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洋室・富山県・砺波市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:富山県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室のボイラーや洗濯機等は既存の物を再利用することにしたが、そのような再利用設備機器とリホーム更新設備とのインターフェース、設置取り付けで評価が下がった(ユニットバスに水栓が付いていなかったり、洗濯機用の水栓や電気コンセント位置が悪く出っ張り設置)。事前に再利用設備機器をもっと良く調べてその結果をリフォーム現場に反映させる手堅さ・配慮が欠けていると感じた。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から実地検分、見積もり提案までの期間が短く、対応が迅速だったのと
途中の見積内容変更や要望に対しても迅速にテキパキと対応して貰った。
また、比較見積を取ったもう1社に比べ、施工金額が全体で二割ほど安価だった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
再利用する既存の給湯器の機能の下調べ不足。洗濯機の設置場所に窓や柱があり洗濯水栓やコンセントが最適な場所に配置できなかった等細部にわたる調査や配慮が出来なかったことについて深く反省しております。
当社の方ではお客様に対して素早い対応を心がけております。その点について評価を頂けたことに喜びを感じております。
今後共お付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 富山県 砺波市
価格 3,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的にはかなり大きなリフォームでしたが、仕上がりは私どもが満足できるもので安心しました。何回も営業担当者・施工担当者・設計士さんと打ち合わせをしましたが、毎回丁寧で分かりやすい説明を受けました。こちらは素人ですので、いろいろとアドバイスや提案をいただきました。皆さんの人柄がたいへんよく、信頼できる方だと思いました。いろいろと確認や要望をしましたが、毎回迅速な対応をしていただいたと思います。大きな金額のリフォームでしたが、この会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

十分な現場の確認をしたうえで、私どもの要望をきちんと反映された提案であった。
他社より見積はかなり高かったが、営業担当者・設計士さんの丁寧な説明を受け、この会社にお任せしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

色々な事情でずっとリフォームが出来ずに我慢をされてきたと伺い、絶対に喜んでいただきたいという思いで設計、工事担当、施工会社を含めチーム一丸となり提案から引き渡しまで進めてまいりました。
提案に関してはパースやイメージしやすい写真等で意思疎通を図り、納得いただけるまで何度も打合せを行いました。工事中は毎週現場で設計と現場監督が打合せを行ない、要所ではお客様にも立ち会っていただきました。社内検査、設計事務所検査、施主検査を実施してご満足いただける状態でお引き渡しに臨みました。引渡しの際にお喜びいただけているお顔を拝見出来たことや、こちらの評価でも大変満足とのお声をいただけた事は本当に嬉しく思います。これで終わりではなく、これからがお客様と弊社の始まりだと思います。何かお困りごとがあれば気軽に連絡いただきたいと思います。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 富山県 砺波市
価格 28,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの都合で仕様変更したため後から発生した問題についても対応していただきありがとうございました。打合せを十分にしたつもりでしたが工期、予算等の関係もあり抜けた部分があったのが悔やまれます。

この会社に決めた理由

見積りを何度も納得いくまで出してもらえました。対応も早かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございます。
お客さまのご予算に応じた工事を提案させていただきましたが、工事の仕上がりに『やや不満』があった事を深く反省しております。
反省も踏まえ、今後ともお付き合いが出来れば大変ありがたいです。ありがとうございました。

施工地 富山県 砺波市
価格 2,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。こちらの曖昧なイメージからとっても素敵な仕上がりとなり、気持ち良く過ごしております。担当者の方、工事関係者の方々、皆さんとても感じの良い方たちで安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

提案して頂いたプランが気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

大変いい評価頂き、ありがとうございました。工事期間中はご家族の方々には大変協力頂き、感謝しております。お客様のイメージを少しずつ形にするのが私たちの仕事であり、楽しい共同作業となりました。全体の雰囲気も上手くまとまりました。楽しんで使って頂けると幸いです。

施工地 富山県 砺波市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室
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