リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（554ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、素人では解らない、ノウハウもお教えいただきました、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格、工事の対応範囲
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足を頂きまして、誠にありがとうございます。
職人も自分たちが持てる力を誠意一杯出せたかと思います。
少し、出遅れ感がありましたが、各住居の方々に喜んで頂けた事と、管理人さんも協力をしていただけたので、スムーズに工事を行えたかと思います。これからも末永くお付き合いが出来たらと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,237,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期･2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かな注文に対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
LDKのリホームにあたり、最善の計画を一緒に考えて下さったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造３階建ての２階・３階のリフォーム工事を行いました。暗いLDKが間取りを変更して明るく広いLDKになりました。構造上撤去できない筋交いをデザインとし、レンガ調タイルでナチュラルな空間を実現しています。念願の物干しも設置できて使い勝手もよくなりましたし、床暖房やインナーサッシで冬暖かいお住まいになりました。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力で無事終えることができました。一緒に作り上げたLDKにご満足いただいて本当によかったです。今後も、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでくださり、丁寧に説明をしていただいたので納得のいく工事をしていただいたと感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どの会社にも丁寧に対応していただきましたが、R社さんは下見に来られた職人さんが扉のガタつきをさりげなく直してくださいました。感激しました。また、近所なので安心感もありました。値段も納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
工事に対する不安やわからない点を解消して工事をしていただきたく、度々お伺いいたしましたが、その結果お客様にご満足いただける工事にできたこと、私自身も大変うれしく思っております。
またお困りのことがございましたらご気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 570,543円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。
この会社に決めた理由
相見積による施工金額の妥当性と提案内容。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。何度も手直し工事が発生してしまい都度きちんと対応させていただきましたが、ご迷惑をおかけすることになりまして大変申し訳ございませんでした。
今回のことを今後の対応に活かして、より精度の高いリフォームを提供していきたいと考えております。
何か気になることなどあるようでしたら、何でもご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理をお願いしましたが、どれも気持ち良く引き受けていただき、また、仕上がりもとてもよく満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、建物の各所のリフォームということで、複数の職種の人達が、家の各所で作業するというようになり、お客様には、いろいろとご不自由なところがあったかと思いますが、その都度、お客様にご相談させていただき快くご了承いただきましたことを心より感謝しています。途中、追加・変更等もありましたが、その都度打合せができましたので、 私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべく、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただき大変うれしく思っております。 万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
競合各社の内では比較的社歴や実績の浅い御社を選択し、若干の不安もありましたが今では大変満足しています。
何より、みなさん若くやる気満々で溌剌としているのが良い。
御社の強みは多分こういった所だと思います。
価格面も今回の内では、充分競争に勝てる部分だと思いました。
この会社に決めた理由
•会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。
•割安だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きまして、ありがとうございました。雨天が多く、お住まいになりながらの工事で、ご不便をお掛け致しました。お客様のご協力のお蔭で、無事にご満足を頂ける結果となり、ありがとうございました。頂いたコメントから、弊社ならではの強みを再確認させていただきました。今後も設計・プランナー・工務が一丸となり、よりご満足を頂けるよう精進して参ります。お困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問にも丁寧に答えていただき、施工後起こるかもしれない症状（不具合）も説明してくれたのはよかった。ただ、窓の取り替え工事は事前の説明が不足していたのでお互い無駄な工事となってしまったのは残念、その後の対応は満足です。
この会社に決めた理由
会社（営業所）が近いのと施工実績が多くてほぼ予算通りの見積もり金額だったので。
リフォーム会社からの返答
常になるべくお客様からのご質問をひとつづつ、専門用語を使わずにご説明させて頂いております。現状の状態から想定出来うる症状を案内させて頂きご理解いただけました。窓の取り替えについてはご説明不足が有りご迷惑をお掛けしました。
アフター含めこれからがお付き合いの始まりです、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,920円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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