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山形県の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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54件中21〜30件表示
検索条件
  • 施工地:山形県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な対応をして頂き有難うございました。おかげさまで降雪の前に工事を完了して頂き、大変助かりました。その後の手直しなども、素早く対応して頂いたので、雨だれも無くなり、濡れる事も無くなりました。満足できる対応で、有難うございました。

この会社に決めた理由

今回は一社だけの紹介でしたが、説明が解りやすく納得してお願いすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

雪が降る前に施工できるようにうまく段取りができ(お客様のお手伝いもあり)、本当にありがとうございました。また今後何かありましたらご連絡下さい。住宅メンテナンス業務に関しては、すべて対応致しますので、よろしくお願い致します。

施工地 山形県 天童市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
1 /5
工事完了日:2014/11/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に不満足。工事施行するまではよかったが、工事がはじまり、設備取り付けあたりから、作業が雑で作業後の掃除もしない。疑問をぶつければ言葉を濁らされる。ガス台はへこんでいたり、家が古いとはいえ、壁に傷つけても黙認された。洗面所は、床の張り替えを依頼した時に備え付けのコンセントの部分を壊され、何も断りがなかった。クレームを伝えたら謝ってきた。天井の張り替えもとても雑で、でこぼこが激しい。元々あった電気のスイッチカバーも普通は新しく変更されるはずとの指摘があったが、担当者に何度聞いてもすぐに返答がなく、連絡がない日が何日も続いた。 台所のフローリングも傷ついていても声がけしないと何もしない。全体的に作業が雑でクレーマーと思ったかもしれないが、やるべきことをしないので不満。ある意味、リフォームの勉強になったが、サイトで紹介され評価も良かったので信用したが、全然違うのでがっかりした!!

この会社に決めた理由

他の客の評価がよかったこと。他の家の施工した数が多かった自宅から県内で会社が近いのでなにかあったときにすぐ駆けつけてくれると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はお客様との意思疎通がしっかりと出来ていなかった事やメーカークレーム等の様々なトラブルが重なり、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、満足して頂ける工事を心がけます。

施工地 山形県 寒河江市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予算の関係で、ペアガラスにしてもらうことこのたびは断念いたしましたが、ペアガラスについても詳しい説明をもらえたこととても参考になりました。リホームの前と後の写真をつけてもらえてとても分かりやすかったです。見積もりに入っていない事でもお願いしましたら沢山サービスでして頂いた事感謝しております。ただ一点下請けの業者さん、土壁の工事の時本棚や押入れにホコリ防止にシーツのようなカバーをしていただけたらよかったなーと思います。完成後の掃除が大変でしたので。フローリングの施工の時家全体が古いもので少し傾いていて、足で踏んだ時違和感がありましたが、創意工夫で分からないぐらいに仕上げた頂きました。金額も予算より安く済んで満足しています。
初めてホームプロさんに紹介していただいたY社さんに工事をしていただいてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

下見に来てくださった時の印象です。お二人で来てこちらの要望をきちんと聞いてくださったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。常にお客様目線で考え、全力で提案する事を最重要項目としております。その中で「ついでに」出来る工事はサービスとして行っています。自社職人というどこよりもお安く提供できる仕組みも好評となっております。自分で作って自分で売る。これほどの強みは無いと思っております。ご期待に添えたようで弊社としましても大変喜ばしい限りです。最後までスムーズに工事出来たのもお客様のご協力あってのことです。
こちらこそありがとうございました。またの機会が御座いましたら宜しくお願いします。

施工地 山形県 山形市
価格 923,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古くて複雑かつ広範囲な瓦屋根から、始めて手がけるとおっしゃるT-ルーフへの変更で、大変だったことと存じます。いろいろアクシデントがありましたが、一つ一つ誠実に対処してくださり、信頼に値する会社だと感じております。ほとんど非居住のため電話とメールでのやりとりで行き違いもありましたが(このあたり、今後の課題かと思います)、質問にも丁寧にご返答いただき、なんとか乗り切ることができました。ほんとうにお世話になりました。またリフォームするときにはお願いいたします。

