リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
特になし
補助金があったから
期待出来そうだったから
この度は、工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けないリフォームとなり、誠に申し訳ございませんでした。
商品の搬入日間違いに始まり、仕上げ工事の遅れや残工事日の変更など、多くご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ございません。
今回の件は、社内で共有し、重く受け止めさせて頂き、同じことを繰り返さないよう致します。
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。
社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。
沢山有る、業者の中から選んで頂き有難うございました。嫁がれた、娘さんが、出産の為、帰られるまでに、完成が出来て、良かったです。元気な赤ちゃんが、産まれます事を祈っております。今後とも宜しくお願いします。補修も直ぐに対応させて頂きます。
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 8,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/男性)
屋根の断熱を丁寧にやってもらったことと、外壁の仕上げを3度ローラーでやってもらったことに大変満足している。
担当者のYさんに信頼感がおけた。
S様。この度は屋根葺き替え工事、外壁塗装工事ありがとうございました。台風と重なりご心配おかけしたことかと思いますが、例年あることですので対策につきましては私どもを信用いただきありがとうございました。工事もほぼ工程どおり済み、断熱効果も上がっていることと思います。今後ともよろしくお願いいたします。担当Y
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 3,918,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 和室 その他 |
(50代/女性)
大変お世話になりました。工事途中での要望にも予算内で、使いやすさなどを考慮し、より良い提案をして下さいました。担当者大工さん、ありがとうございました。職人の方々も誠実な仕事振りで好感が持てました。仕上がりにも満足しています。
見積もり内容の分かりやすい説明、担当者の相談しやすい人柄、誠実さが感じられた。
今回のリフォームは、お客様のテーマに添う事が出来たと思っております。また、私たち施工人とお客様が一体となりリフォームを完成することができました。 お手持ちの家具との調和がベストに組み合わさってよい空間ができ、ご家族・ご友人が楽しく過ごせるスペースに仕上がったと実感しております。担当者の一番のお気に入りは、かなりまとまっているトイレスペースです。(やはり頭痛めた箇所って愛着ありますよ・・)日本の実家が一番やすらぐ場所でありますように期待しております。ありがとうございました。
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 4,140,870円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
(50代/男性)
決まった後でも、手直しする個所がこんなにも次から次にここもあそこもと出てくるとは自分でも思いませんでしたが、そんな要望にも前向きに応えて下さいました。当然、当初予算を相当にオーバーすることになりましたが、こちらの何気ない一言からキッチンの入れ替えに伴い、西側に新たな窓を造作する工事をして頂いたおかげで、キッチンが明るくなりまた風通しもよくなりました。今回の工事の中で、この工事が生活していく上で一番メリットを肌で感じられT社様にお願いして本当によかったと感謝しています。
ソーラーの水漏れから自身で探した業者に見てもらいソーラーは使用不可であり、ソーラーの撤去に伴い屋根の塗装をしなければならないと直ぐに見積り金額を提示してくれました。その時はそんなものかと納得していたのですが、知り合いの会社にも声をかけなければといけないなーと考えているときにネット上でホームプロに出会い大手企業運営の会社だから間違いないと考え、知り合いの業者を含む3社に見積りをお願いしました。どちらの会社も直ぐに対応して下さり、また営業の方々も親切な方ばかりで悩みましたが、最初からこちらの要望に近い見積りを出していただけましたのでお願いしました。
この度は、当社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、お客様からはありがたいお声をいただきまして大変喜ばしく思います。ご信頼できるご主人と優しさあふれる奥様、素直な娘さん、すばらしいご家族なので死にものぐるいで頑張りました。取ってつけたリフォームの感じをなくす様努力いたしました。工事中は大変ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力、お気遣い頂いたおかげで無事に工事を終えることができました。このご縁をいただいたことに大変感謝しております。また何かお気づきの事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 2,287,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
ホームプロで名乗りをあげた中で2社に見積もりとプランを提供してもらい、バリアフリーを手がけたことのある東急アメニックスのほうが使い勝手がよさそうだったので決めました。仕上がりは使い勝手もよく美しく大変満足しています。ただ難点は担当者の対応がとにかく遅い。人柄が誠実だったので何とか最後まで辛抱しましたが、何から何まで催促しないと始まらないという点には最後までイライラ通しでした。
当初からご依頼内容について、プランニング・見積等が遅くなり、上田様に対してはご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。仕事に関しては上田様のご理解も得、納得していただけるリフォームをさせていただいたと思います。
今後、対応の不備なく迅速にご依頼を進めていくよう、尚一層努力したいと思います。
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
大変満足しています。
小工事でしたが、お客様のご協力を頂き、スムーズに終えることが出来ました。価格面でも精一杯努力致しましたが、その結果が、お客様より思いも寄らぬお褒めのお言葉となって現れ大変恐縮致しております。
これをご縁に末永くお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 和歌山県 橋本市 |
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価格 | 86,940円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
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