外壁・和歌山県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすい方たちで、工事中は問題なかったのですが、押し入れの細工が雑だったこととフローリングに残った汚れがきになりました。最初汚いのを知らずに靴下でウロウロ歩きまわってしまった。出来ればキレイな状態で受け渡ししてほしかった。ペンキ屋さんの見習いさんは無愛想な印象を受けました。

この会社に決めた理由

おもに金額面。結局いろいろ気になっていたところも直してもらったので予算より高くなったけど、それは納得しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて素早く、親切丁寧な対応に感謝しています。また工事も丁寧で、また進捗状況も都度説明があり、この会社を選んでよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡いただき、見積りも早く提出してくれ、説明も分かりやすかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールをいち早く頂き、立会、見積りも早く説明もわかりやすかった。

この会社に決めた理由

見積額と外壁塗装料が思っていたものであったため。

お客さまのご感想

決まった後でも、手直しする個所がこんなにも次から次にここもあそこもと出てくるとは自分でも思いませんでしたが、そんな要望にも前向きに応えて下さいました。当然、当初予算を相当にオーバーすることになりましたが、こちらの何気ない一言からキッチンの入れ替えに伴い、西側に新たな窓を造作する工事をして頂いたおかげで、キッチンが明るくなりまた風通しもよくなりました。今回の工事の中で、この工事が生活していく上で一番メリットを肌で感じられＴ社様にお願いして本当によかったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ソーラーの水漏れから自身で探した業者に見てもらいソーラーは使用不可であり、ソーラーの撤去に伴い屋根の塗装をしなければならないと直ぐに見積り金額を提示してくれました。その時はそんなものかと納得していたのですが、知り合いの会社にも声をかけなければといけないなーと考えているときにネット上でホームプロに出会い大手企業運営の会社だから間違いないと考え、知り合いの業者を含む３社に見積りをお願いしました。どちらの会社も直ぐに対応して下さり、また営業の方々も親切な方ばかりで悩みましたが、最初からこちらの要望に近い見積りを出していただけましたのでお願いしました。

お客さまのご感想

小規模の範囲の修繕依頼にもかかわらず、きちんと丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら、ご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

募集の段階でこちらから提示した情報が少なかったにもかかわらず、丁寧にさまざまな提案をしていただき、また、実際に対面した際の対応もしっかりしており、信頼できそうな会社だな、という印象を持てたので。

お客さまのご感想

今回、外壁・屋根塗装及び害虫予防をお願いしましたが、現場確認も充分した上で納得のいく内容、価格で施工していただき喜んでおります。また、作業員の方のマナーも良く感心しました。次回もできればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

外壁、天井が契約内容でしたが、床の間等の補修もサービスでしていただけました。又、幼児のあしらいも上手だと家内が喜んでおりました。工事等は当然そつなく、次回も依頼したいと思います

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の看板をよく見かけていたので、以前から知っていました。担当の方は話しやすく、親身にアドバイスしてくれる事に好感を持ちましたし、近所への挨拶もお任せできたので助かりました。作業内容の説明は事前に大まかな説明がありましたが、当日も詳しい内容を説明していただけたので安心できました。また、担当者の方だけではなく、実際施工に来た大工さんも良い方で、提案や説明をしながら作業してくれたことが印象に残っています。想像した以上の仕上がりとなって、大変満足しています。丁寧、親切な対応が評価できると思いますし、自分で選んだ洗面台より、勧めてもらった洗面台の方が使いやすかったので提案してくれて良かったです。アフターフォローの話もきちんといただき、今後も安心してお付き合いできる会社だと感じました。また機会があれば、ぜひお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは数年来の付き合いになりますが、営業担当のMさんをとても気に入り、いつもリフォームをお願いしています。Mさんの人柄、仕事に対して真面目で真摯な姿勢にとても好感を持ち、信頼できると感じています。この方がいる限りは、これからもお願いしたいと考えています。説明も丁寧で分かりやすくて、訪問の時間に遅れることもありません。大工さんたちも作業態度やマナーがしっかりしていて、言葉遣いや身だしなみにも気になる点はなかったです。作業時は養生も丁寧にしてくれましたし、掃除や後片付けも完璧でした。こちらに頼むようになってからは、他の会社には相談をしていないので、価格の比較はできませんが、見積もりで提示された価格は特に不満はなかったですし、仕上がりの状態にも非常に満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

このＡ社を教えてくれた知人には、いい会社を紹介してもらったと、とても感謝をしています。新築の時に施工した会社とは、現在、疎遠になっているため、リフォームの相談はいつもこちらにお願いしています。営業のＹさんは、訪問の日時を間違えるようなこともないですし、来る前には必ず確認を入れてくれます。Ｙさんの懇切丁寧な応対には安心感を覚えています。実際のリフォーム工事については、作業前に養生も丁寧にしていただいたので、傷や汚れがつくこともなかったです。作業後もいつもきれいに掃除してくださり、本当に感謝しています。今回は屋根の補修、外壁塗装と屋外のリフォームでしたが、近隣への配慮もきちんとしてくれました。きれいに仕上げていただき、大変満足しています。家族のみんなもともて喜んでいます。今後もリフォームはこちらの会社にお願いしようと思っています。