廊下・山梨県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの迷いにも親切に相談に乗ってくださって、金額的にも仕上がりも満足のいくものにしていただけました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所をきちんと確認し的確に誠実に修繕方法を説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様には築50年以上の実家の修理をお願いしました。
地元の大手工務店に相談しましたが、築50年以上の家を直す価値があるのかと遠回しに言われ、状態を知ってもらうことすらできませんでした。どこに相談して良いか分からず、ネットで検索していたところ、ホームプロ様からこちらの会社様を紹介していただきました。
さっそく担当の方が見積りに来てくださり、住んでいる家族や私の意見を丁寧に聞いてくださいました。かなり傷んだ家ですが、「できない」ということはおっしゃらず、「こうしてみましょう」と、できる範囲のことを一生懸命考えてくださいました。工事中も提案や相談、進捗状況など、ほぼ毎日メールでやり取りし、状況が手に取るように分かりました。仕上がりもとてもきれいで、これで家族が安全に過ごすことができます。こちらの会社様にお願いしてよかったです。担当の方、職人の皆さま、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が親身になって考えてくださったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム計画について担当者だけでなく、会社としても検討いただき、提案をしてくださるなど、総合力が高いと感じました。また、関連メーカーとの繋がりや職人さんの質の高さは、工事全体を通して度々感じ、お願いしてよかったと感じています。

この会社に決めた理由

見積もりのていねいさと希望を実現するために様々なアイデアを提案いただき、テンポよく話ができたことで、信頼が高まりました。見積もりは後で追加にならないように、こちらが気づかないところまで含めていただき、最後まで納得できる見積もりでした。
また、リフォームに向けての片付けなどの準備も相談にのっていただけたのは、御社のみでした。契約金額は他社に比べ安くはありませんでしたが、その理由に納得したので、契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実施と施工説明が確りしていた。

この会社に決めた理由

担当者の対応説明が非常に良く丁寧。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい出来上がりに感激！現地調査では的確なアドバイス、説明がわかり易く、担当者の対応も非常に良かった。見積もりのの提出も早く、工事完了予定も本当に大丈夫かと心配したが、この時点で、依頼する要因は充分あった。いざ決まると、周辺住民への挨拶から始まり細部にわたり行き届いていた。職人様も手際よく丁寧、迅速な作業、リフォームを数多く手掛けているのがわかりました。現場が遠隔だったため、通うこともままならなく心配でしたが、作業の進捗状況については、日々メールにて写真添付できめ細かな報告があり安心しました。担当者のご苦労に頭が下がります。感謝です。何より、ストレスなく、あっという間に当方の希望している増税前に完了、地元で頑張っている貴社に依頼して本当に良かった。いい出会いでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の的確なアドバイス、分かりやすい説明。
・担当者の人柄（変更など安心して相談できそう）。
・地元密着の会社で実績もあり、ホームプロに登録されている責任感を感じた。
・費用がほぼ予算内に納まりそうだった。
・増税前に完成出来ると断言していただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い会社にめぐり合いました

この会社に決めた理由

現場経験が豊かで現場感覚があって、提案能力も有り説明も的確でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

空き家屋のリフォーム、かつ予算の関係で、仕様を抑える必要があったが、こちらのニーズをよく理解してくれ、予算削減に協力いただいた。
また、工法やこちらの事情も把握してくれた。
都合の良い言い方だが、金をかけて、良くなるところがあれば、指導的見地で、提案してもらっても良かった。
全体として、説明も丁寧で、大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

施工費用について、掛け値なしで、最初からベストプライスを提案していただき、好感がもてた。
また、技術的にも詳しく、信頼がおけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回でリフォームは４回目です。介護保険を利用したリフォームの為、ケアマネに相談しながら図面やメーカー資料も用意して、計５社に見積もりをお願いしました。その中で『いい意味で期待を裏切った提案』でした。家族構成・生活設計・将来の対策等、素人には気がつかない提案が決定要因です。担当者の方は若いので不安もありましたが、見積や工事の進捗状況等、随時連絡を頂き、勤めをしながらでしたが安心して工事完了までお任せできました。
また、完了後の修正も快く対応して頂き、感謝申し上げます。
次回のリフォームも是非Ｙ君にお願いしたいとます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の価値観が私の価値観とピッタリだったから！
こちらの細かい要望を丁寧に聞いてくれたから！

お客さまのご感想

天候不順が続き、施工管理が大変だったようですが、細やかに連絡をとって下さり、安心することができました。２ヶ月で終了する予定が４カ月近くかかってしまいましたが、所有者への心身の負担が少なく経過でき、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、最初は不安もありましたが、予想以上の仕上がりでした。引っ越しや粗大ごみの処理など業務以外の事も手伝っていただき大変助かりました。今後も継続したフォローをお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族構成を考えた間取りがとても良く、設計と提案が希望通りでした。担当者の皆さんもとても熱心に説明をしてくれて、リフォームに対する不安を無くしてくれました。