リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（49ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから相談や打ち合わせ、契約、施工に至るまで、とても丁寧かつ迅速で終始安心しておまかせする事が出来ました。
また、リフォーム等の際には是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が大変良く、こちらの要望ひとつひとつ親身に寄り添って頂き安心出来たのが契約の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
ご対応させていただきましたスタッフに対し、
「丁寧かつ迅速で終始安心しておまかせする事が出来ました」
というお言葉を頂戴できました事は、私どもとしましても
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築年数が古い上に、増築を重ねてかなり歪んだ家屋だったので、大変な工事だったらしいが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
また、何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がいろいろと相談に乗ってくれて、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 19,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
直接担当していただいた方をはじめ作業をしていただいた皆さんありがとうございました。
住みながらのリフォームでしたので、いろいろとご迷惑をかけましたがいやな顔もせず対応していただきました。
担当の方にかかなり無理を言いましたが笑顔で対応していただき大変感謝しています。
住居のことではこれからもお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことが選定の第一でしたが、相見積もり３社を依頼した中で一番対応も早く、担当者の方もとても親切で信頼できる人であったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
こちらこそ住みながらのリフォームであったため、工事中はご不便お掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉に感謝いたします。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
マンション前の道が交通量が多く騒音に悩んでおり、先進的リノベで補助金が下りるのもあって窓を二重窓にしました。
補助金は予算に達し次第申請が終了するので、見積りから工事予定の日程調整など迅速にしていただけた。
仕上がりも枠の圧迫感がなく満足しています。
この会社に決めた理由
・見積りの提出が早い
・先進的リノベの申請作業が早い
リフォーム会社からの返答
今回の内窓工事の目的は、大通りに面した窓開口部の騒音対策でした。
内窓設置の効果には、今回の防音対策の他、断熱(結露対策など)、省エネ、防犯、室内側からの見た目の改善などがあり、本年度も昨年に引き続き、大規模な補助金制度があります。
ただ、制度には予算や期限がありますので、はっきり言って早いもの勝ちの制度です。
今回の工事もご依頼から最短日時の工事とし、補助金申請も工事完了当日に手続き完了しております。
お客様皆様にとりまして有利な制度ですので、取りこぼしの無いようにこれからも進めていきたいものです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
出来るだけわかりやすく説明しているのですが、どうしても建築用語が入ってしまうため、わかりにくい部分はあるのかなと思います。
今後はもっとわかりやすく説明を出来るよう工夫していきたいと思います。
末長いお付き合いが出来ればと考えております。
また何か御座いましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の中で人が生活しているなかでの作業でしたが、きちんと丁寧に仕事をしていただいたと思います。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積り段階で説明がわかりやすかったのと補助金申請について実績がありそうだった。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は断熱窓工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。今年の冬は断熱効果に期待できると思います。窓の工事がお陰様で大変多く補助金も大きいですよね。職人の評価もありがとうございます。
またの機会にもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな質問、お願いなどをメールで送信してかはこ対応が早くてわかりやすく対応してくれて良かったです
見積もりも補助金の内容まで細かく書いてありわかりやすかったです
この会社に決めた理由
施工内容から補助金の説明から価格から全てを考慮してわかりやすい説明と納得のいく価格だったのでお願いする事としました
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
内窓と外窓交換の工事でしたが１日工事で終わらない部分があり別日に工事なってしまいましたが無事工事が終わり良かったです。
補助金もこれから申請もしっかり進めていきますのでよろしくお願いいたします。
お使いの中で不具合などもありましたらお気軽にご連絡ください。
ご用命誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。
この会社に決めた理由
対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水廻りや内装等、新しくリフォームされたお住まいで、快適に気持ち良く過ごしていただけているようで、私たちも嬉しく思います。
お打合せでは、イメージパースも用いながらご提案やご説明もさせていただき、ご満足のお住まいにできあがってよかったです。
なお、現場や施工において、徹底できていない点があり申し訳ありませんでした。ご意見を基にスタッフ・職人共々、今後改めてまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもお待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 8,198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
価格も納得、担当者の人柄、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,364,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のレスポンスが早い、また、こちらの希望する工事が出来ない箇所があったとき、代替案もその場でスグに提示してくれるなど、段取りもよく工事完了まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望、予算に合わせた提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
窓と玄関など断熱改修がメインの工事でございました。お打合せや工事期間中にも内容変更などご理解とご配慮頂き本当にありがとうございました。引続きアフターございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,767,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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