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洋室の評判・口コミ（1557ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
６畳の和室を洋室の子供部屋へ、４.５畳の子供部屋を夫婦の寝室にリフォーム作業を行いました。担当営業の方が女性と言う事もあり、収納、壁紙、カーテンなど細かなアドバイスをいただき、大変満足な仕上がりとなりました。また、マンションと言う事もあり、隣りの住民への配慮もいただき、何のトラブルもなく納期とおりに工事を終了していただきました。リフォーム後の現在は、快適に生活しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションリフォームを得意とする弊社をお選びいただき、ありがとうございます。リフォーム後、快適に過ごされているご様子で、とても嬉しく思います。今回、安全に工事をすすめることができたのも、お客様のご協力があってこそと、スタッフ一同大変感謝しております。今後もお客様にご満足していただけるよう、より一層の努力をしてまいります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
営業の方の対応は迅速で説明もしっかりして頂いたので最初は安心していたのですが、１０月２１日現在でまだ完全に修理が終わっていません。快くお直しもしていただけるのですが、お直ししなければならないところが多すぎると思います。何日、何時間その為に休みの日を削ったかわかりません。もう少し確実な仕事をしてもらいたかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。お客様のお休みが月曜日しかないため、当社なりに考え、お休みの日に工事の段取りを取っていたのですが、日数がかかってしまう工事であるというご説明が不足していたように思います。申し訳ございません。また、サービス工事（予想以上の手間）も含めた部分で、日数がかかってしまいまいた。時間の成約（月曜日の午後から３時間のみ）があり思うように進まず、ご迷惑をおかけしていますが、お客様の都合を最優先してスケジュール組みをしてご了解は得ており、２７日時点でこれまで承った部分の工事は完了させていただいております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
５０平米強のマンションの床を全面、張替えて頂いたのですが、当初こちらで想定していた素材より、一層ニーズに合った床材を提案して頂くなど、最初からとても丁寧なアドバイスを頂き、結果的にも大変満足しています。また、他の業者では、当初の予算設定と実際の見積りとで料金が大きく異なるところもありましたがＶａｌｌｅｙＧａｔｅでは最初のメール返信時から、見積り、実際の支払い時まで提示された料金が一切変わらず、とても安心して工事をお願いすることができました。仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様の現場施工中に手を5針縫うほどの怪我をしてしまいましてその節は大変お世話様でした。
施工時間の面や、工期などについても柔軟な対応をしていただき大変感謝しております。
ご希望をそつなくこなすという仕事だけでなくさらに適した商品のご提案をするということは、当社が常に念頭に置いていることの一つでもあります。
また、工事内容の変化がなければ、見積もり金額と支払い金額に変化はないものと当社は考えております。
仕上がりの点にも満足して頂けたようで当社としても満足度の高い仕事となりました。
また何かありましたら、当社にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 246,330円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
今回工事は木製雨戸をアルミ雨戸に取替えです。見積もり時には適切な説明を受けわかりやすかった。施工時は細かい点まで気配りがあり、清掃かたずけも良く、気持ちよく完了しました。またの機会がありましたらお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は 大変ご満足の評価を頂き、業者冥利につきます。
有り難うございました。
雨戸を取り替えた翌日に 台風が神戸に上陸いたしました。
グットタイミングの工事だったと喜んでおります。
今後とも よろしくご愛顧の程 お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
間仕切壁の撤去をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
当方の気が付かなかった点がありました事、お詫び申し上げます。
当件に関し、その後のお打ち合わせの結果、『気にすればという事で工事自体は大変満足しているので気を遣わないで下さい。大変お世話になり、不満があるどころか、本当にお願いして良かったと思っています。今後ともよろしくお願い申し上げます。』とのご連絡を頂きました。
お客様のお言葉に甘えさせて頂きます。
今後とも、宜しくご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 144,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
築３0年近くの家のバリアフリーを兼ねた全面リフォームということで、予算面の心配があったのですが、こちらの立場に立って適切なアドバイスと懇切丁寧な対応をしていただき、予想以上に安い費用で、明るく住みやすい家に生まれ変わりました。母が高齢であるため、引越しなしの工事でしたが、従業員の方の態度も大変よく、安心して工事を任せることができました。次回は車庫等外回りの工事を考えていますが、その折はぜひまたお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
高齢のお母様がお住まいになられたままでの工事で大変に不自由な目にあわせてしまいました。出来るだけ工期を圧縮しようとかなりの突貫工事となりましたが不満も仰らずにご協力いただき、無事に竣工することが出来ました。ご協力に対して大変感謝しております。これからも長いお付き合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全室をリホームするため、毎日の寝室を一部屋確保してもらいながらの施工でしたが予定通り施工していただき満足でした。最後の掃除、家具の移動も丁寧にしてもらえました。難点は、各業者と営業担当との連絡がもう少ししっかりして欲しかったと思われた。これからも営業さん頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は全室のクロスとフローリング、トイレなどの施工でした。ご満足して頂き、ありがとうございます。ご生活しながらの施工で何かとご不自由をおかけしました、ご指摘の点もふくめ、今後の課題のひとつとしてがんばっていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工期が迫っていたにもかかわらず、迅速に対応して頂けました。若い職人さんには少し挨拶面など不満はありましたが、他の方は礼儀正しく、仕上がりも満足しています。ただ、ペアガラスへの変更は、すりガラスがこちらに何の連絡も無く、透明ガラスになって、フィルムを貼るのも段取りが悪く、手間取ったりと少々不満が残りました。担当の方はこちらの言い分も良く聞いてくれて、当初の予定より工期はだいぶ延びたものの金額面も含めて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のセンスも良く、フロア室内タイル・クロスの組み合わせが大変良かったと思います。また、ペアガラスの件では、既存ガラス厚の調整・報告の不手際で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの不手際にもかかわらずご相談いただけたことに感謝しております。反省を糧により一層の「お客様満足」に努めたいと思います。（担当）
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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