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和歌山県の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,620件の評価・クチコミを公開中!

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231件中11〜20件表示
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  • 施工地:和歌山県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回以降もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が気に入ったのと以前に別の工事で施行していただいたことがあったため。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたら気軽に連絡ください。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は実家のリフォーム大変お世話になりました。
実家と契約者の住所が離れているため、細かい打ち合わせが難しいこともありましたが、連絡メールで状況がよくわかり、こちらの要望にもご理解いただき、ほぼ希望通り仕上がったと思います。
担当のY様にも大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社の規模と当方の要望に沿った柔軟なリフォーム提案と価格設定。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。ご実家のリフォームであった為、遠方よりお越し頂く事も有り、ご足労をお掛けしました。逆にメール等での状況報告で、わかりにくいかなぁ。と心配していました。今回はご実家のリフォームでしたが、又何なりとお申しつけ下さい。有難うございました。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 1,509,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧で印象がとても良かったです。 見積もり額も納得できるものでした。 職人さんも丁寧に作業してくれてました。 仕上がりも良く満足しています。また、機会があればお願いしたいと思う業者さんでした。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり誠に有難うございました。
工事内容は目に見えない物をカタチとして仕上げる内容でしたので、施主様のご希望に添えているのか心配しながらの対応となっておりました。
今回は仕上げにご満足いただけた様で、大変安心いたしました。
またリフォームに関するご相談がありましたら、お声掛けいただけたら幸いでございます。
本当にありがとうございました。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 504,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ

担当者の人柄と分かりやすい説明

こちらの希望に寄り添ったプランの提案

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの地域を手掛けていたから

施工地 和歌山県 橋本市
価格 728,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約後、お願いしていたことが忘れられていたことがあったのは、少し残念でした。

この会社に決めた理由

説明内容がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
アドバイスを熱心にご検討いただき、ご不安を解消したご要望の仕上がりにご満足いただきました。安心しておくつろぎいただきたいと思います。
お打ち合わせ内容の見落としのご指摘についてご迷惑をお掛けしました。確認の配慮に努めてまいります。
ご協力をありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
2 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/12/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせで段取りや仕上がり関する情報が不足していて工事開始まで不安でした。
実際お願いしていた工事内容と異なる点がいくつかあり、度重なるミスと修復作業のために完成が予定より一ヶ月半以上遅くなりました。
また床下収納を作っていただく予定でしたが、床を切り開く際に真下にあった鉄骨に切れ込みが入ってしまいました。補修をお願いしましたが、次確認した時はすでに閉じた後で「この鉄骨は床を支えているだけものなのでこの補修(角材を梁の上に重ねた)で大丈夫です」と言われました。色々不審点が多いので、今度家を建設した会社に確認する予定です。事前にお家の鉄骨に傷が入るリスクがあることは説明いただきたく、そうしたら家の設計書と照らし合わせて計画的に工事ができたかと思います。
仕上がりは良く、現場に何度も来ていただいた大工さんにとてもお世話になりましたが、正直心残りな点がいくつかあるのが非常に残念です。

この会社に決めた理由

最初に現場確認に来てくれた職人さんが、どんな質問にも的確に答えてくれて、期待できました。
口コミも良かったので安心して頼めると思っていました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、施工の段取りや管理の面でお客様のご期待に添える事ができず、また、工事完了に遅れを生じたこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回は事前のお打合わせで変更箇所や追加個所等、弊社側で理解していたつもりになっていましたが、お客様への変更後の確認や、変更した場合の仕上がりイメージや状態の説明等をお客様と共有する作業を怠っておりました。申し訳ありませんでした。今回の反省を踏まえ、図面、仕様情報等イメージが湧きやすい資料作成をし、お客様と共有し理想のリフォームに近づけるよう努力してまいります。
最後に、当社の職人の仕事にはお褒めを頂き、ありがとうございました。こういった声を励みに職人は工事品質の向上に努めますので、これからも精進してまいります。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナの感染者の増加に伴い、2度の延期に快く対応していただきました。
私が東京、リフォーム宅が和歌山市で高齢の両親だけの立会いでしたが、両親にも親切に接していただきました。感謝です。

約束・時間の厳守の項目ですが、1週間の工期延長のため、こちらの評価となりました。初めてみないとわからないことも多いと思いますので、納得済みです。

この会社に決めた理由

お見積もりの段階からわかりやすくご説明頂いたのと、レイアウト案を複数ご提案いただけたのでコミュニケーションが取りやすい会社(ご担当者様)だと感じました。

リフォーム会社からの返答

ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
遠方のご実家のリフォームで、ご両親の生活にご負担が出ませんよう、工期の調整や進行にご協力をいただきました。ありがとうございました。円滑にお打ち合わせができ、ご両親にも安心して工事を見届けていただけましたことが何よりです。ぜひおくつろぎいただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
本当に親身になって対応してくれました。
また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が大変信頼出来ると感じだから。

リフォーム会社からの返答

弊社を選んでいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 和歌山県 海草郡紀美野町
価格 658,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室及び洗面台、壁紙のリフォームでお世話になりありがとうございました。
工事も予定通り完了し、満足のいく内容で家族も喜んでいます。
今後も何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の親切丁寧な対応とホームプロの施工実績を見て契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそありがとうございました。
浴室、洗面、クロスの改装工事をさせて頂きました。
今後、快適なバスタイムをお過ごし頂けるのではと思っております。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 1,117,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール通りに素早く仕上げていただき満足しています。担当の方はレスポンスが早く、取り繕ったセールストークもなく信頼感があります。また、引越入居直後にも水回りで相談をしたところ即日駆けつけていただき、ちょっとした修繕をサービスでやっていただきました。バタバタとしている中で大変助かり、感謝の一言に尽きます。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした施工業者の中で提示が一番早く、簡にして要を得ていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある建設会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。何かありましたらいつでもご連絡ください。すぐ対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 和歌山県 和歌山市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 和室
231件中11〜20件表示

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まとめ

和歌山県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
和歌山県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは231件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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