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外壁・山梨県・北杜市の評判・口コミ

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7件中1〜7件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:山梨県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/06/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約後から色々有りすぎて、書ききれないです。
施工管理の方々は何を管理されていたのでしょうか?

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。
いただきました貴重なご意見を社内で検討し、今後の糧といたします。
今回はご期待ず添えず、私どもにとりましても心残りとなってしまいました。今後はこのようなことのないよう、お客様とのコミュニケーションをより深く、密にとり、すべてにおいてお客様目線でご対応してまいります。

施工地 山梨県 北杜市
価格 3,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

居住していない家のリフォームだったので、最初は不安がありました。ご担当者の方がとても親身に、また丁寧に対応して下さり、そんな不安は吹き飛びました。何度もメールでのやり取りをして、こちらの希望を伝えたり、アドバイスも頂きました。リフォームの出来栄えにとても満足し感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりなどの提示がスピーディでリーズナブルだったこと。また、実績も豊富で評価も高く担当者の方もとても信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
外壁の塗装とウッドデッキなどの工事で外部が中心の工事でしたが、トイレなど一部内部の作業もありましたのでお留守の工事でしたので大変ご心配だったことと思います。
私たちもお留守の間に何かあってはいけないので、実は緊張感を保ちつつ工事をさせていただいております。
結果、大変ご満足との事で担当としましてもうれしく思っております。
今後とも何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
奥様はじめご家族の皆様によろしくお伝えください。

施工地 山梨県 北杜市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
山荘の改修工事でしたので留守中に施工していただきました。
安心して全面的にお任せすることが出来ました。
担当者の方の説明も分かり易く安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ご推薦の工務店様は一件だけでした。
結果は満足しておりますが比較対照することは出来ませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
外壁の塗装及び内装工事のご依頼でしたが別荘ということでお留守の間に工事をさせて頂きました。私共を信頼して工事を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
また、塗装完了後、長雨により足場が長期間解体できずご迷惑をお掛け致しました。
今回を期に末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,539,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中もほぼ毎日のようにメールや写真で進行状況を
教えていただき、現場から遠くてなかなか行けない状況でしたが
とても安心してお任せできました。
担当の方も親身になってくださり、こちらのわがままもきちんと
聞いて対応してくださりました。
仕上がりもキレイで大変満足しております。
何かの時にはまた利用したいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な態度と、工事内容のわかりやすさ、また
可能な限りこちらの希望や意見に沿うよう一生懸命に対応して下さったことから選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございます。しかも、すべての評価で大変満足していただき大変嬉しく思います。
今回の工事は別荘リフォーム!こだわりの外観(某映画に登場する家のよう)にして欲しいとのご要望でした。
サイディングの外壁を木材の鎧張りにすることで、まったく違う雰囲気の外観を造ることができました。
長年使っていなかった別荘ということで、水廻りのトラブルもあり完成が少し伸びてしまいましたが、良い工事が出来たと思います。
ありがとうございました。

施工地 山梨県 北杜市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2013/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な対応と限られた予算の中で依頼したことへの提示と報告をきちんとして頂いたことを感謝します。

この会社に決めた理由

最速な提案と的確なアイディア

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
幸いにも天候にも恵まれおかげで無事工事を完了することができました。
またお打合せの日がたまたま私の結婚記念日ということでサプライズプレゼントまでいただきまして家内共々感謝しております。
当初別荘の工事との事で打ち合わせに伺いましたが、打ち合わせを進めてみますと工事後は永住の予定との事でした。
ご夫妻がお住まいなられてからご不便の無いようにとの思いでプランニングさせていただきました。
なだらかに作り直した階段のご利用具合はいかがだったでしょうか?
ご夫妻の温かいお人柄に触れて職人一同とても心地良くお仕事をさせていただきました。
また何かご不便な事がありましたら、何なりとご相談してください。
ありがとうございました。

施工地 山梨県 北杜市
価格 4,281,582円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく理解していただき、対応も良かったです。

この会社に決めた理由

要望に添うような提案をしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は別荘工事のご依頼誠にありがとうございました。
大変高いご評価をいただきましてありがとうございました。
長期にわたり仮設足場等でご不便をおかけしましたが、ご理解をいただきありがとうございました。
おかげさまで弊社職人一同快く工事をさせていただくことができました。
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
奥様にもよろしくお伝えください。

施工地 山梨県 北杜市
価格 2,422,416円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のインターネットでの商談で初めてお願いすることに
なり少し不安でしたが専務の対応に接しお任せしても安心
と思えました。また、塗装の仕上がり状態も素人が見ても
綺麗に仕上がっていると思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

塗装工事の専門会社で社歴も長いことより信頼できる
と考えました。

リフォーム会社からの返答

工事の範囲は、屋根の塗装(コロニアル面)と外壁塗装(弾性リシン)その他付帯部分(破風板・軒天井・樋)の塗装をさせていただきました。
今回の工事では、屋根は高圧の水洗浄で汚れや付着物を洗い流し、耐久性能があるシリコン樹脂塗料の材料を塗装しました。
外壁も同様に良く洗浄した後に弾力性・防水性がある下塗り材を塗装、その上に耐久性能があるシリコン樹脂塗料を塗装しました。
塗装色については、ご主人さまが通勤時に気になる外壁の色(やまぶき色)がある事を聞き、そのお宅を訪問し色を調べさせていただき、見本板を作成するとともにコンピューターシュミレーションで色を決めていただきました。
仕上がりに満足とのお声をいただき大変うれしく思います。
ありがとうございました。

施工地 山梨県 北杜市
価格 1,365,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
7件中1〜7件表示
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