和歌山県・和歌山市の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しております。今後、別の個所のリフォームをすることがあれば、また御社にお願いしたいと思っております。丁寧に施工いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストを抑えつつ要望をかなえるアイデアをお持ちで、的確なご提案をくださったのが有り難かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

個人が業者の比較見積りが出来た事

この会社に決めた理由

見積もり内容が適正であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた工期の中で、古い家をきれいに仕上げていただいて、大変喜んでおります。
リフォーム中、少々トラブルもありましたが、素早く対応していただいたり、工事中の相談も親切丁寧に対応していただいた事は、営業担当の方にとても感謝しております。
また、現場の業者さんも、皆感じの良い方々で、安心して工事をお願いする事ができました。
今回、予定より広範囲の工事となりましたが、現在快適に過ごしております。
色々と、お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いのと、会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で非常にきれいな工事をしていただき、最高の屋根となり大変満足しております。ホームプロのご紹介で工事をして本当に良かったと、妻ともども喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

接客対応等が一番良かったのと、依頼工事以外の提案がありました。また、地元企業ということで決めました

この会社に決めた理由

接客対応と見積もり等の対応スピード

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古家を購入しリフォーム相談させて頂いた時から親身になり、提案をして頂き解りやすい説明とこちらの要望をお聞きいただきました。特に古家でのリフォームでしたので見えない部分にどれだけ費用が掛かるのか不安でしたが、当初の見積金額の範囲で納めて頂きました。又、どのように施工されたのかもご説明頂きました。お陰様で見違える程の出来栄えに大変喜んでおります。御社に施工頂き良かったと思っています。大変お世話になりました。引き続き、アフターフォローも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロに業者を案内していただき、各社に同じ説明・相談に乗って頂きました。各社得意とする工事や説明される中で強調する部分もそれぞれで、提案手法や使用する材料も全く違いました。その中で一番解りやすく相談に乗って頂けそうでしたので、御社に決まました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の説明では8/27-29の10時～5時までとなってましたが、初日からいきなり9時に来たし、また工事期間も一日延びて8/30まで延長されました。一日延びた理由もはっきりせず、こちらとしても仕事をさらに休んだのに、それに対する詫びが家庭用の消火器一つというのも納得はしてません。風呂の工事が終わっても機械の説明などは無く、初めて使用するときも湯の中に砂のような物が混じっていたので困りました。それぞれの大工さんの対応は満足ですが、最終的なチェックもなかったのには驚きました。結果的な仕事内容にはまあ満足なので、あまり文句は言わずにお金は払いました。途中で担当の方の家庭で不幸事があったのは仕方ないにしても、その会社に他の営業の方が居ないのかと思いました。当初の説明や担当の人柄に惹かれて依頼しましたが、途中の過程は不満で一杯です。

この会社に決めた理由

対応時の人柄と説明が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の予定よりも大がかりな工事になり仕上がりに不安も有りましたが、猛暑の中での作業にも関わらず丁寧な仕事をして頂き結果に満足しています。思いきってお願いして良かったです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

施工日数が短い事と、陸屋根の耐用年数が長かった事です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い中無事に工事を終えて頂き、どうも有り難うございました。
契約に至る迄少し勘違いも有りましたが、工事内容の説明も分かり易く、又、工事の方々の人柄等、大変満足しております。
リフォームに関する事で、何か有れば今後も相談したいと感じています。
どうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

見積をお願いした会社の中で、説明が一番分かり易く、価格的にも安価に考えて頂いて、工事内容と価格面の両方共、納得出来る内容だと判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。今まで、台風が発生するたびに、屋根瓦のことが気になっていましたが、やっと安心出来ます。外壁も見違えるようにきれいになり、家内も喜んでいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い建物なので、コストをかけず、屋根瓦の飛散を防止したいとの希望をよく理解してアドバイスいただいたので、決めました。