山梨県の評判・口コミ（19ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算内で依頼できた上、見積もりから工事完了まで一週間という素早い対応に大変満足しています。給湯器の修理や交換等、今後もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格・納期に満足したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、終始、誠実で迅速な対応をしていただいて本当に有難うございました。工事中は、家を留守にすることが多かったのですが、いつも安心してお任せすることができました。色々と無理なお願いもしましたが、快く引き受けていただいたことにも感謝しております。また、予想以上の素敵な仕上がりに家族一同も大変喜んでおります。とても住み良くしていただいて有難うございました＾＾今後とも、どうぞよろしくお願いしますね＾＾

この会社に決めた理由

社長さんに初めてお会いしたときのインスピレーションで決めました＾＾

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書も説明も丁寧で、工事も安心して任せられました。お隣さんへも声をかけていただき、気配りも有り難かったです。毎日が気持ちよく、おニューなバスタイムが何よりの癒しを与えてくれます。長生きが出来そう！♪ありがとうございました～♪(^-^)/★,。・:

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯのショールームへ行き、実物のお風呂へも入り足を伸ばせられたのに感激です。ＰＣなどでも、色んな組み合わせが見られて参考になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ときめ細かな配慮をしていただき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

素早い連絡と丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築３９年の古くて、メンテナンスの全くされていない家屋と天候不順に悩まされた、ひと月でしたね。無事完了できたのも、ひとえに、Fさんのおかげです。また、秋にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の早さと来てくださった方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの会社の方も誠意を持った対応をしてくれて感謝します。

この会社に決めた理由

現在の間取り、使い勝手に不満が有ると全社に伝えたところ、全く違う間取りの案を持ってきたのは当社だけだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手前どもの希望を汲み取ってすばやく対応して頂き、ご提案内容も気に入り、判りやすく説明して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。契約後は工程表にそって期待どおり完成し大満足です。

この会社に決めた理由

社長の人柄、説得力（押し付けでなく素人にわかりやすく）があり、要望を満たしてくれると判断した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり急な工事依頼でしたが、迅速に対応して頂きました。工事の説明も簡潔明瞭でした。メールでのやり取りが主でしたが、必要な情報も適時送られました。工事の際は私が不在でしたが、妻も満足していました。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

場所柄、ホームプロさんでは、今回この１社しか紹介ありませんでしたが、他も含め一番早く対応してくれそうで、また、対応もあっさりしていて気持ちよかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では担当のＴさんには大変お世話になりました。
こちらがイメージでしかやりたいことを伝えられないのに対し、
プロの視点で的確かつ詳細にプランニングや段取りをしてくださいました。
予算が少なく、納期もタイトの中、内容の修正や追加も頻繁だったのですが、誠実に対応してくださいました。
現場のスタッフや利用者が使いやすいようにと、職人と真剣に話されている姿、私の手間をを極力減らそうとしてくださったことに感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

イメージでしか伝えられない工事の内容を詳細におとしこんでいただけた点と価格・納期等にも相談にのっていただけた点。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は息子が新築で建てた際の会社で、息子から勧められたことと、こちらの会社の方と実際に話した際に感じが良かったので決めました。担当者の方は事前に確認の電話があり時間どおりに訪問いただけました。言葉遣いや身だしなみを含め応対も言うことがないくらい良かったです。リフォームするのは今回初めてでしたが、大工さん、電気関係や水道関係の方皆さんの仕事ぶりも言うことがないくらい良かったです。現場や近所の方への配慮もあり、作業終了後もきれいに丁寧に後片付けいただけました。リフォーム後も使用方法でわからない事があると、すぐに対応していただけるので大変満足しています。価格については妥当だと思いますし、価格以上の価値があると思います。こちらの会社は、安心しておまかせできますし、いろんなことを相談してもいつも対応が良いので、今後もまた利用したいです。