リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（618ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりには、満足することができました。ただ、工期期間への見通しが実際とかなり異なっていました。予定より早く終えられたのはいいのですが…。また、当マンションの管理組合組合にて作業時間が決められており、それを事前にお伝えしてあったのですが、当日は終了時刻が大幅に遅くなり近隣住民より苦情がきました。作業は丁寧にしてくださったのですが、近隣への配慮が不十分で残念でした。
この会社に決めた理由
施工のイメージを伝えると、具体的な施工方法をアドバイスしてもらえたこと、また希望の予算に応じた部材等を提示してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。
管理組合様の規定より施工時間が長くなり、お客様や近隣の方へご迷惑をおかけしましたことをあらためてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、精進させて頂きます。貴重な声を頂きまして、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 403,527円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何より価格が他社より安く、費用を抑えられたこと。
そして担当者の方の誠実な対応が決めてとなりました。
また何かあったらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を施工店に選んで頂き誠にありがとうございました。
担当への評価もとても嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。今後共お客様に喜んで頂ける施工・提案をしていきたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します！
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。
この会社に決めた理由
相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。段差解消・浴室・トイレ等札幌市のエコリフォーム補助金を使い少しでも、リフォームの資金などの協力させて頂きました。補助金で、カーテンご注文いただき、有難う御座いました。今後とも長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事を始めてみると問題個所等あり不安になったりしましたが、現場監督さんを中心に親身になって考えて頂き対応して下さり
感謝しています。またお風呂以外にもリフォ―ムをお願いしましたが、営業マンさんは相談しやすくてアドバイスなど的確で何しろ誠実なお人柄で信頼出来ました。工事期間中はＫ社の現場監督さん営業マンさんお二人共まめに様子を見に来て下さった
事も有難かったです。
この会社に決めた理由
最終的に２社に絞り検討しました。価格も提案内容も同様な感じでしたが、Ｋ社さんがより親身になって相談に乗って下さった事です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変すばらしい評価を頂きありがとうございました。既存浴室解体時に想定外の事象が発見されましたが、施工担当により問題を解決させていただきました。その結果、満足いただける仕上がりとする事ができました。お客様にもわかりやすくご説明する事により不安を払拭できたかと思います。営業担当・施工担当とも精一杯の対応をさせていただき、お客様にご満足いただけた事が何よりです。今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サッシが終わらなければ風呂の工事ができなくて困っていたら、工期を早くしてくれました。仕上がりもすごくきれいです。窓をルーバー窓にして、内側の既存の鉄枠も削って外して、出窓風にして頂きました。ルーバー窓という選択肢があることを現地調査時に知りましたので、見積もりは14000円上がりました。ホームプロを通して、ここに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
対応が早かったこと、施主に聞く質問が的確であったこと、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、誠にありがとうございます。
営業の対応について、お褒めの言葉をいただいた事、気に入ってもらえる提案が
できた事、私どもも大変嬉しく思います。
また何か、不具合やお悩みがございましたら、何なりとご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 376,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべて（見積もり対応、説明、工事など）において気持ちよく終わることができました。仕上がりも綺麗でよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段と専門業者だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓専門店の弊社にお声をかけていただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のお言葉で、他社様との価格の面と専門業者だから、
安心して頼む事が出来たと言って頂けた事が、とても嬉しく思います。
今後も、アルミ建材の専門店として頑張って行きますので、
何かございましたら、お気軽にお声をかけて下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 249,912円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で雨戸が新しくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格
リフォーム会社からの返答
とても満足していだたけて、私も誠に嬉しく思います。
また、お住まいのことで、お困りのことがありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一番早く見積を頂き、こちらの要望も聞いて頂けました。
この会社に決めた理由
対応の早さと料金
リフォーム会社からの返答
当社からマンションが近く、エントリーをしてからすぐに連絡を頂き、現場調査をする事が、受注に繋がったと思います。
お盆をはさみ、施工日の日程が遅くなりましたが、施工後は、大変喜んでおられました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大きな家具の移動なども段取り良くご対応頂き有難うございました。
仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと詳しくて安心感が有ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 569,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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