屋根・和歌山県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすい方たちで、工事中は問題なかったのですが、押し入れの細工が雑だったこととフローリングに残った汚れがきになりました。最初汚いのを知らずに靴下でウロウロ歩きまわってしまった。出来ればキレイな状態で受け渡ししてほしかった。ペンキ屋さんの見習いさんは無愛想な印象を受けました。

この会社に決めた理由

おもに金額面。結局いろいろ気になっていたところも直してもらったので予算より高くなったけど、それは納得しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて素早く、親切丁寧な対応に感謝しています。また工事も丁寧で、また進捗状況も都度説明があり、この会社を選んでよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡いただき、見積りも早く提出してくれ、説明も分かりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールをいち早く頂き、立会、見積りも早く説明もわかりやすかった。

この会社に決めた理由

見積額と外壁塗装料が思っていたものであったため。

お客さまのご感想

一度、塗装して頂いた屋根、外壁の色が思っていた色と違ったので相談したところ、気持ち良く対応して頂きました。また、かなり細かいオーダーも、私の希望通りに応えて頂き、特に塗装を担当して頂いた職人さんは腕も礼儀も良く素晴らしい方でした。もちろん営業の方も融通が利く方で私の細かい拘りも気持ちよく対応して頂き、センスの良さ、対応の早さとも満足しております。家を建てて２0年間、過去２回、屋根＆外壁を塗装してもらいましたが２回とも不満が残るものでしたが今回は思った以上の出来栄えで大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業マンのセンスと対応の良さ。

お客さまのご感想

決まった後でも、手直しする個所がこんなにも次から次にここもあそこもと出てくるとは自分でも思いませんでしたが、そんな要望にも前向きに応えて下さいました。当然、当初予算を相当にオーバーすることになりましたが、こちらの何気ない一言からキッチンの入れ替えに伴い、西側に新たな窓を造作する工事をして頂いたおかげで、キッチンが明るくなりまた風通しもよくなりました。今回の工事の中で、この工事が生活していく上で一番メリットを肌で感じられＴ社様にお願いして本当によかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ソーラーの水漏れから自身で探した業者に見てもらいソーラーは使用不可であり、ソーラーの撤去に伴い屋根の塗装をしなければならないと直ぐに見積り金額を提示してくれました。その時はそんなものかと納得していたのですが、知り合いの会社にも声をかけなければといけないなーと考えているときにネット上でホームプロに出会い大手企業運営の会社だから間違いないと考え、知り合いの業者を含む３社に見積りをお願いしました。どちらの会社も直ぐに対応して下さり、また営業の方々も親切な方ばかりで悩みましたが、最初からこちらの要望に近い見積りを出していただけましたのでお願いしました。

お客さまのご感想

今回、外壁・屋根塗装及び害虫予防をお願いしましたが、現場確認も充分した上で納得のいく内容、価格で施工していただき喜んでおります。また、作業員の方のマナーも良く感心しました。次回もできればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の看板をよく見かけていたので、以前から知っていました。担当の方は話しやすく、親身にアドバイスしてくれる事に好感を持ちましたし、近所への挨拶もお任せできたので助かりました。作業内容の説明は事前に大まかな説明がありましたが、当日も詳しい内容を説明していただけたので安心できました。また、担当者の方だけではなく、実際施工に来た大工さんも良い方で、提案や説明をしながら作業してくれたことが印象に残っています。想像した以上の仕上がりとなって、大変満足しています。丁寧、親切な対応が評価できると思いますし、自分で選んだ洗面台より、勧めてもらった洗面台の方が使いやすかったので提案してくれて良かったです。アフターフォローの話もきちんといただき、今後も安心してお付き合いできる会社だと感じました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

このＡ社を教えてくれた知人には、いい会社を紹介してもらったと、とても感謝をしています。新築の時に施工した会社とは、現在、疎遠になっているため、リフォームの相談はいつもこちらにお願いしています。営業のＹさんは、訪問の日時を間違えるようなこともないですし、来る前には必ず確認を入れてくれます。Ｙさんの懇切丁寧な応対には安心感を覚えています。実際のリフォーム工事については、作業前に養生も丁寧にしていただいたので、傷や汚れがつくこともなかったです。作業後もいつもきれいに掃除してくださり、本当に感謝しています。今回は屋根の補修、外壁塗装と屋外のリフォームでしたが、近隣への配慮もきちんとしてくれました。きれいに仕上げていただき、大変満足しています。家族のみんなもともて喜んでいます。今後もリフォームはこちらの会社にお願いしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームは、家が近くて丁寧なので、こちらの会社に依頼しました。他社に相見積はしていません。打ち合わせで自宅に訪問する際、担当者は事前に確認の連絡をくれてから約束の時間どおりに来てくれました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良い親切な方です。職人さんたちも親切で良い方たちです。養生も丁寧で家族も喜んでいます。ご近所迷惑もありませんでした。施工内容と工程の説明は丁寧で、よく理解できましたし、質問にも対応してくれました。帰る前には掃除と後片付けをしていました。仕上がりは満足です。とにかく親切で、こちらの要望を良く聞いて親身な提案をしてくれました。どちらかといえば支払った価格以上の価値はあると思います。次回リフォームする際にも、こちらの会社に依頼するつもりでいます。