〜100万円の評判・口コミ（149ページ目）

にもかかわらず総合評価を付けたら5段階で2。理由は社員の(社員にもよるが)印象が悪いため。工事費用の二重請求をされたうえ、その後何の説明も謝罪もなかった。お金その他諸々ルーズな相手への不信感、失礼で不快極まりない対応。工事・支払い後3カ月も経って封書が届き、まだ未払いだという内容に驚いて電話すると、折り返し本社から連絡がきて領収書の日付を訊かれ話をしたが、電話越しに話す社員とくれば事実関係をよく確認もせず連絡を寄越し、こちらに不安を与え面倒をかけさせたことなど端から気にも留めておらず自分のことしか考えていない様子。他にもまだ。工事前に現場監督の男性(代わってもらった)と電話で話したさい、16:00の約束を相手が15:30と間違えており、こちらが都合をつけたのに礼の一言も言わず｢そっちのほうが自分は都合がいいんだよね｣と口にし社会常識を疑った。会話の節々で、どちらが客か分かったものではなかった。

工事は丁寧ですし
こちらの要望も
十分 聞いていただきました
担当の方の対応も素晴らしかったです

担当者様の迅速丁寧、また細やかな対応をしていただき安心して契約が出来ました。仕上がりも丁寧で、大変満足しています。また事務員様の親切で優しいお言葉使いにも癒されました。
今後もリフォーム予定がありますので又よろしくお願いします。

大変お世話になりありがとうございました。担当の方が親身になって考えていただきとても信頼できました。またリフォームする時には、是非お願いしたいと思っています。

とても良かった

ありがとうございました。

ありがとうございました。

1ヶ月ほど前に、こちらの会社にお世話になりました。テナントが退去し、次の入居者を募集するのに急遽リフォームが必要だったからです。
最初は、ネットで探して近場のリフォーム会社に依頼したのですが、頼んだ箇所とは異なる施工での高額な見積もりを頂き、慌ててホームプロさんに紹介をお願いした次第です。
中でもこちらの会社を選んだのは、知名度が高く信頼できると思ったからです。急な依頼にも関わらず、こちらの会社は素早く親切に対応してくれました。扉上部のダクト穴は、この様になりますとの説明を受けた以上の仕上がりであり、大変満足しております。
とにかく、こちらの会社の担当者が熱心かつ親切で、施工しない箇所の相談にも嫌な顔一つせず対応していただきました。今後、新たなリフォーム箇所が発生しましたら、また利用したいと考えております。

早々にご対応頂いてありがとうございました。
完全に音が聞こえなくなることはないですが、以前よりは気にならなくなりました。

無駄のない対応で滞りなく工事が終り、満足しております。