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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、こちらの急な要望にも柔軟に応えてくれました。
またサービスの点でも最高でした。

この会社に決めた理由

金額が希望の額の範囲内であった。

リフォーム会社からの返答

今回、現場に行った時、旧型のポストの蓋が無かった為、不便だろうとサービスでつけました。お客様も自分でホームセンターに探しに行ったが無かったらしく、大変喜んで頂けました。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 1,180,740円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからは、作業員・担当者が、一生懸命、工期厳守のためにがんばっていただきました。特に、大工のG氏は連日連夜、遅くまで作業を進めて下さり、頭の下がる思いでした。満足のいく仕上がりで、毎日の生活の質が豊かになりそうで、今から楽しみです

リフォーム会社からの返答

仕上がりにご満足頂き有難うございます。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 2,976,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 和室 廊下
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

補助金があったから
期待出来そうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けないリフォームとなり、誠に申し訳ございませんでした。
商品の搬入日間違いに始まり、仕上げ工事の遅れや残工事日の変更など、多くご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ございません。
今回の件は、社内で共有し、重く受け止めさせて頂き、同じことを繰り返さないよう致します。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工までの日数がなかったのですが、スピーディーに対応してもらい、期間内に完成していただきました。途中、ベランダの取り換えというアクシデントもありましたが、安くて実用的な商品を紹介していただき、期間内に完成していただくなど、大変満足しております。

この会社に決めた理由

社長のセールス下手に人柄を感じ、逆に安心して決めました。

リフォーム会社からの返答

沢山有る、業者の中から選んで頂き有難うございました。嫁がれた、娘さんが、出産の為、帰られるまでに、完成が出来て、良かったです。元気な赤ちゃんが、産まれます事を祈っております。今後とも宜しくお願いします。補修も直ぐに対応させて頂きます。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 8,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応

この会社に決めた理由

大変丁寧な
仕上がりでした。

リフォーム会社からの返答

H様
この度は工事をさせて頂きありがとうございます。
その後、快適にお過ごし頂いておりますでしょうか?
また何かありましたらいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました!!
担当O

施工地 和歌山県 橋本市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

37年間本格的なリフォームをした事がなく、初めての大掛かりなリフォームでしたが、本当にI様にお願いして良かったと思っています。 営業のN様は親身になって誠実に相談にのっていただきました。 又リフォーム以外の細かい事も色々作業してくださいました。 職人の方々も本当に毎日一生懸命に仕事をしてくださいました。 仕事終わりにはいつも綺麗にお掃除して帰られたのには驚きました。お陰で庭はリフォーム前より綺麗になりました。 気になる箇所もすぐに対処してくださいました。大満足のリフォームになりました。 又何かありましたらI様にお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。  

この会社に決めた理由

営業のN様が迅速丁寧に対応してくださり、誠意が感じられたから、決めました。

リフォーム会社からの返答

大切なお客様のお家を快適で安全に、安心して長く住み継いで
いただけるようなご提案させていただきました。
また、担当者ならびに各職人さんたちも現場マナーなど随時学んでおりますので、それが出来たリフォーム施工と思います。
ビジュアルも大切にし、かつ使い易さも重視した内容に仕上がり
本当にうれしく思います。
いろいろと本当にありがとうございました。



施工地 和歌山県 橋本市
価格 3,348,379円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア ダイニング 洋室 廊下
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