窓・サッシの評判・口コミ（632ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

此のたびは、大変お世話なりました。
お陰で部屋も明るくなり、また壁に思いもよらないエコカラットを
張って頂きお洒落な部屋になりました。
又、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さと、納得いく説明
見積もりも詳しく他社より安い価格でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完成まで待ち遠しかったですが、待った甲斐がありました。
本当に満足のいく仕上がりになりました。
打ち合わせの回数自体はそれほど多くはなかったかもしれませんが、住んでみて不満なところを探すのが難しいくらいです。
全面改装につき、契約にない下地からリフォームすることとなったのですが、結果的に安心して住まうことができ、よかったと思います。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームより建替えを進める会社が多いなか、自信を持ってリフォームを勧めていただいたこと。
競合他社と比較して、グレードが高い仕上がりが予想されたこと
最初の見積り提出までのスピードが早かったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当さんにはよくしてもらった。
お風呂が広くなってとても快適になったと家族にも評判です。
キッチンの床面をクッションフロアに張り替えてもらったが、キッチンをＬからＩにしたせいか床に少し段差ができてしまった。
直すのは難しいとのこと。その他いくつか不具合があったが修正していただいたのでなかなか言いづらいが、本当にできなかったのかちょっと残念です。

この会社に決めた理由

家から近くショールームがしっかりしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の選択肢はもっと多く提示したほうが良い。

この会社に決めた理由

候補会社の中では最も信用がおけそうな会社だった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人の紹介でこちらの会社を知り内窓設置とガスコンロの入替を相談しました。リビング内窓は3箇所の依頼でしたが、きっちりとした施工で鍵の掛け方など丁寧に教えていただき助かりました。鍵の操作などは慣れるまでは面倒かもしれませんと伺ってましたが、いまではすっかり慣れ便利に利用しています。何といっても、内窓設置によりリビング横にあったテラスからの熱気が抑制され、涼しく快適に過ごせるようになったことが大きいです。すばらしいご提案に感謝しています。またシステムキッチンの一部に組み込まれていたガスコンロが壊れ、ちょうどよい物が納まるか心配でしたが、それも杞憂に終わりました。ガラストップのお手入れしやすい素敵なコンロに入替ていただき価格以上の価値があると家族とも話しています。今後のリフォームも是非依頼したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネット検索ででこちらの会社を知りました。古くて動きが悪い窓、くすんだクロス、外のフェンスの交換を考えており電話をしたところ、電話に出られた方をはじめ担当の方も感じが良くとんとん拍子に話が進みました。すぐに要望をくみ取っていただき、丁寧な対応で嬉しかったです。近隣の挨拶も知らぬ間に済まされ段取りも良く感心しました。新しい商品については、アドバイスをいただきカタログを見ながら良い選択ができました。二重窓は、省エネ効果もあり何より寒さが解消され快適ですし、猫の掻き傷があったクロスをはりかえ室内は見違えるようです。また、外回りは錆びていたフェンスをアルミのフェンスに交換、外からの見栄えも大変良くなり期待以上の仕上がりに満足しています。相見積もりは取りませんでしたが、妥当な価格と感じています。信頼できる会社ですので、友人にもお薦めしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数年前に中古マンションを購入する際、フルリフォームを依頼するため不動産屋さんに紹介して頂いたときからのお付き合いです。インテリアのコーディネートにはこだわりがあり、以前のリフォームの時もイメージをお伝えすると、多くの具体的なプランを提示いただけたことを覚えています。今回は窓を２重にするサッシ設置のリフォームでしたが、前回同様、こちらの意向を汲みとる提案でした。ご年配の方と少しお若い職人さんのペアでの作業で家具への配慮や作業態度も良く、家具移動させる時などもスピーディな動きで作業進捗も問題ありませんでした。また作業後の掃除機がけもとても丁寧でした。今回お願いした内容について実際の相場は不明でしたが、リフォーム工事に対する国の補助金申請も全て代行していただき、大変助かりました。今後またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

あるサイトに登録をしたところ、すぐにお返事をいただいたのがこちらの会社でした。私自身は遠方におり、当初はLINEでのやり取りでした。現地調査には両親が立ち会い、担当者の方の丁寧な対応でスムーズにことが進みありがたかったです。もともと希望は、寒さ対策という漠然としたものでしたが、既存のアルミ製の窓の交換には、断熱や遮熱、気密性にすぐれた樹脂製フレームの窓を進めてくださいました。他に2･3社候補はありましたが、壁に内側の断熱を提案してくださったのが決め手となりました。公的な補助金の申請もすべて代行していただき、結果的にお得な工事となりお願いして良かったとつくづく感じています。また、畳の和室をフローリングにし、過ごしやすく快適な生活になりました。先進的な提案も多く、期待以上の仕上がりに満足しており、次にお願いしたキッチンの完成が楽しみです。