浴室・バス・山梨県・甲府市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が早く、説明も分かりやすかったです。
工事に関し、一部連携ミスなどもありましたが、指摘したら素早く対応していただけました。築35年ほどの木造住宅であったため、想定外のこともいくつかありましたが、そちらも全て問題なく対応いただけました。
複数社見積りした中から選択しましたが、良い選択であったと満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから複数社に対して水回り4点の見積りを依頼し、条件に一番合致したため契約しました。
主な理由は以下の３点です。
①キッチンについて、カタログから価格などを参考にしながら仕様を選べたこと
②高齢の両親が在宅しながらの工事だったため、工事期間が短かったこと
③全体の工事費用

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で納得のいく工事をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

見積提示の速さ、担当者の丁寧な説明、工事変更への柔軟な対応で選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のお風呂のリフォームをお願いしました。
古いお風呂で不安もありましたが、質問した事には早急に対応をしてくれて、一つ一つ丁寧に解決してくれました。
また出入りの業者さんの感じが良くテキパキと愛想も良く仕事をしている様子がとても良かったです。
また、最後の片付けなどのフォローも完璧でまた何かあれば是非こちらにご連絡しようと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、見積もりや説明も丁寧で安心してお願いする事が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いしてよかったです。
担当者の対応が迅速で、こちらの要望にもしっかりと相談にのってくれました。
工事中の報告写真も送っていただき、経過をしっかりと知る事ができたのもとても安心しました。
納得できるご提案と工事をしてもらえたと思っています。

この会社に決めた理由

実績もしっかりとあった。
見積もりの概要についてもしっかり説明してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこまめにメール連絡をしてくれ、都合つけて対面で現地にて相談に乗ってくれたことが、リフォーム初心者にとってとても有り難かった。
リフォーム工事期間は日中は不在であったが、担当者が必ず顔を出してくれ、また、関係業者も信頼できる人たちで、安心して施工終了まで任せられた。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼した際に、メール対応のみだった他社と違って、すぐに来訪して、当方の希望に沿った説明をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの迷いにも親切に相談に乗ってくださって、金額的にも仕上がりも満足のいくものにしていただけました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所をきちんと確認し的確に誠実に修繕方法を説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。

この会社に決めた理由

見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事を手際よく、きちんとすすめていた。
担当者の人の接し方も優れている。
それぞれの職人の仕事ぶりと態度がきちんとしていた。
仕事の進め方が正確で契約どうりの期間で終わった。
担当者の性格が明るく、工事中の不便な生活も楽しく過ごせた。
良き社員たちによって更なる成長をとげる会社だと思う。
丁寧な対応をしてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロによる評価が高かったから
会社に実績が豊富だったから
担当者がベテランで誠実な人柄だったから
担当者に「売らんかな」の態度がなく、むしろストイックで冷静なアドバイスがあったから
仕上げに関する当方のイメージや考え方を理解し尊重してくれたから

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

価格イメージとの合致

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく、仕上がりとなりました。サービス、手際、人柄等、全てにおいて満足しております！本当に担当者様には感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄が大変良く、親身になってご相談に乗って頂きました。手際もよく、見積りも満足のいく価格でしたので！