話を受けてくださったWさんも、とても気持ちよく、連絡、報告もきちんとしていて、自分が近くにいないところでのリフォームも、心配することなく、スムーズに終えることができました。感謝しております。今後も、細かいことでも、ご相談させていただくことがあるかもしれません。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

まず第一に、リアクションの速さ。それから、現地調査の際の担当者の説明内容、見積もりの対応。こちらの要望を、どんどん入れていってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
大満足の仕上がりに大変感謝しております。
特に担当のＹさんには色々と無理難題を言いましたが、快く対応して頂き、たすかりました。ありがとうございます。
自宅から離れた別荘でしたので、作業を確認する事が出来ず当初心配はありましたが、作業過程を随時写真添付で報告して頂いたので安心してお任せする事ができました。
また、ご近所さんが作業を見ていたらしく、「こんな一生懸命作業してくれる職人さん、業者さんはいないよ。感心した。」と言っていたのを聞いてびっくりしました。
これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者、従業者の人柄
・細かな気遣い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、終始、誠実で迅速な対応をしていただいて本当に有難うございました。工事中は、家を留守にすることが多かったのですが、いつも安心してお任せすることができました。色々と無理なお願いもしましたが、快く引き受けていただいたことにも感謝しております。また、予想以上の素敵な仕上がりに家族一同も大変喜んでおります。とても住み良くしていただいて有難うございました＾＾今後とも、どうぞよろしくお願いしますね＾＾

この会社に決めた理由

社長さんに初めてお会いしたときのインスピレーションで決めました＾＾

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの時には事前にアポイント時間の確認の上で時間どおりに訪問してくれました。コミュニケーションも良好で、商談時はもちろんのこと、工事に入る際には、作業前の説明もしっかりとしていただけたので、安心して仕事を任せることができました。現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中もすごく丁寧に作業されていて、雨風の強いときには心配して訪ねてきてくれるなど、ずいぶんと親切に接してもらいました。お支払いにも満足していて、支払った価格も適正だったと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、丁寧に応対してくれて、プランの提案時の説明や連絡や相談といったことも、しっかりとしていただけたので、安心して計画を進めることができました。作業前には養生もしっかりと行ってくれたので、家の中での作業でも安心できました。提案してくれたデザインと、自分たちの好みも合致していたので、仕上がりに関しても、とても満足しています。価格も他社と比較してみましたが、高くもなく低くもなく妥当な値段だったと認識しています。安心してお願いできる会社なので、また今後も機会があれば依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。丁寧な応対ぶりで、事前の打ち合わせや作業前の説明もしっかりとしていただけたので、安心して仕事を任せることができました。作業に関する説明も写真を撮って説明してくれたりしたので、とてもわかりやすい内容でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中も頑張って作業されているという印象を持っています。丁寧に作業をしてもらえて、仕上がりもきれいで満足しています。屋根の上の状態は分からないものですが、完了後に写真をみせてくれて、納得の仕上がりでした。