山梨県・中央市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調から工事まで早い対応で希望通りの納期で完了しました。ありがとうございました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応、親切丁寧な対応で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・お見積り～契約まで、迅速で的確な対応をしていただきました。
・当日作業について、養生もしっかり、納期通りに、予想以上にキレイに仕上げていただき大変満足です。次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・お見積りのための初回訪問時での会話・対応において、任せても問題ないとの安心感を得たため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実施と施工説明が確りしていた。

この会社に決めた理由

担当者の対応説明が非常に良く丁寧。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当のお客様満足とはこの事なのかと思ったほど満足しました。

この会社に決めた理由

迅速かつ、営業担当と本部の連携が素早く丁寧。価格も安価

お客さまのご感想

雪の影響で工事が遅れたのもあるが、営業の連絡がなくいつから行うのか全然分からなく不安を感じた。
外構のコンクリートの一部が漏れて汚い仕上がりになっていた。
転圧してもらった砂利にゴルフボールが混ざっていたりプロが金を取ってする仕事としてはレベルが低すぎる。
二度と利用しない。

この会社に決めた理由

営業が話しやすそうであったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑日の中、対応していただきました。
全てにおいて、対応OKでした。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが、誠実な対応頂きありがとうございました

この会社に決めた理由

最初から納得できる見積もり金額を提示してくれたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、言葉遣いが丁寧で応対態度も感じが良く、好感が持てました。訪問の約束を受けると、約束の時間より前に必ず確認電話をくれたので都合がつけやすくて良かったです。実際の作業は、現場の職人さんが現場に傷や汚れが付かないように養生してから作業をしてくれたり、一日の作業が終わった後には必ず掃除をしてから撤収してくれるなどの配慮がありました。作業中、何度か質問をした事があったのですが、その都度こちらが納得できるまで説明をしてくれたので、安心して完成を待つ事ができました。リフォームの仕上がりもこちらが想像していた通りの仕上がりだったので、とても喜んでいます。価格と仕上がりを比べてみても価格以上の価値がある工事だったと思います。リフォームはそんなに頻繁にやる事では無いので、また機会があるかわかりませんが、もしまた検討をする時にはお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とても親身になって対応してくれる業者さんだと思います。担当の方は、リフォームの作業を始めるまでの間に何度も打ち合わせに来てくれたので、こちらの希望をしっかり伝える事が出来ました。実際のリフォーム作業に入ってからも、作業の途中途中で作業状況を説明してくれて、こちらから質問をすると納得ができるまで質問に答えてくれました。以前、別の業者にリフォームをお願いした事があったのですが、こんなに親切な対応はしてくれませんでしたし、リフォームの仕上がりも納得がいかなかったので、ここまで親切な対応をしてくれて仕上がりも良い業者さんは貴重だと思います。友人がリフォーム会社を探していたので、紹介したら「価格も安くて仕上がりも良かった」と喜んでくれました。またリフォームすることもあると思うので、その時にはまず連絡したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今までにも何度か家の工事をお願いした事がある業者さんで、対応もいつも良いので今回もお願いしました。担当の方は応対が丁寧な方で、こちらの立場に立ってとても親切にしてくれます。リフォームの作業に入る前に、こちらと話し合って丁寧にリフォーム内容を決定してくれるので安心できます。作業中には隣近所に迷惑にならないようにと、工事箇所をカバーしてくれたり、小まめに掃除をしてくれたりしてくれたので、ご近所からの評判も良かったです。今回のリフォームの仕上がりもとても綺麗なので、満足していますし、価格的にも、お安いように思います。簡単な工事の依頼で連絡してもすぐに来てくれるので、とっても助かっています。この後すぐにまたリフォームをする予定はないのですが、もしまた家の工事が必要な時にはお願いしたいと思っています。