この会社に決めた理由

遠方に住んでいるため、地元の信頼出来る会社にお願いしたかったから。そして見積依頼時、スタッフの皆さんが若くて一生懸命だったから。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
お客様には心から感謝しております。
施工中、大変難しい判断があったり、台風のような大雨もあったりしましたが、無事に完成できたこと嬉しく思います。
またお会いできることを楽しみにしています。
本当にありがとうございます。

施工地 山形県 鶴岡市
価格 11,425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と見積もりの分かりやすさが選ぶポイントになりました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡があって、対応がよかったので。

リフォーム会社からの返答

寒い時期でのご依頼でしたので、お打ち合わせや工期など、お客
様にご迷惑をおかけしない様に心がけました。
これからも、お客様に満足して頂ける対応をしていきます。

施工地 山形県 山形市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、毎日汗をかきながら丁寧に仕事をしていただいて大変感謝しております。現場の細部に至る養生や、徹底した清掃など、細やかな配慮が感じられ、安心して工事を任せられたことも良かったです。

この会社に決めた理由

提案されたプランが良かったことと、担当者の信頼感。

リフォーム会社からの返答

今回、お会いできた事も、何かのご縁ですね。
小さなお子様のいるご家庭で、なにかとご不便をお掛けしたことと思います。お子様の笑顔に会いに現場に通ったような気がしないでもありません。ご家族様の御協力もあり、無事工事が終えられましたこと本当に感謝いたします。

施工地 山形県 鶴岡市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。キレイになった浴室とトイレを両親も喜んでおります。

この会社に決めた理由

他社と比較した際に金額的にも納得でき、リクエストにも応えてくれたので。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
また数ある業者の中から弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同力を合わせてバックアップさせて
いただきました。
実際にご使用されているご両親さまにご満足をいただけているご様子とのことで
スタッフ一同ホッとしていると同時に大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 山形県 村山市
価格 1,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5
工事完了日:2013/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
広くキレイに生まれ変わった浴室とトイレに、両親も満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の工務店と比べたら、対応もよく、価格もこちらの要望に見合うよう頑張ってくださったので。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきありがとうございます。
また数ある業者の中から弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同力を合わせてバックアップさせて
いただきました。
実際にご使用されているご両親さまにご満足をいただけているご様子とのことで
スタッフ一同ホッとしていると同時に大変嬉しく
思っております。
今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 山形県 村山市
価格 1,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

悪天候が続く中、なんとか年末までに終了することができ、感謝しております。また、こちらの要望にもすぐに対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりによる総合的判断。そして担当者の人柄と地元業者であることへの安心感。

リフォーム会社からの返答

お客様のご希望を第一に対応させていただきました。
天候が悪くご希望の期日まで完成させることが出来るか心配
でしたが、お客様のご協力のおかげで期日まで完成することが
出来ました。ありがとうございました。

施工地 山形県 酒田市
価格 1,988,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2009/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回、キッチン、バスについて非常に迅速且つ丁寧に設備を設置していただき感謝しております。担当者の方には大変お世話になり感謝しております。今後とも、リフォーム種々の住居に関する設備工事を依頼したいと考えております。

この会社に決めた理由

金額、施工の迅速さ、担当営業の方の誠実さ、全てにおいて信頼できると感じたためです。

リフォーム会社からの返答

この度ユニット・バスキッチン工事、無事完成引き渡しできましたことを、担当者として大変うれしく、誇りに思っております。今回の現場は、私共得意の分野でもありますが、お客様が大変勉強されており、プロである我々もお客様の満足の為、日々お応えできるよう勉強していかなければならないと痛感しました。リフォーム工事とは、いかに今以上にお客様に満足いただけるかが大切と思いますが、常に感謝の評価を頂けるよう心がけてまいります。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今回は誠に有難うございます。今後とも、是非宜しくお願い致します。

施工地 山形県 山形市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
54件中21〜30件表示

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まとめ

山形県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
山形県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは54件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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