リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（35ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーションをきちんととり、こちらの要望に寄り添っていただきました。話した内容を全て記載し共有するなど、信頼関係が築けてよかったです。
この会社に決めた理由
ご担当の方の人柄で決めました。打ち合わせ段階で丁寧に説明いただき、最初から最後まで、安心してお任せできました。まず会社の理念や事業紹介、実績、HORP加盟、アフターフォローについての説明も、決め手になりました。実際、もっと安い見積もりの会社もありましたが、信頼できると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました
工事の際には家具の移動などご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます
工事に関しましてご満足いただけたとのこと安堵しております
今後お住まいながらお気づきの点がございましたらお知らせいただけますと幸いです
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 853,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はっきりとしたイメージが固まらないまま見積りを依頼したのですが、相談していく中でぼんやりしたイメージをきめ細やかな提案で具体化できました。
工事場所が自宅から離れていたので、たまにしか見に行けませんでしたが、工事中は写真やメッセージで頻繁に状況を知らせていただき、安心して工事を任せられました。
工事中に変更が必要な箇所が出てきても臨機応変に対応してもらえました。
また、気になっていた箇所についてはとても丁寧に調査や工事後の確認・報告もしていただき、信頼できる業者さんに巡り会えて良かったと思っています。
とてもフットワークが軽く、気持ちよく相談に乗ってもらえる担当の方で、機会があればまた依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
最初は内装工事のみのリフォームのつもりで見積りをお願いしましたが、その際に気になる点を相談したところ、追加の提案をいただきました。
その際の説明や対応がとても良かったので、内装、外装工事ともお願いしました。
また、見積り時にメーカーのショールームを見て建材を選ぶことを勧めてもらい、自分のイメージを固める手助けをいただいたのも良かったです。
担当の方がとても気さくで話をしやすかったので、こちらも相談しやすく、また工務店ならではの意見もいただけてよかったです。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命・高評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切な空間を一緒に作り上げることが出来きた事、本当に良い経験となりました。
また、ご家族皆さんの喜ぶ姿を拝見して、工務店冥利になる仕事となりました事、感謝しております。
施工前にもご案内しておりました懸念事項が途中途中で問題となりましたが迅速に回答頂けました事が仕事をスムーズに進める要因となりました。
こちらも重ねて御礼申し上げます。
今後はアフターフォローも含め対応させて頂きますので、なんでもお気軽に相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡能勢町 |
|---|---|
| 価格 | 3,696,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介いただくまで知らない会社でしたが、ホームプロでの評価が高く、地元密着で営業されていて、担当者の印象も良かったので依頼しました。内窓の施工方法の提案が他社より良かったのもポイントになりました。工事についても見積もりから契約、施工まで丁寧に対応いただき、施工日程もこちらの希望どおり実施してくれました。リフォーム完了後、仕上がりで若干気になる点に気づきましたが、連絡すると速やかに補修に来てくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・営業担当者の印象が良かったから
・施工方法の提案内容が他社より良かったから
・メーカーの窓リフォーム店に指定されていたから
リフォーム会社からの返答
評価登録ありがとうございます。
大変お世話になりました。
ご満足いただけたとのことで、私たちも大変励みになります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,187円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者と担当者のお2人とも、こちらのわがままな日程変更の要望にも応えていただき、レスポンスも早く、対応も誠実で素早く、本当に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実さとこちらの要望に応える姿勢を最大限見せていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回のポイントはお庭の芝生とお嬢さんのお部屋を綺麗にする事でした。父親ならではの娘への想いに共感させられました。お嬢さんも満足してくれて、うれしい限りです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族の事情で、リフォームを進めることが大変難しい状況であったにも関わらず
家族の事情を親身になって聞いて下さり、そして理解して下さり、柔軟に丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
見積もりもとてもわかりやすいだけでなく、価格も良心的で、職人さんもとても丁寧に対応してくれました。リフォームの最中も本当に丁寧に進めてくれて、気になるところはちゃんと説明してくれて、仕上がりもとてもきれいで、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思っています。
顧客に寄り添って対応するということがどういうことなのかを、改めて学ぶことも出来ました。本当に良い縁を繋いでくれたホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
・一番の理由は、決定する前に10社とやりとりをしたが、一番丁寧で、親身になって話を聞いてくれて安心感があったからです。
・見積もりの内容も分かりやすく、価格もとても良心的だった。
・本当に顧客満足を第一優先に考えてくれていることがよく分かった。
・契約前から柔軟に対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームをご長女様からのご依頼でした。ご家族で相談、整理、片付け等お時間を頂きながらのリフォームになりますがお願いしたいとの事でした。ご家族を思うご長女様の気持ちが伝わりました。完成まで1年近くなりましたが大変喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
3人で見積もりに来て、こちらの要望を伝えました。
予算が決まっていたので、大分相談させていただきました、すると色々提案いただき進める事が出来ました。
納期も予定通りでした。
この会社に決めた理由
見積もりは、何社か相談していました。
その中でも、金額をを重視してましたので
希望に近い金額内で提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までしっかり対応してくれるし、こちらの要望にも応えてくれたのでとても助かりました。
今後のアフターケアもしっかりしていただけることを期待しています。
この会社に決めた理由
営業に来た方の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できそうに思ったから。また、その後の対応も、しっかりしていたので安心しておまかせできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
リフォーム専門の弊社の強みを活かし工事をさせていただきました。最新の住設機器やバリアフリーを意識した商品選定は生活でも快適に過ごせることと思います。
結果、お喜びの声を仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 岩手県 大船渡市 |
|---|---|
| 価格 | 22,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄が良く、また実際の工事にあたっても事前に複数回細かいところを確認して下さり、信頼できるなと思いました。
この会社に決めた理由
こちらのやりたい事をきちんと理解し、できるだけ対応してくれようとしたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォームサービスにご満足いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご希望を丁寧に確認し、「リフォームして良かった」と思っていただけるように努めております。
今後も高品質なサービスの提供に尽力して参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄・説明力が一番大きな理由です。金額もリーズナブルでした。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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