窓・サッシの評判・口コミ（69ページ目）

S社長、先日はAM中で作業が終わり、作業の早さ、出来栄えともに大変満足です。　何かありましたら、これからもよろしくお願いします。

工事経験をお持ち。
窓枠の色、遮熱性能の選択でもう少し熟考した方が良かった点はあります。
全体には信頼できましたので次回工事があれば相談したいとは思います。

担当の方の対応の速さは抜群でした。
こちらが迷って決められない時もすぐに見積りをいくつも作って提案して下さいました。
とても信頼出ました。
職人さんも柔軟で話しかけやすく、作業もテキパキとしてプロのお仕事をしていらっしゃいました。
こちらの要望も柔軟に対応してくださって、ありがたかったです。

懇意にしていた工務店に業務縮小とのことで工事を断られてしまい、他の伝手（電気店、運送会社など）で色々探していたが見つからず、ホームプロに申込みをした所、こちらの会社に手を挙げていただき大変助かりました。
見積金額も予想していた金額に近い金額を提示していただいたので、即決しました。
担当の方、職人の方（2名）の対応も良く、工事についても、丁寧に対応いただいて、大変満足しております。

リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

こちらの都合でなるべく早く工事をしてもらえる業者を探していました。
希望引き渡し日に間に合うように日程の調整をして頂きありがとうございました。
担当の方の対応が速く人柄の良さを感じました。
見積書の内容が細かく明解でした。

問題なく施工していただきました。

伝えた内容が反映忘れや見積書の間違いが多く、非効率だったため、自分で議事録を書き共有し、検討点や期日確認しました。契約前から疲弊しました。

工事開始も漏れや間違いが頻発しました。

・リフォーム申請準備が悪く、書類の印刷送付を自分でしないといけなかった
・異なる仕様の物が設置されたx2件　
・工事完了数日前に清掃が入り、汚れた状態で受け渡し
・照明２つ確認なく廃棄された
・床の見切りに溝がある状態で受け渡し
・カウンターに傷
・下水キャップ忘れで今も下水臭い
・預けた網戸がまだ帰ってきていない
・リフォーム業者不在時にメーカーの方が鍵を開けて入ってきた

工程管理や社員教育がされていない印象です。

工事以降、営業担当が付かなくなるのが他社より安い理由かもしれませんが、サービスレベルの維持が必要だと思います。

お一人お一人は良い方で、いろんな希望に対応いただいて感謝しています。

今回は、予算がある中こちらの無理な要望を聞いていただき本当に有難うございました。
古い家のリフォームのため難しいところも多々あったと思いますが、大工さんやその他の業者さんと色々工夫して仕上げていただき、大変満足しております。
また、断熱についてや、耐震、音漏れなど最初にこちらがお願いしたことに、しっかりと丁寧に対応していただき、こちらが思っていた以上の仕上がりになりました。
オシャレなカフェが併設された事務所での打ち合わせも、毎回参考になる画像や見本をその場で見せていただき、優柔不断な私達に何度も付き合って考えていただいて本当に感謝しています。
最初に来て頂いてから約一年、不安もありつつも楽しい時間でした。
本当に有難うございました。

時間にも正確で見積もりも細かく早く、曖昧なところがない点が良かったです。
アドバイスや対応も的確ですごく助かりました。人柄がとても良いので、リフォームに対する不安も少なくできました。とにかく人柄は大事だな、と実感しました。ありがとうございました。