リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（81ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工頂いた内容は、大変満足しています。
特に浴室は、こちらが気づかなかった床バリアフリー対応まで考慮頂き、
その他の大小含め修正/補修/追加の依頼に対しても、嫌な顔一つせず、
すべてご対応頂き、本当にありがとうございます。
また、担当様をはじめ職人の方々も礼儀正しく親切な方ばかりで、安心しました。
今後、新規リフォームの話しが出てきた際は、またお願いさせてください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いこと。
ご提案頂いたプランが、非常に良かったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
補助金がらみで少し時間が掛かってしまいましたがご満足を頂き、誠に有難うございました。これからも何か御座いましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームということもあり、色々な変更もありましたが、現場監督さんが、都度相談にのって頂いたのでとても助かりました。
間取りの変更があったので、イメージが出来にくかったのですが、現場にて説明をして貰いながら相談出来たので、思っていた感じに出来上がって良かったです。
手直しや追加でお願いした事も、対応が早くとても助かりました。
補助金の申請もしてスムーズにして頂きました。
とても明るいお家になって満足しています。
この会社に決めた理由
何社か見積もりしましたが、価格が一番安かったのと、内容も申し分無いかなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
家全体のリフォームということもあり、様々な設計をさせて頂きました。省エネ補助金などもうまく適合できるように、尚且つ暖かな住宅になるような仕様にさせて頂き、高評価ありがとうございます。今回、大変満足頂けなかった部分を検証し社内でよりよくするために改善していきます。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧また迅速な対応がとてもすばらしいです。
またリフォームするときもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者と話をした所、大変分かりやすく説明して頂き、なにより担当者の人柄がとても良かったです。
金額も納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
昨年は、大変お世話になりました。
工事中色々ご協力して頂き、本当にありがとうございました。
またいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 6,019,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の方も書かれていますが、社長さんの人柄がとても良く 色々お見積り以外のお気遣いとかとても助かりました。
お忙しいようで、うっかりもありましたが、ちゃんと最後までご対応頂けたので、とても満足です。
この会社に決めた理由
何社か御見積頂き 価格の安さと 提案して頂いたものがとてもよかったので
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
職人さんも仲間意識？が強くとてもよい連携プレーで作業をしていただきました。
特にリビングの仕上がりは大満足です。
壁掛けテレビの金具はこちらで準備したもののリビングの構造上取付が難しかった点もうまくその場で判断・回避され、見事にきれいに設置していただきました。
プロのお仕事を拝見できたと大満足です。
この会社に決めた理由
大手の他社と比較しましたが、きめ細かな納得できる説明がありました。
できるものはできるし、できないものはできない・推奨しないなど
理由も明確で信頼感が増した。
つまり、他社はなんでもできると言うスタンスで提案をもらっていたが、
疑問視している点などやはりその通りである意味自身が思っていた疑問点を
払拭してくらたのが選定した理由
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、施工部共々大変嬉しく思います。
また、今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが不安だったのですが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので、前向きに考えられるようになりました。専門的な知識で、よりよい生活ができるようにと、様々な方法を教えてくださいました。
工事中は、残暑の中でしたが、職人さんたちが丁寧に仕事をし、きれいな仕上がりになりました。地震で傷んでいたところが直り、気になっていたところがきれいになって、快適に過ごしています。予定より早く完成したので驚きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、時間をかけて相談にのってくれました。本当にありがたかったです。
契約書が分かりやすく、家族で話し合った時に、信頼できるという声が
多かったからです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
お客様と打合せをした際に、キッチンは多少妥協しても良いというような内容でしたが、実際見積りをした結果を見てグレードを上げながら要望もほぼ組み込むことが出来ました。
リフォームも高額になる場合、御期待に添える数字ではない場合もありますが、今回のようにプラスアルファで提案が出来て良かったと思います。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業と工事担当間の情報共有にやや問題あり
工程に無駄が多い
この会社に決めた理由
会社規模と工事価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、施工店含め情報共有し、
これからの業務改善に繋げて参ります。
この度はご用命いただきありがとうございました。
年末のお忙しいなかとは存じますが、お身体には十分ご留意され、
よいお年をお迎えくださいませ。
これからも末永くご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は「配管洗浄、外壁塗装、網戸」の工事をさせていただきました。
配管洗浄では、大きな油つまりが取れた際にとても喜んでいただけたことが印象に残っています。
外壁塗装ではお色味について、お客様のご心配事うあといろいろお話しさせていただけたこと、サンプルについてお客様に家の中ではなく外で確認いただいたことなどでご希望のお色味に近づけたと思っております。
これはお客様との対話なしではできなかったことですので、今後も大事にしていきたいと思います。
（急遽行いましたタイル貼がとても綺麗にできて安心いたしました。）
扉ハンドルやコンロなどいくつかのご希望には残念ながら沿うことはできませんでしたが、私もお客様を対応する上で、ニーズやお困りごと、さらに配慮すべき点や、改善点などを学ばせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初、他社では補助金申請に間に合うか分からない、今は納期がかなり遅くなる ということを言われることが多かったのですが、こちらの会社では説明の段階で、納期や工期がとても早く他社とは違う印象をうけました。
実際、予定よりも早く工事完了することができ、施工もとても綺麗で大変満足しております。
こちらにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期や、工期が他社よりも断然早かったこと。
そのおかげで補助金申請も間に合うことができそうだったので。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きましてありがとうございます！
内窓工事の補助金に関しては、制度開始当初から補助金が必ず取得できるスキームを社内で策定させて頂き、お客様に安心して工事をご依頼頂ける体制を作りあげておりました。
また、今回はお客様が過去に他社様での工事の際に、うまく行かなかったところがあり、ご不安がある旨を伺っておりました。
普段ももちろん品質の良い工事をご提供しておりますが、今回は現場に作業に入る職人に、いつもにも増して、より一層良い仕上がりを目指して作業を進めるようお願いしておりました。ご満足頂けて何よりでした。
またこれからも色々とリフォームしたいところが出てくると思います。その際はまた丁寧な仕事をさせて頂きますので、是非お声かけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 922,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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