山梨県の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また利用してみたいと思います

この会社に決めた理由

見積の内容がよく、わかりやすい説明など満足いく内容だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

業者の対応、段取りも良かったが、価格が適正だったかどうか、不満が残った、そもそも、ホームプロからの紹介が1社しかなかったのが問題、業者紹介サイトのうたいもんくとは違ったのが残念である

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が1社のみだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

図面を作成しそれに基づいて
施工管理をすること

この会社に決めた理由

金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で大変満足しております。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

親切で丁寧な対応

素早い対応

的確な見積り

お客さまのご感想

最悪です。
施工前までは良かったのですが、施工が始まってからが最悪でした。
・業者が家の敷地内で小便をする（直前に発見し注意し未遂でしたが…）
・仕上がりが下手でやり直してもらった。
・とにかく業者の方が酷かった。
これではやってもらわない方が良かったぐらいです。

この会社に決めた理由

営業の方が丁寧で好感が持てたので契約しました。

お客さまのご感想

床材位の接着材料がなくなり大工が半日で引き上げたことあり段取りが悪い、また解体業者が床下配線を切断、大事には至らなかったが冷凍庫が復旧まで停止した。
これらは大した問題ではないが工事の完了間際にして玄関の廊下に養生をしたまでは良かったものの、養生テープの剥ぎ取りで既存の床を剥離させてしまった。担当営業曰く、プロに修理させますと言って２度に渡り修理を試みるが満足できる修理とはならず。あまりにも長期に渡りこちらとしても我慢する他なく契約を完了させた。この損害を３万円の値引きで我慢せざるを得なかった。
４月２７日完了予定が５月２５日完了となった。

この会社に決めた理由

材料各種の提案で他社と比較した結果決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足で快適に生活しています。こちらの会社さんに頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績及び担当者の対応が良かったので契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に迅速に答えていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して非常に丁寧に対応をしてくれ、また価格的にもリーズナブルであったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく連絡が全くダメ、別荘なので普段人がいなく任せていたが、こちらからの連絡の返信が工事進行など全く違う。ほぼ完成と言うので行くとまだ完成とほぼ遠く泊まることもできず帰るという事もあった。結局担当は所長に代わりその後の工事になった。

この会社に決めた理由

こちらの予算内でで来そうだった、提案の仕方はよさそうだと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ2ヶ所のリフォームを検討していましたが、便器の機能の多さに戸惑っていました。課長さんのわかりやすい説明で我が家に必要な物を的確に選ぶことが出来たと思います。ホームページ等の情報からもっと高くなると見積もっていましたが、設置場所に合った機種をアドバイス頂き、思ったより安く仕上がりました。ありがとうございました。
我が家も築２０年が経過し、今後もリフォームが必要なところが色々出てくると思いますが、その節はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が豊富だったから。
・担当者の対応が丁寧で、わかり易く、信頼出来たから。