窓・サッシの評判・口コミ（588ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ニーズに応えてくれて満足しています

この会社に決めた理由

他社では対応不可と断られた部分的な入れ替え（シャワーヘッド、鏡、網戸・ガラス戸）に対応してもらえた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変真摯に適切に対応されました。当方は遠隔地におり工事期間中は全てお任せの状態でしたが、事前準備から工事完成まで逐一経過報告をいただき、仕上がり結果も満足できるもので、会社・社員のクオリティの高さと誠実さに改めて感謝し評価しております。

この会社に決めた理由

３社見積依頼の中で、見積書の迅速提出、価格競争力、早期着工について最も評価が高かった。特に１月下旬現地調査～２月末までの完成という一番繁忙期の工事条件について、担当者が確実な情報提供により信頼感を高めたこと、また近隣の会社でアフターケア等の安心感があったことが決定の理由でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模のリフォームでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。またリフォームをするときは、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった、担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまった結果、工事から2か月経ちましたが、内窓の状態は良好で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

施工費と諸経費が比較的安かったことと、省エネ住宅ポイントが使えることを教えてくれたため(当時まだ確定していなかった情報を調べており、申請の手間が増えるのにわざわざ教えてくれた)。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり誠に有難うございました。Ｓ様・Ｓ様・Ｔ様をはじめ皆様に、木目細やかなご配慮、ご丁寧かつプロとしての仕事をして戴きました。完成物に対して近所・知人からの評判も非常によく家族一同感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン力、プランニング能力、コスト抑制のための提案力、Ｓ様の誠実な対応全般

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、予想を超える出来上がりに満足しています。
屋根、窓の取り換えでしたが家全体リフォームしたようにきれいに仕上がっています。また、工事中にきめ細かい配慮をしていただきました。また、リフォームするときにはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

具体的な見積もり、担当者の人柄に安心できると思った。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをするときは、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

細かいところまで現調して、出来るもの出来ないものの判断をしながら、最善の提案やアドバイスをして頂いたから。