洋室の評判・口コミ（1538ページ目）

今回は本人が立ち会うことが出来ませんでしたので、代理人にうかがったところ丁寧にお掃除いただいたようで感謝しております。あとから私も確認させていただきましたが問題ありませんでした。見積もりから実施までの丁寧な対応もありがたく思っております。

営業の方には的確なアドバイスを含めよくしていただき感謝しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

事前の説明も丁寧で、作業中、完成後の修理の対応も誠実でした。

小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。

天井の壁紙、床材、カーペットの張り替え、ドアの取り替えをお願いしました。当初の見積もり価格は最も安いというわけではなかった（７万ほどの差があった）ものの、・多くの質問、リクエストへの非常に迅速・丁寧な対応・施工前の業者を交えたきめ細かい打合せ・前日、または当日の仕様変更への確実な対応・極めつけは見積もり後にメーカーが突然廃盤、出荷停止とした製品をメーカーと掛け合い特注で納品させた・全ての業者の方々がプロ中のプロであり、仕事が非常に丁寧であるばかりか、話していても楽しい方々であったことなどを考えると、結果として支払った価格に対して、これ以上無いレベルの価値を提供していただいたと思います。また、今後も何かあれば相談したいと思います。

金額的にも大きな工事だったので、途中、不満不安を感じることもありましたが、出来上がりについては満足しています。また、工事が完了してからの細かな不具合についてもすぐに対応してくれ、満足いくものでした。担当の方は、女性だったのこともあり、とても話しやすく感じが良く、こちらとしても気軽に色々なことを相談することができました。また、こちらの要求をできるだけ汲んでくれようと努力して下さり、とても感謝しています。ただ一つ残念だったことがあります。これはリフォーム業界がそういうものなのかもしれませんが、設計図などの書類がほとんどなかったということです。いただいた工程表もあまり正確でなく、できあがるまでどのようなものが出来上がるのか、いつ出来上がるのかよく分からなくて不安を感じました。小さい工事でも設計図があれば、今後のメンテナンスにも再利用できし、ユーザーとしても安心できると思いました。

ホームプロさんを初めて利用させて頂きました。ご紹介いただいた業者さんとは、施主支給を条件に話を進めさせていただきましたが、施主支給には保証の問題等いろいろ難しい面があるということで、見積もりを取る段階で約半数の業者さんが辞退されました。その中で埼京さんは工事の保証と設備の保証は別であるという考えをお持ちでしたのでお願いすることにしました。契約後の住宅設備の購入に際しては、いろいろご助言を頂き非常に助かりました。おかげで当初予定していた予算枠で２部屋余分にリフォームすることが出来ました。営業の方の迅速な対応は気持ちよく、職人さんも良い方で工事内容についてこちらが納得いくまで説明していただきましたし、仕上がりも満足してます。また、ちょっとした時間を利用して追加費用無しで細かな修理もやって頂き非常に感謝してます。またの機会があればお願いしようと考えてます。ありがとうございました。

中古のマンションを購入しましたので、入居前に、居室のドアを外開きに変更してクロスを張り替え、隣り合う二室のクローゼットの位置を逆に設置、浴室に暖房乾燥機、トイレに手すりを設置し、畳の表替え、フローリングのワックスがけを御願いしました。

前回依頼し、内容、サービスがよかったので、再度もう１部屋お願いしました。今回も全体的に満足いくもので、うれしく思っています。仕上がりの時、いくつか不備はあったものの、指摘した箇所は快くやり直ししてくださり、安心して任せられる印象を持ちました。今後ももし機会があればお願いしたいと思います。

こちらの希望を細部まで聞いて、丁寧に仕事をしていただいたと思います。工期や予算面などでも無理をお願いしましたが、約束通りにして下さって感謝しています。現場の方も気持ちのいい方ばかりで好感が持てました。